株式会社ウィークリーマンション東京のフロントスタッフ（152419）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

ホテルの顔である、フロントスタッフ。その笑顔、言葉遣いが、ホテルのイメージを左右する。そんな重要なポジションです。出張中のお客さまの疲れを癒し、旅行中のお客さまの思い出を彩る存在。だからこそ、身だしなみを整えることはサービスであり、最低限のマナー。今回の採用でも、髪は短く整えてあるか、清潔感のあるワイシャツ・スーツを着用しているかは、大きな評価基準。様々な年代のお客さまに好感を持っていただける身だしなみをすることがポイントです。

そしてもう一つの重要なこと。それは、人と接することが好きかどうかです。経験の有無ではありません。「部屋の電気がつかない」と言われたら、「すぐに伺います」とお答えできるか。外国人のお客さまが困っているようだったら、たとえ知っている言葉は少なくても、駆け寄れるか。相手のために何かしたいという気持ちが大切なのです。

面接では、どんなことでも構いませんので、あなたの接客に対する想いを語ってください。そして、身だしなみに気を配ることも忘れずに。内定はもう、目の前です。