- 【事業内容】
- ■通信販売業 ■通信販売業の企画・制作 ■インターネット関連事業 ■商品卸売事業
勤務地
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | カスタマーサポート 通信販売の商品づくりに参加します。民放各局で放送されている通販番組『ダイレクトテレショップ』を中心に、通信販売を展開している当社。商品の注文対応やお客様対応を行なうカスタマーサポートとしてご活躍ください。また、お客様の意見をもとに新商品の企画会議に参加することも。積極的に意見やアイデアを出してください。 ≪あなたの経験・能力に合わせて仕事をお任せしていきます≫ ■業務効率の向上 サポートセンターの運営がさらにスムーズにいくように改善策を考えていただきます。具体的には、お客様情報の管理方法や受注システムの見直しなどです。 ■パートスタッフへのレクチャー サポートセンターのスタッフに対して、電話対応の指導や業務のレクチャーなどもしていただきます。 ■商品企画 サポートセンターに寄せられるお客様からの意見や商品の売上げデータをまとめ、商品の企画会議に参加します。今ある商品の改良点を見つけたり、意見やアイデアを出してください。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 29歳位迄 ≪未経験者・第2新卒者歓迎!≫ ※自分の意見をどんどん発信していける方を歓迎します。 ※商品の企画に携わりたい方、歓迎いたします。 |
募集背景 | 業績好調につき、増員いたします! テレビを軸にした通信販売事業を手掛ける当社。ここ数年、売上高は大幅にアップし業績も好調です。それと連動してサポートセンターの業務も増加中。そこで、カスタマーサポートを増員して組織強化を図ることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月。その間の給与・待遇は変わりません |
勤務地・交通 |
東京都大田区西蒲田7-25-7
交通
JR京浜東北線、東急池上線・多摩川線「蒲田駅」より徒歩5分
◎蒲田駅までの時間は、品川駅からは約10分、横浜駅からは約20分です。 |
勤務時間 | シフト制/実働8時間 ■月~金 早番/8:45~17:30 遅番/9:45~18:30 ■土・日 8:45~17:30 |
給与 |
月給18万円~30万円 ※経験・能力等を考慮し、加給・優遇いたします。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(曜日はシフト制)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ◇昇給年1回(4月) ◇賞与年2回(7月・12月)※入社2年目より支給 ◇交通費支給 ◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◇出張手当 ◇私服勤務可 |
配属部署・教育制度 | 業務部への配属です。現在、6名(男性2名・女性4名)のスタッフが活躍しています。平均年齢は30代前半で、サポートセンターのSVやマネージャーなど、テレマーケティング業界からの転職者が活躍しています。会社全体の平均年齢は20代後半と若く、社内は活気にあふれています。 ※その他、アルバイトスタッフが40名近く働いています。 実務を通じて仕事を覚えていただきたいと思います。入社後、まず先輩のアシスタントからスタート。その仕事ぶりを見ながら、自分がすべきことを覚えて吸収してください。3ヶ月程度で、ひとり立ちです。 |
会社名 | 株式会社テレビショッピング研究所 |
---|---|
設立 | 1969年10月 |
代表者 | 代表取締役社長 莫 慶 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 160名(2022年11月現在) |
売上高 | 15億9500万円(2022年4月期実績) 14億9400万円(2021年4月期実績) |
事業内容 | ■通信販売業 ■通信販売業の企画・制作 ■インターネット関連事業 ■商品卸売事業 |
事業所 | ■本社/東京都大田区西蒲田7-25-7 グレワンビル4F-7F |
主要取引先 | (株)テレビ朝日、 (株)TBS、(株)テレビ東京、(株)トライステージ、 大一商事(株)、佐川急便(株) |
企業ホームページ | http://direct-teleshop.jp/ |
採用ホームページ | 夢のある生活提案 通販番組「ダイレクトテレショップ」をメインに通信販売事業に携わ… https://en-gage.net/mono_saiyo1 |
株式会社テレビショッピング研究所のカスタマーサポート(152786)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。