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| 仕事内容 | 接客マナー研修のインストラクター 人とのふれあいを通じて、成長できる仕事です。「お客様がスタッフから大切にされていると感じるのはどんな瞬間なのか」「人はどんなもてなしを受けると嬉しいと感じるのか」など。接客サービスを提供する上で欠かせないマインドを大切にしたマナー研修や、モニタリングと呼ぶ店舗での接客レベルのチェックを担当していただきます。 【仕事の流れ】 ▼ まずは先輩社員に同行し、クライアント店舗に訪問。 ▼ どのような接客を行なっているのかをチェックする“モニタリング”を行ないます。 ▼ アシスタントとして研修の流れを見て覚えましょう。 ▼ 研修の中では、スタッフに混じって接客を行ない研修内容を実践することも。 ▼ 一人ひとりが自信を持って接客できるようになるまで全力を尽くします。 ※将来的には接客研修だけでなく、リーダー研修やグランドオープン研修もお任せします。 ■誇りを持って仕事に取り組める、そんな環境づくりのお手伝いをしてみませんか。 研修を通じて、一人ひとりが自分の仕事に誇りと自信を持てる環境を作る。そうすることで、お客様のサービスのさらなる質の向上を実現していきたいと考えています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 30歳位まで 【未経験者・第二新卒者歓迎！】 ◆前職の経験は不問ですが、「接客マナー」の研修を行なう以上、基本的なマナーを身につけている方でないと厳しいと思います。 ※たくさんの人とのコミュニケーションを通じて、自分自身を成長させていきたい、という方には学びの多い環境だと思います。 ※今回の採用は長期勤続によるキャリア形成を目的としたものです。若年者を期間の定めの無い労働契約の対象として採用するため、年齢制限を設けています。 |
| 募集背景 | さらに、クライアントのサービスの質向上に貢献するために。 アミューズメント性の高くなったパチンコ業界では、接客態度も重要な集客要因の一つとなりました。そのため、全国のパチンコホールから当社に依頼が寄せられています。今後さらに、当社とお取引くださるクライアント企業のサービスの質を向上できるように、新たな仲間を採用し、組織を強化することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。早ければ3ヶ月で試用期間が終了する方もいます。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪府大阪市淀川区東三国3-9-13-118
※全国のパチンコホールで研修を行なうため、取引先の店舗がある都道府県への出張が多くあります。 ※U・Iターン歓迎！ 交通
【大阪】
地下鉄御堂筋線「東三国駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：15～18：15 ※店舗訪問時には前述の時間帯とは異なります。 （例えば12：00～20：00、14：00～22：00などの勤務時間もあります） |
| 給与 |
月給25万円以上 ※試用期間中は、月給22万円となります。 |
| 休日休暇 | 月8日（ローテーション制 ※連休可） |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■出張手当（1泊1500円） |
| 配属部署・教育制度 | 「仕事を通じて成長しよう！」というメンバーが多いのが、当社の特徴。前職は英会話スクールのマネージャー、ショップの店長、パチンコのホールスタッフ、塾講師など。打ち解けやすい社員ばかりですので、入社後はすぐに馴染めると思います。 離れ離れで勤務することが多いメンバーの連帯感を築くのは、日々の業務報告メール。 「今日はどんなことがあったのかなぁ」なんて、毎日ワクワクしながらパソコンを開いています。 ▼入社後6ヶ月は試用期間です。この期間には、2週間のホールでの体験実習も含まれます。パチンコ店の現場を知ることで、研修を担当するスタッフとの信頼関係も築きやすくなります。店舗では、お客様との間でどんなやりとりがなされているのか。一つひとつ体験していきましょう。 ▼店舗研修後は、先輩社員に同行して、モニタリングや研修のスキルを身につけます。 ▼社内研修や各種セミナーにも、積極的に参加してください。 |
| 会社名 | 有限会社オフィストレイン |
|---|---|
| 設立 | 1997年7月1日 |
| 代表者 | 代表取締役 後藤 美香 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 9名（うち保育スタッフ4名含む） |
| 売上高 | 7100万円 （2009年5月期実績） |
| 事業内容 | ■アミューズメント（パチンコ）ホールに特化したマナー研修 ◎マナーインストラクター養成講座 ◎各種ビジネスマナー研修 ◎リーダー研修 ◎教育担当者研修 ◎グランドオープン研修 ◎マイクアナウンス研修 ◎各種マニュアル作成 ◎新卒研修 ◎パート・アルバイト考課基準システム作成 etc. ■保育施設の運営 |
| 事業所 | 大阪本社／大阪府大阪市淀川区東三国3-9-13-118 こどもトレイン保育園／東京都江戸川区船堀1-4-10-201 |
| 企業ホームページ | http://www.train97.co.jp/ |
有限会社オフィストレインの接客マナー研修のインストラクター（153697）の転職・求人情報は掲載を終了しています。