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勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールセンタースタッフ ◆ご活躍いただけるよう、教育制度を整えています！◎コールセンターのお仕事が初めての方も、しっかりサポート！ お任せするのは、ケータイショップからの修理に関する問い合わせ対応。法人対法人のやりとりですので、いわゆる“クレーマー”と言われる方からの問い合わせはありません。例えば、「この故障の場合、いつまでに修理できますか」といった問い合わせにお応えし、電話やFAXで修理に必要な情報をやりとりします。当社では入社後2週間から1ヶ月間の研修期間を設けていますので、未経験の方もご安心ください。 ≪教育制度はバッチリです！≫ ケータイの基礎知識や新機種の情報、電話でのコミュニケーション方法、マナーなどイチから全てお教えする研修をご用意しています。詳しくは【教育制度欄】をご覧ください。 ≪1日あたり、1人およそ30～40件の問い合わせに対応。≫ 10人1チームで協力しあってすすめます。困っている人から頼られることや、人の役に立てることにやり甲斐を感じているスタッフが多いですね。 ★コールスタッフとして経験を積んだのち、将来的にはチームリーダー（SV）としてご活躍いただくことも可能です。積極的にチャレンジしてくださいね。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 年齢不問 ≪未経験者・第二新卒者、歓迎！≫ ※以下を満たす方 ■人と話すことが好きな方 ■基本的なPCの操作ができる方（インターネットの閲覧やタイピングなど） …このような方にピッタリなお仕事です… ◎新しいことにチャレンジしたい。 ◎仲間と盛り上がるのが好き。 |
| 募集背景 | ◆コールセンターの新規立ち上げにともなう募集です。 当社ではこれまで、本社を構える関東圏を中心にコールセンター業務を展開してきました。今後は蓄積してきたコールセンター業務のノウハウを活かし、事業をより拡大していく計画です。それに伴ない今回は50名の新たなメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※実力や頑張りを評価し、正社員登用を行なっています。 |
| 勤務地・交通 |
岐阜県瑞浪市・美濃加茂市のコールセンター
※U・Iターン歓迎！家具・家電・インターネット完備の社員寮をご用意していますので、遠方にお住まいの方もご安心ください。 ▼美濃加茂コールセンター（仮称）が2009年9月に立ちあがります。 ▼それまでは、同じく岐阜県内の瑞浪コールセンターでの研修・勤務となります。 交通
勤務地により異なります。
＜面接場所＞※遠方の方は相談に応じます。 ■東京オフィス JR京葉線「葛西臨海公園駅」よりバスで5分 ■名古屋営業所 地下鉄桜通線「国際センター駅」4番出口より徒歩3分 ■瑞浪事業所 中央自動車道「瑞浪IC」より車で5分 JR中央本線「瑞浪駅」より車で5分 |
| 勤務時間 | 8:45～20:45（シフト制／実働8時間） ※残業はほとんどありません。あったとしても月20時間程度です。 |
| 給与 |
固定給制 月給19万3600円～20万2400円 ※上記はあくまでも入社時の最低保証額です。あなたの年齢やスキルを考慮のうえ、加給・優遇します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 《有給休暇の消化率は90％以上！》 ほとんどのメンバーが好きなタイミングで取得しています。 |
| 福利厚生・待遇 | 【契約社員】 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、交通費支給（会社規定による） ■寮完備…即入居OK（※勤務地により異なります） ■服装自由、引越代負担（会社規定による） ★もちろん、充実の教育研修制度をご用意しています。 その他、皆勤手当、資格手当、家族手当も現在検討中。 ≪正社員登用後は…≫ 上記に加え、昇給年1回、賞与年2回、住宅手当、持株制度（入社1年後から適用）、退職金制度、住宅融資制度あり |
| 配属部署・教育制度 | ◆現在、当社では60名のコールスタッフが活躍中。平均年齢は27歳で、男女比は1:1です。中途入社したメンバーがほとんどで、前職は営業や販売スタッフ、フリーターなど実にさまざま。未経験からスタートしたメンバーも多く活躍しています。 ◆配属先となる岐阜県のコールセンターはスタッフのモチベーションアップやリフレッシュがしやすい職場環境になる予定です。今回の募集で入社する同期のメンバーとともに、コールセンターを今後盛り上げていってください。 ▼入社後は2週間～1ヶ月かけてスキル研修に参加していただきます。この期間は実務に携わることなく、研修に専念する期間です。パソコンの使い方やソフトの操作方法などの基礎知識、敬語や電話応対の仕方などのコミュニケーション研修、会社理解などのマナー研修を開催します。 ▼研修終了後、実務を通して仕事の流れを覚えていきましょう。先輩社員がマンツーマンで指導していきます。1～2週間したのち、晴れて独り立ちです。 |
| 会社名 | アドレス・サービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 竹尾 正 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 1430名（2021年12月現在） |
| 事業内容 | 修理サービス コールサービス 物流サービス 製造請負サービス 人材派遣 映像コンテンツの企画・制作 ECサイトの制作・運営 データ関連サービス |
| 事業所 | 本社：千葉県東金市士農田17-9 東日本センター：千葉県東金市士農田 検見川事業所：千葉県千葉市美浜区真砂 千葉事業所：千葉県千葉市緑区越智町 千葉ソフトウェア開発センター：千葉県千葉市緑区越智町 メディアソリューション千葉センター：千葉県千葉市中央区都町 木更津事業所：千葉県木更津市潮見 東千葉コミュニケーションオペレーションセンター：千葉県八街市八街 東京事業所：東京都江戸川区臨海町 東京設計開発センター：東京都千代田区東神田 大阪事業所：大阪府東大阪市西石切町 東大阪事業所：大阪府東大阪市西石切町 中部事業所：愛知県名古屋市中区金山 |
| 関連会社 | アドレス通商株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.adservice.co.jp/ |
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