シンフォニーＢＰＯジャパン株式会社のユーザーサポート（143944）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

未経験の方には早く活躍できるよう、3週間の入社研修を実施している当社。入社後は、まずパソコンの仕組みを知る研修からスタート。パソコン本体をバラバラに解体して、一つひとつのパーツを把握します。そして、ひと通りの理解を終えたらトラブルシューティングにおける電話応対の研修も実施。スムーズなやりとりをする方法、お客様の特徴にあわせた対応に至るまで、専任の教育担当が徹底指導。短期間で集中して、ユーザーサポートに必要なノウハウを習得することが可能です。

現場に配属した後も、不明な点があれば近くの先輩がしっかりとフォローするのでご安心を。多くのお客様がトラブルを抱えて、毎日電話をかけてきます。そんなお客様の不安を早く解消するためにも、チーム一丸となってフォローしあうことを大切にしているのです。活躍次第では正社員への登用やスーパーバイザーへの抜擢もある当社。PCの知識や興味を存分に発揮できる環境です。