勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 外国人向け高級マンションのフロントスタッフ 日本での生活を快適におくれるよう、サポートしてください。外資系企業の役員、役職者などエグゼクティブ層の外国人が主に利用する高級マンションの運営管理をお任せします。各国から訪れた入居者が快適な生活をおくれるよう、トータルに支援してください。ちなみに日々のコミュニケーション言語は、9割以上が英語。勤務場所は当社管理物件『Omotesando Court』のフロントです。 ――日々の仕事の流れ―― 入居者から寄せられる様々な意見、要望、苦情を、正確に漏れなく受け止めます。必要な対応を明確にし、入居者へ回答してください。状況に応じて、オーナーや管理会社へ報告。そういった流れで、仕事は進みます。 ――英語での対応だけでなく、暮らしを手助けする仕事―― 「エアコンの設定方法が分からない」、「公共料金の支払い方を教えてください」、「備え付けの家電製品を修理してほしい」といったように、問い合わせが集まります。時には、海外製OS上でのインターネットのこまかな設定について聞かれることも。自分で対応できることは、できるだけ調べるなどして自分で対応します。臨機応変かつ速やかに問題を解決してください。 ※物件の修繕工事などを依頼されることも。事務処理を伴う物件管理の業務も多い仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎
短大卒以上 25歳位～45歳位まで ≪未経験歓迎≫ ■目安としてTOEIC750点以上もしくは、それと同等レベルの英語力がある。 ■基本的なPC操作（WordやExcel）ができる。 ※上記2点に該当される方の募集です。 |
| 募集背景 | 今後の事業拡大を見据えて、新メンバーを募集します。 外国人向けマンションの管理全般を手がけるヒムズ。フロントデスクサービスを中心に、事業を展開しています。今後、更に成長していくためには、組織強化が必要です。そこで、将来を見据えた募集を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※約3ヶ月の試用期間を設けています。その間の待遇条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都渋谷区神宮前5丁目 Omotesando Court
※上記住所は、入社後実際に活躍していただくマンションの所在地になります。 交通
東京メトロ千代田線・半蔵門線・銀座線「表参道駅」より徒歩5分
東京メトロ千代田線「明治神宮前駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 平日…早番⇒7：50～16：50、遅番⇒11：10～20：10（実働8時間／シフト制） 土・日・祝…9：45～18：15（実働8時間） ※業務量が多くない平日には、「早番⇒7：50～12：20（実働4時間30分）」「遅番⇒15：40～20：10（実働4時間30分）」の時間帯で勤務することがあります。 |
| 給与 |
年俸制 350万円以上 ※経験、能力を考慮の上、加給優遇いたします。 ※年俸の1／14を月々支給。残りを賞与として6月と12月に支給します。 年収例
年収380万円（経験1年）
年収460万円（経験3年／マネージャークラス） |
| 休日休暇 | シフト制（月8日以上 ※その月の「土・日・祝」の日数分、お休みいただけます）、夏季休暇、年末年始休暇、 慶弔休暇、有給休暇 【年間休日 126日！有休消化率100％！】 ※1年に一度、7日から1週間の長期休暇取得が可能です。特に海外に出向くことは、自身が外国人の立場を体験できる貴重な機会。より良いサービスの追求を目指し、有意義に過ごしていただきたいと考えています。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回、交通費全額支給、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、各種手当（時間外・役職・資格） |
| その他の業務 | 日々の地道な記録、データや書類の整理、マンション内の掲示物作成、入居者向け書類作成もお任せします。事務処理業務も多い仕事なのです。そのため、口頭での英語コミュニケーションができればOK、というわけではありません。ビジネス文書を作るための英語力を、日々磨いていってください。 |
| 配属部署・教育制度 | 現在は、男性1名、女性3名の計4名のフロントスタッフが活躍中。一人ひとりがプロフェッショナルとしての意識のもと、日々の仕事に取り組んでいます。 ★入社後最低3ヶ月はOJT。この間に、一人前のフロントスタッフとして活躍するために必要な知識を習得していきます。日々の実務を通じて、先輩社員が指導、育成。わからないことについては、遠慮せずに質問してください。 ★サービスクオリティの向上には、フロントスタッフ一人ひとりの能力開発が必要不可欠。PCスキルや業界知識、語学力向上の促進なども、積極的にバックアップする体制が整っています。 ★入居者の要望に応えるためには、幅広い知識が必要不可欠。そのため、メンバーの中には自主的に勉強を行なっている者も。宅建の資格取得やインターネットの技術習得などに向けて、努力しています。 |
| 会社名 | 有限会社ヒムズ |
|---|---|
| 設立 | 2000年9月19日 |
| 代表者 | 取締役社長 松永 久 |
| 資本金 | 600万円 |
| 従業員数 | 24名 |
| 売上高 | 6100万円（2013年3月期実績） 6500万円（2012年3月期実績） 5500万円（2011年3月期実績） |
| 事業内容 | ■外国人向け賃貸住宅管理全般 ■住宅管理フロント企画・運営 ■住宅建物関連翻訳 ■ビル管理等のソフトウェアの開発 |
| 事業所 | 本社：東京都港区西麻布4-15-2-414 |
| 主要取引先 | 三菱地所ハウスネット株式会社、三菱地所株式会社、東京建物不動産販売株式会社 他 |
| 企業ホームページ | http://www.hims.co.jp/ |
有限会社ヒムズ HiMS Corp.の外国人向け高級マンションのフロントスタッフ（146104）の転職・求人情報は掲載を終了しています。