取材から受けた会社の印象
【地域に必要とされるお店を、自分たちの手で育てる】
大容量で低価格の商品を提供する同社の「業務スーパー」。店舗には1日に1500名～2500名ものお客様が訪れるそうです。物価高が続く今、まさに地域の人々の毎日の生活に欠かせない場所になっています。
これほど多くの方に支持され、19年連続で売上を伸ばしている理由は、単なる「安さ」だけではありません。「どうすればもっと買い物を楽しんでもらえるか」を現場のスタッフが考え、実行しているからです。
たとえば、各店舗の社員が集まる「委員会」では、商品の陳列を工夫して売上を大きく伸ばすなど、現場のアイデアが次々と形になっています。お客様から「いつも助かるよ」と声をかけられることも多いのだとか。ただ商品を並べるのではなく、自分たちの手で地域に愛されるお店を育てていく。そんな手応えを感じながら働けることが、同社の大きな魅力だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎自分の工夫が、売上やお客様の笑顔につながる
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＼先輩のエピソードを集めました！／
◎「物価高が続く今、安くて量の多い当店は、地域のお客様の生活に欠かせない場所になっています。忙しいお店ではありますが、その分『いつも安くて助かるよ、ありがとう』とお客様から声をかけてもらえる機会も多く、やりがいを感じますね」
◎「入社半年で冷凍食品部門の発注を任された時のこと。週末の天気や地域のイベントを予想して『これが売れるかも！』と考えて商品を仕入れ、特設コーナーを作りました。結果、予想通りに商品が売れたんです。自分の工夫が『売上』という数字にしっかり表れる面白さは、まるで自分のお店を任されているような感覚ですね」
◎「毎日の品出しや商品の陳列は、かなりの量があります。でも、ただこなすのではなく『今日は昨日よりどれだけ早く、綺麗に並べられるか』とゲーム感覚で挑戦しているんです。自分なりの効率的なやり方を見つけたり、陳列のコツを掴んだりして、毎日の仕事の中で工夫していく楽しさがあります」
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＼先輩のエピソードを集めました！／
◎「物価高が続く今、安くて量の多い当店は、地域のお客様の生活に欠かせない場所になっています。忙しいお店ではありますが、その分『いつも安くて助かるよ、ありがとう』とお客様から声をかけてもらえる機会も多く、やりがいを感じますね」
◎「入社半年で冷凍食品部門の発注を任された時のこと。週末の天気や地域のイベントを予想して『これが売れるかも！』と考えて商品を仕入れ、特設コーナーを作りました。結果、予想通りに商品が売れたんです。自分の工夫が『売上』という数字にしっかり表れる面白さは、まるで自分のお店を任されているような感覚ですね」
◎「毎日の品出しや商品の陳列は、かなりの量があります。でも、ただこなすのではなく『今日は昨日よりどれだけ早く、綺麗に並べられるか』とゲーム感覚で挑戦しているんです。自分なりの効率的なやり方を見つけたり、陳列のコツを掴んだりして、毎日の仕事の中で工夫していく楽しさがあります」
厳しさ△体力仕事の一面と、覚える商品の多さ
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＼先輩の本音を集めました！／
△「扱う商品の種類がとても多いため、最初はどこに何があるのかを覚えるだけでも一苦労です。また、『業務スーパー』の看板を背負っているため、本部が定めている細かなルールがあります。商品ごとに『本部から届くもの』と『メーカーから直送されるもの』の違いがあるなど、そうした決まりや仕事の手順を覚えるまでは、少し苦労するかもしれません」
△「店頭での接客だけでなく、裏側では想像以上に体力を使う作業があります。特に午前中は、毎日トラックで運ばれてくる大きなカゴ台車（10～15台分）の荷受け作業が発生します。たくさんの段ボールを手作業で積み替え、バックヤードと売り場に振り分けていく作業はかなり体力を消耗します。『スーパーの仕事＝レジ打ちや少しの品出し』というイメージだけで入社すると、体力的なきつさにギャップを感じるかもしれません」
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＼先輩の本音を集めました！／
△「扱う商品の種類がとても多いため、最初はどこに何があるのかを覚えるだけでも一苦労です。また、『業務スーパー』の看板を背負っているため、本部が定めている細かなルールがあります。商品ごとに『本部から届くもの』と『メーカーから直送されるもの』の違いがあるなど、そうした決まりや仕事の手順を覚えるまでは、少し苦労するかもしれません」
△「店頭での接客だけでなく、裏側では想像以上に体力を使う作業があります。特に午前中は、毎日トラックで運ばれてくる大きなカゴ台車（10～15台分）の荷受け作業が発生します。たくさんの段ボールを手作業で積み替え、バックヤードと売り場に振り分けていく作業はかなり体力を消耗します。『スーパーの仕事＝レジ打ちや少しの品出し』というイメージだけで入社すると、体力的なきつさにギャップを感じるかもしれません」
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人を喜ばせることが好きな人
自分の工夫でお客様を笑顔にしたいと考える方が、この仕事に向いています。なぜなら、生活に欠かせない「食」を提供することで、感謝の言葉をいただける機会が多いためです。
◎チームで協力して取り組める人
仲間と協力し、前向きに働ける方が向いています。なぜなら「委員会制度」などを通じて店舗の垣根を越えてアイデアを出し合い、みんなでより良いお店や会社づくりを行なっていく社風だからです。
自分の工夫でお客様を笑顔にしたいと考える方が、この仕事に向いています。なぜなら、生活に欠かせない「食」を提供することで、感謝の言葉をいただける機会が多いためです。
◎チームで協力して取り組める人
仲間と協力し、前向きに働ける方が向いています。なぜなら「委員会制度」などを通じて店舗の垣根を越えてアイデアを出し合い、みんなでより良いお店や会社づくりを行なっていく社風だからです。
向いていない人△受け身の姿勢で仕事に取り組む人
指示されたことだけをこなしたいと考える受け身な方は、ミスマッチを感じる可能性があります。というのも、同社では現場の声を大切にしており、自ら考えて行動することが求められる環境だからです。
指示されたことだけをこなしたいと考える受け身な方は、ミスマッチを感じる可能性があります。というのも、同社では現場の声を大切にしており、自ら考えて行動することが求められる環境だからです。
