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株式会社メディオテックコールセンターのSV候補(146701)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンターのSV候補の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2009/05/15 - 2009/06/18)

コールセンターのSV候補
正社員残業月20h以内転勤なし
提案するお相手は、商品について知りたがっているお客様。
オール電化システムや地上デジタル放送対応アンテナの販売や施工を手がけるメディオテック。コールセンターには、これらのサービスに興味を持ったお客様からの問い合わせが寄せられます。あなたにお任せしたいのは、ただ質問に答えるだけではなく、魅力をお伝えし、サービスを実際にご利用していただくためのサポートです。

サービスをお勧めする際、こちらから一方的に魅力をお伝えしてもなかなか聞いてもらえるものではありません。しかしメディオテックの場合、サービスに興味を持ってお電話してくださる方のみへの対応なので、じっくりお話を聞いていただける環境と言えます。お客様が知りたいと思っていることを、丁寧に教えてあげることができる仕事なのです。

それは、お客様に喜んでいただけるチャンスがとても多いということです。サービスを導入したいというお客様の手助けをする。その中でたくさんの信頼関係が生まれていくでしょう。それは話を聞くだけではなく、実際にサービスをお勧めするという要素があるからこそ、得られることなのだと思います。

募集要項

仕事内容
コールセンターのSV候補
聞いてもらえる環境で、サービスの魅力をお伝えしてください。

■お客様からの問い合わせで始まる仕事。こちらから電話することはありません。
国をあげて推奨しているオール電化システムや地上デジタル放送対応アンテナ、太陽光発電システムの販売、施工を手がけている当社。あなたには、コールセンターにて、これらのサービスに興味を持って電話、メールをしてくださる方の対応をお願いします。ただ質問に答えるのではなく、サービスの魅力をお伝えし、受注につなげることがあなたのミッションです。

入社後、お任せするのは電話対応、メール対応が基本となります。また、当社ではシステム、アンテナの販売だけでなく、施工も手掛けているので、工事日程の調整や一部進捗管理もお願いします。進捗状況をデータベースに逐一入力することも重要な業務です。

今回はSV候補としての採用。ゆくゆくはチームマネジメントやメンバー教育、目標管理、シフト管理、業務改善など、組織の中心人物としてご活躍ください。これまでには2~3ヶ月でSVを任されたメンバーもいます。
応募資格
高卒以上

高卒以上 ≪第二新卒歓迎≫
※以下いずれかの経験をお持ちの方
■コールセンターでの勤務経験
■電話にてお客様対応を業務として行なっていた経験

◎お客様の話を聞くことが好きという方、ぜひご応募ください。
⇒サービスの提案が本来の目的であるため、話を聞いているだけではいけませんが、まず大切なのはお客様の要望を汲み取ること。聞き上手な方であれば、要望を引き出すことができる可能性が高いため、上記の方を歓迎したいと思います。
募集背景 事業拡大を目指し、SV候補を2名採用します。

当社ではオール電化システムや地上デジタル放送対応アンテナ、太陽光発電システムなど、様々な商材を取り扱っています。今後、更なる成長のためサービスラインナップの拡充をしていきたい。そのために、将来的にSVとしてコールセンターを牽引してくださる方をお迎えしたいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
■新宿区西新宿7-11-15 サンフル西新宿6階

※2009年7月より下記、事業所に移転となります。
□新宿区新宿1-36-2 新宿第7葉山ビル2階
交通
■都営大江戸線「新宿西口駅」より徒歩2分
■各線「新宿駅」より徒歩5分

※移転先の交通
□東京メトロ各線「新宿三丁目駅」より徒歩3分
□東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00
※19:00には帰宅しているメンバーがほとんどです。
給与 固定給制 月給21万円以上
休日休暇 完全週休2日制(ローテーション制) 
※曜日は希望を考慮。土曜・日曜にも休めるように調整しています。
夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇(産前産後休暇など)
福利厚生・待遇 ◎昇給年1回
◎賞与年2回(6月・12月)
◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◎交通費支給
◎家族手当、役職手当
◎社員旅行
配属部署・教育制度 コマース事業部への配属となります。メンバーは総勢16名。男女比は6:10で平均年齢は28歳。全てのメンバーが中途入社です。前職はコールセンタースタッフ、携帯電話の販売員、量販店の売り場担当など、さまざまな経歴を持つメンバーが活躍中です。SVを中心に6~8名のチームを組んで活動。あなたにもゆくゆくはチームをまとめる存在としての活躍を期待しています。

入社後は座学研修、ロールプレイングを行なったあと、上司のサポートを受けながら電話対応をするモニタリング研修を行ないます。その後、OJTにて業務に慣れていただく予定です。独り立ちは2週間を目処としていますが、習得状況に応じて変動させていきます。

会社概要株式会社メディオテック

会社名 株式会社メディオテック
設立 1996年7月
代表者 代表取締役  松本 秀守
資本金 3000万円
従業員数 120名
売上高 100億円(2015年3月期見込)
35億円(2014年3月期実績)
12億円(2013年3月期実績)
事業内容 ~再生可能エネルギー分野における事業~
・スマートグリッド関連商材の開発・販売・施工
(HEMS・太陽光発電システム・管理システムなど)
事業所 【三鷹支店】
東京都三鷹市北野1-3-26 MEDIOTEC武蔵野

【名古屋営業所】
愛知県名古屋市中区丸の内1-16-8 C-8ビル5階

【水戸営業所】
茨城県水戸市米沢町166-2-2F

【札幌営業所】
札幌市中央区大通西13丁目4-120 ジェネシスビル2F

【静岡営業所】
静岡県静岡市駿河区中野新田332-1
主要取引先 ソニーマーケティング株式会社、パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社、シャープエネルギーソリューション株式会社、株式会社ビックカメラ、東芝キヤリア株式会社、ダイキンHVACソリューション東京株式会社、株式会社シナネン、株式会社ヤマハミュージックジャパン、ボーズ株式会社、株式会社WOWOW、KDDI株式会社、株式会社エヌ・ティー・ティーエムイー、長州産業株式会社、ブロードメディア株式会社、株式会社中央ビル管理、株式会社リロケーション・インターナショナル、株式会社きんでん
企業ホームページ http://www.mediotec.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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