取材から受けた会社の印象
取材で深く印象に残ったのは、現場への深いリスペクトです。訓練士や専門スタッフの情熱が「外」へ向いていることを誰よりも理解し、彼らが安心して業務に打ち込める環境を整える。それこそが、このチームの誇りだと感じました。
特に印象深いのは、その改善プロセスです。「規則だから」と事務的に断ることはありません。現場からの「ここを何とかしたい」という声に対し、どうすれば実現できるかを現場と一緒になって考え、柔軟に環境を最適化していく。それは単なる事務作業ではなく、現場の情熱を「確かな成果」へと変えていく、なくてはならない大切な仕事です。
「おかげで助かった」という現場からの言葉は、皆さんが現場の「一番の理解者」である証です。ここには、盲導犬の未来を信じ、共に支え合う温かな絆がありました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「縁の下の力持ち」としての実感。
――――――――――――――――
最大のやりがいは、視覚障がい者の支援という社会貢献の最前線で働く職員たちを、バックオフィスから支えているという確かな実感を得られることです。現場で活躍する訓練士やサポートスタッフが、目の前の業務に最大限集中できるよう、働きやすい環境を自らの手で整えていく。その結果として、現場から「環境を改善してくれてありがとう」「〇〇さんのおかげで助かったよ」といった直接的な感謝の言葉を受け取る機会も多く、自分の仕事が間接的に社会課題の解決に繋がっていると日々実感できます。
■組織の変革に自ら参画できる面白さ。
―――――――――――――――――
「公益財団法人」と聞くと保守的なイメージを持たれるかもしれませんが、同協会には「より良くなることであれば、新しいものも積極的に取り入れる」という柔軟な風土があります。AIの導入による業務効率化や、既存のルールにとらわれない環境改善の提案など、民間企業で培った視点やアイデアが、論理的であればしっかりと採用されます。組織が前進していく過程に自ら参画し、変化を生み出していく手応えを感じられる環境です。
――――――――――――――――
最大のやりがいは、視覚障がい者の支援という社会貢献の最前線で働く職員たちを、バックオフィスから支えているという確かな実感を得られることです。現場で活躍する訓練士やサポートスタッフが、目の前の業務に最大限集中できるよう、働きやすい環境を自らの手で整えていく。その結果として、現場から「環境を改善してくれてありがとう」「〇〇さんのおかげで助かったよ」といった直接的な感謝の言葉を受け取る機会も多く、自分の仕事が間接的に社会課題の解決に繋がっていると日々実感できます。
■組織の変革に自ら参画できる面白さ。
―――――――――――――――――
「公益財団法人」と聞くと保守的なイメージを持たれるかもしれませんが、同協会には「より良くなることであれば、新しいものも積極的に取り入れる」という柔軟な風土があります。AIの導入による業務効率化や、既存のルールにとらわれない環境改善の提案など、民間企業で培った視点やアイデアが、論理的であればしっかりと採用されます。組織が前進していく過程に自ら参画し、変化を生み出していく手応えを感じられる環境です。
厳しさ■他拠点との距離感を埋める努力の必要性。
―――――――――――――――――――
同協会は全国に複数の拠点を構えていますが、東京事務所は唯一、盲導犬の飼育や訓練を行っていない「管理機能のみ」の拠点です。そのため、日常業務の中で盲導犬と触れ合う機会がほとんどなく、現場のリアルな空気感を直接肌で感じることが難しい環境にあります。
この特殊な環境ゆえに、自ら意識して行動しなければ、最前線で活動する他拠点の職員との感覚にズレが生じてしまうという厳しさがあります。入職時の研修で築いた同期との繋がりや、オンラインでの業務上のやり取りを通じて、自発的に他拠点とのコミュニケーションを図り、組織全体への理解を深めようとする努力が常に求められます。指示を待つだけではなく、自ら現場の声に耳を傾けに行く主体性が欠かせません。
―――――――――――――――――――
同協会は全国に複数の拠点を構えていますが、東京事務所は唯一、盲導犬の飼育や訓練を行っていない「管理機能のみ」の拠点です。そのため、日常業務の中で盲導犬と触れ合う機会がほとんどなく、現場のリアルな空気感を直接肌で感じることが難しい環境にあります。
この特殊な環境ゆえに、自ら意識して行動しなければ、最前線で活動する他拠点の職員との感覚にズレが生じてしまうという厳しさがあります。入職時の研修で築いた同期との繋がりや、オンラインでの業務上のやり取りを通じて、自発的に他拠点とのコミュニケーションを図り、組織全体への理解を深めようとする努力が常に求められます。指示を待つだけではなく、自ら現場の声に耳を傾けに行く主体性が欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎仲間を支えることに、やりがいを感じる人
――――――――――――――――――――
視覚障がい者の支援という使命を抱き、毎日訓練に励む職員たちの姿に共感できる方に向いています。自身が表舞台に出るのではなく、事務・管理の力で現場をバックアップし、職員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう環境を整える「縁の下の力持ち」としての役割に誇りを持てる方であれば、大きなやりがいを感じられるはずです。
――――――――――――――――――――
視覚障がい者の支援という使命を抱き、毎日訓練に励む職員たちの姿に共感できる方に向いています。自身が表舞台に出るのではなく、事務・管理の力で現場をバックアップし、職員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう環境を整える「縁の下の力持ち」としての役割に誇りを持てる方であれば、大きなやりがいを感じられるはずです。
向いていない人▲人と関わることを煩わしく感じる人
―――――――――――――――――
総務の仕事は、黙々とした事務作業だけでなく、社内外の多くの人々との調整が不可欠です。現場からの要望対応など、人との関わりを面倒に感じ、自席に閉じこもって作業だけを完結させたいという志向性の方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
―――――――――――――――――
総務の仕事は、黙々とした事務作業だけでなく、社内外の多くの人々との調整が不可欠です。現場からの要望対応など、人との関わりを面倒に感じ、自席に閉じこもって作業だけを完結させたいという志向性の方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
