| 仕事内容 | PC総合サービス事業の管理サポート あなたのサポートで、誰もが働きやすい環境をつくりましょう。【ヨドバシカメラや東芝と業務提携して急成長中のベンチャー企業です！】 主なお仕事は「パソコン生活応援隊！」の各店舗に対する電話でのフォローです。宣伝ツールや社内資料を作成したり、キャンペーンを企画したりすることも。会社にかかってくる電話にも丁寧に対応しましょう。業務に慣れてきたら、月に1～2回程度外出していただく予定です。 バックアップするのは、パソコンを使う一般の方からの要望に応えてトラブルを解決する「パソコン生活応援隊！」の店舗。まずは各店舗のスタッフとこまめにコミュニケーションを取ることからスタート。電話での問い合わせや連絡を通して、少しずつ仕事を理解していきます。徐々に各店舗の現状や課題を引き出し、困っていることに対してアドバイスできるようになるでしょう。 ◆ゆくゆくは、店舗を直接訪問していただく予定。 99店すべてに対して、均等にフォローすることが大事です。主体的に各店舗とコミュニケーションを取って状況を把握し、最適な取り組みを自分で考えて提案していきましょう。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問≪実務未経験者・第二新卒者、歓迎！≫ ★パソコンの専門的な知識は必要ありません。Excel、Wordの基本的な操作ができる程度でOKです。 ※下記に当てはまる方、ぜひご応募ください。 ◎若手が多い組織でコアメンバーとして活躍したい方。 ◎枠にしばられないで仕事に取り組みたい方。 ◎自ら学ぼうという意欲の高い方。 ◎自分自身の成長を感じたい方。 ◎人と話すことが好きな方。 |
| 募集背景 | 全国各地にある99店の店舗に向けたフォローを強化します。 2007年・2008年連続で『ベストベンチャー100』に選ばれるほど、急成長中の当社。パソコントラブルを解決する「パソコン生活応援隊！」へのサポートを、1年ほど前から強化しています。より一層各店舗とのコミュニケーションを深めるため、専任スタッフを採用します。今回は20代を中心とした若手の募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員◆試用期間（1週間～2ヶ月 ※能力に応じて決定）あり。 |
| 勤務地・交通 |
【大阪本社】大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
※U・Iターン歓迎！ 交通
地下鉄御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
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| 勤務時間 | 10：00～19：00 |
| 給与 |
月給20万円～32万円 ※経験・能力を考慮のうえで、決定します。 ※2週間～2ヶ月の研修期間があります。その間の給与は、月給18万円～30万円です。 |
| 休日休暇 | ◆週休2日制(月7～8日。シフト制。前月に、あなたのご希望を考慮して決定します) ◆夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給随時 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給（2万円まで／月) ◆家族手当（配偶者：1万4000円／月、子：5500円／月） ◆出張手当、技能手当 |
| 一緒に働く稲田からのメッセージ | 私も3年前に中途で入社したんです。前職はパソコンスクールのインストラクターでした。日本PCサービスに入社して半年後には、事務業務を担当するようになりました。約1年後からは事務業務全般をはじめ人事、販促企画、デザイン、「パソコン生活応援隊！」へのフォローなど多岐にわたる業務に携わっていましたね。2008年4月に組織体制を整えて、「パソコン生活応援隊！」へのフォロー業務に専念するようになったんです。 今回入社される方とは一緒に最高のサービスを提供していきたいですね。主体的に考え、さまざまなことにチャレンジしてほしいと思っています。ベンチャースピリットがある若手の方からのご応募をお待ちしています。 |
| 配属部署・教育制度 | コールサービス事業部への配属です。若手が活躍している部署で、最若手は20歳。最年長のメンバーは31歳です。他部門との垣根はなく、互いにこまめにコミュニケーションを取り、協力して仕事を進めています。コミュニケーションが多いこともあり、活気にあふれた雰囲気です。メリハリをつけて仕事に取り組んでいるのも特徴のひとつ。プラス志向のメンバーが多く、壁にぶつかってもみんなで改善策を考えて実行しています。 既存メンバーのもとで、イチから業務の流れなどを覚えていっていただきます。未経験の方もご安心ください。わからないことがあれば、周囲に気軽に質問してください。着実にノウハウを身につけていきましょう。 |
| 会社名 | 日本PCサービス株式会社（名証セントレックス上場） |
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| 設立 | 2001年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 家喜 信行 |
| 資本金 | 1億8880万円 |
| 従業員数 | 338名（2016年6月末日現在）※平均年齢は30代前半。若手が活躍しています。 |
| 売上高 | 『業界に先んじてTVCMを放映！創業以来、堅実に成長し続けています。』 27億200万円（2015年8月期実績） 24億1900万円（2014年8月期実績） 18億2500万円（2013年8月期実績） 14億500万円（2012年8月期実績） 13億2500万円（2011年8月期実績） 11億5200万円（2010年8月期実績） 8億8400万円（2009年8月期実績） 5億3000万円（2008年8月期実績） 3億2700万円（2007年8月期実績） 2億4400万円（2006年8月期実績） 1億2000万円（2005年8月期実績） |
| 事業内容 | ■パソコン総合サービス ■パソコントラブル解決サービス ■パソコン修理・各種設定・販売 ■パソコン個別レッスン ■ホームページ作成 ■法人保守 ■コールセンター・ヘルプデスクサービス ■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」の運営 ■データ復旧 【業務提携事例】 ◎大手家電量販店／パソコントラブル発生時に駆けつける「パソコン訪問コンシェルジュ」サービスを受託 ◎大手証券会社／ネット証券を利用するお客様からの問い合わせへの訪問サポートサービスを受託 ◎大手電機メーカー／お客様からの問い合わせや故障に対応する「お客様相談室」サービスを受託 ※上記は一例です。詳しくは当社HPをご覧ください。 |
| 事業所 | ■大阪本社／吹田市広芝町9-33 ■東京本部／港区芝3-24-21 ■札幌支部／札幌市白石区南郷通8丁目北1-3 ■西東京支部／立川市柴崎町2-10-12 ■千葉支部／千葉市中央区中央4-3-5 ■横浜支部／横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ■埼玉支部／さいたま市大宮区宮町2-64 ■名古屋支部／名古屋市東区葵3-12-7 ■京都支部／京都市下京区夷之町694 ■神戸支部／神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ■広島支部／広島市西区楠木町1-10-24 ■福岡支部／福岡市博多区祇園町6-43 ■秋葉原データ復旧センター／千代田区外神田4-13-6 |
| 主要取引先 | NECパーソナルコンピュータ株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、株式会社東芝、シャープ株式会社、ソニーマーケティング株式会社、デル株式会社、株式会社ヨドバシカメラ、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、ジャパンベストレスキューシステム株式会社、大和リビング株式会社、綜合警備保障株式会社、ソネット株式会社、ビッグローブ株式会社、アスクル株式会社、株式会社アビバ、株式会社サカイ引越センター、トレンドマイクロ株式会社、楽天証券株式会社、日本通運株式会社、ヤマトホームコンビニエンス株式会社、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、株式会社USEN |
| 企業ホームページ | http://www.j-pcs.jp/ |
| 採用ホームページ | 日本ＰＣサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/jps-fs |
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