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仕事内容 | テクニカルサポート 未経験から、多様なスキルアップが可能です。居酒屋などで、店員さんを呼ばずにメニューが注文できるテーブル備え付けの端末。実はアレ、当社の発明した機器なんです。当社開発のセルフオーダーシステム「メニウくん」を導入するお店は増える一方。あなたには、このシステムの技術サポートをお任せします。 ◆コロワイドグループのシステム部門を一手に引き受ける当社。あなたがサポートするのは、グループの経営する飲食店の従業員さんたち。「突然、システムが動かなくなった!」「メニューが表示されない!」といったトラブルが起きたときの対応窓口です。 ◆まずはトラブル内容をじっくり聞くこと。相手は、システムの専門家ではありません。ワケもわからず、慌てている方がほとんど。しっかり状況をお伺いし、対応策を考えます。最初は、ベテランの先輩社員が横でサポート。技術的な知識がない方もご安心ください。 ◆サーバー/ネットワークなどのインフラ構築、監視、保守・運用などもお任せしていきます。 【ルーチン業務として】 ・定期的なメニュー変更時にメニューデータを各システムに送付。 ・サーバーのメール確認など…。 ※ネットワーク/システムに関する知識が磨けるのはもちろん。将来的には、開発部門や営業部門などへのキャリアチェンジも! |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
30歳くらいまで。PCの基本操作(Word/Excelなど含む)が出来る方《未経験・第二新卒、歓迎!》 ※落ち着いた対応が出来る、物腰が柔らかいなど、ヒューマンスキルを重視した採用を行ないます。 |
募集背景 | コロワイドグループという安定的なバックボーン。 コロワイドグループの一員として、セルフオーダーシステム「メニウくん」開発を行なう当社。市場でのシェアはトップクラスを維持しています。現在、このシステムの累計導入数は約600店舗、約2万2000台。導入数の増加に伴い、システムサポートの要員のチカラが必要になっています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
【テクニカルサポートセンター】
神奈川県横浜市中区太田町6-84-2 三井生命横浜桜木町ビル6F 交通
各線「桜木町駅」より徒歩5分
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勤務時間 | 【4シフトの交代制です】 9:30~17:45/13:15~21:30/9:30~21:30/21:30~9:30 ※24時間体制での対応を行なっています。1ヵ月ごとに希望のシフトを提出します。 |
給与 |
年俸制 300万円~450万円 ※実力を考慮の上、当社規定により支給額を決定します。 ※年俸の1/12を毎月支給します。 |
休日休暇 | ◆月8日以上(シフト制) ◆有給、慶弔、誕生日休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月) ◆交通費全額支給、各種社会保険完備 ◆確定拠出年金制度(日本版401K) ◆出張手当 ◆慶弔見舞金制度 ◆定期健康診断 |
当社の製品「メニウくん」について | 当社の自社製品「メニウくん」は、飲食業界向けに開発したタッチパネル式の無線端末。2001年に、商標登録を行ないました。店舗の入口・テーブル・厨房・レジを無線LANで結び、お客様からの注文を一括で管理できるシステムです。 このシステムを使えば店員がお客様の注文を取る業務を軽減できます。店舗の売上はネットワークを通じて本店・本社で集中管理。人手不足の解消、業務効率化、店舗内情報の一元化に大きな効果を発揮します。 現在、「メニウくん」は全国約600店舗の飲食店に約2万2000台も導入されています。しかし、この実績に甘んじるつもりはありません。今後も、さらなる可能性を開拓していきます。 |
配属部署・教育制度 | テクニカルサポートセンターでの業務となります。常時、8名程度の勤務体制となっています。 仕事のほかにバンド活動をしている方や、オーケストラに参加している方、お酒が大好きな方など…。メンバーはみんな個性的!ある意味、名物社員だらけです(笑)。オン/オフの切り替えをしっかりするメンバーも多く、「平日休みだと逆に助かる」「夜の勤務のほうが昼を趣味の時間に使えるから良い」なんて声も。 部署長は35歳。20代後半~30代前半のメンバーが多く、ほとんどが中途入社なので、気兼ねは要りません。フットサル同好会など社員同士の交流も盛んです。 ヒューマンスキル研修などのほか、社外技術研修などの受講も支援しています。スキルアップの後押しは惜しみません!また、最初はベテランの先輩スタッフが横についてしっかりとサポートしていきますので、ご安心ください。 |
会社名 | ワールドピーコム株式会社 |
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設立 | 2000年5月 (創業1991年2月) |
代表者 | 代表取締役 寺瀬 隆夫 |
資本金 | 7500万円 |
従業員数 | 83名 |
売上高 | 23億3300万円(2014年3月期実績) 19億3300万円(2013年3月期実績) 17億2200万円(2012年3月期実績) 13億7700万円(2011年3月期実績) |
事業内容 | ■テーブルトップオーダーシステム事業 ■受託開発事業 ■サポートセンター事業 ≪当社製品「メニウくん」について≫ 「メニウくん」は、飲食業界向けに開発したタッチパネル&無線式のセルフ・オーダー端末です。2000年には国内で、その後、米国・韓国・台湾・中国でも特許を取得。POSや厨房端末と連携し、店舗内で様々なサービスを提供するトータル・システムなのです。例えば、店員がお客様の注文を取る業務が軽減されるので、本来の接客に時間を割くことが出来ます。それにより、顧客満足のアップ~再来店に寄与。今後は、新しいコンテンツを提供することにより、メディア端末としての新たなサービスを徐々に追加していく予定です。 |
事業所 | 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー9F 【テクニカルサポートセンター】神奈川県横浜市中区太田町6-84-2 三井生命横浜桜木町ビル6F |
関連会社 | ★関連会社は東証一部上場・売上1283億円を誇る外食産業大手。 【社名】株式会社コロワイド 【設立】1963年4月 【資本金】140億3000万円 【ビジネスの特徴】 ◆多業態ドミナント戦略 同一地域/ビル内/フロア内で様々な業態を出店する「ドミナント戦略」を推進。価格帯も客層も異なる多様な店舗業態を活かしています。 ◆新しい外食スタイルのご提案 居酒屋として創業し、M&Aによってそのフィールドを拡大。多様なレストランや専門店を展開しています。 ◆多様な専門店の展開 各業態の「セールスポイント」「個性」を進化させ、全業態において「専門店」としてのNo.1を目指します。 |
企業ホームページ | http://www.worldpicom.com |
ワールドピーコム株式会社のテクニカルサポート(151429)の転職・求人情報は掲載を終了しています。