取材から受けた会社の印象
イデックスグループの一員として、地域密着でコメダ珈琲店を運営する同社。今回の募集は店長候補ですが、入社後のキャリアは決して店舗運営だけに留まらないといいます。
同グループは、石油事業をはじめ、電力、自動車、不動産、食・暮らしなど、九州の社会インフラを支える多彩な事業を展開。「事業を多角化し、キャリアの選択肢を増やす」という戦略のもと、社員の意欲や適性に応じた柔軟な配置転換を行なっているそうです。
実際、店長や複数店舗を統括するブロック長へのステップアップはもちろん、事業開発部門など全く異なる領域へキャリアチェンジした社員もいるとのこと。
まずは店舗で経験を積むことになりますが、その先には多角的な事業基盤を持つ同社ならではの、無数の選択肢が広がっています。将来を見据えて自分の可能性を広げたい方にとって、非常に魅力的な環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の手で、お店と会社を育てる
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店舗運営の舵取りを担い、自分の手でお店を成長させていく実感を得られるのが、この仕事のやりがいです。例えば、スタッフ一人ひとりの個性に合わせて指導方法を工夫し、その結果スタッフが生き生きと働き始め、お客様からの「ありがとう」が増えたとき。あるいは、売上データを分析し、新しいキャンペーンを企画して、それがお店の売上アップに繋がったとき。工夫が目に見える成果として返ってくるため、大きな達成感を味わえます。
また、現場の業務だけでなく、ワーキンググループなどを通じて「会社づくり」に参画できることも、当社ならではの魅力です。店舗という枠を超え、組織全体の成長に貢献しているという手応えは、日々のモチベーションになるでしょう。
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店舗運営の舵取りを担い、自分の手でお店を成長させていく実感を得られるのが、この仕事のやりがいです。例えば、スタッフ一人ひとりの個性に合わせて指導方法を工夫し、その結果スタッフが生き生きと働き始め、お客様からの「ありがとう」が増えたとき。あるいは、売上データを分析し、新しいキャンペーンを企画して、それがお店の売上アップに繋がったとき。工夫が目に見える成果として返ってくるため、大きな達成感を味わえます。
また、現場の業務だけでなく、ワーキンググループなどを通じて「会社づくり」に参画できることも、当社ならではの魅力です。店舗という枠を超え、組織全体の成長に貢献しているという手応えは、日々のモチベーションになるでしょう。
厳しさ■マニュアル通りにはいかない、”人”をまとめる難しさ
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店舗責任者として最も難しさを感じるのは、多様なスタッフのマネジメントです。20名から40名ほど在籍するアルバイト・パートスタッフは、学生、主婦、シニア層など、年齢も価値観も様々。一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取り、全員のモチベーションを維持しながら同じ目標に向かってチームをまとめていくことには、根気と工夫が求められます。
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店舗責任者として最も難しさを感じるのは、多様なスタッフのマネジメントです。20名から40名ほど在籍するアルバイト・パートスタッフは、学生、主婦、シニア層など、年齢も価値観も様々。一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取り、全員のモチベーションを維持しながら同じ目標に向かってチームをまとめていくことには、根気と工夫が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎安定した環境で、腰を据えてキャリアを考えたい人
当社は九州地盤の大手「イデックスグループ」の一員であり、安定した経営基盤が強みです。だからこそ、目先の成果に追われるのではなく、長期的な視点で店舗運営や自己成長に取り組みたいという方が活躍できます。
当社は九州地盤の大手「イデックスグループ」の一員であり、安定した経営基盤が強みです。だからこそ、目先の成果に追われるのではなく、長期的な視点で店舗運営や自己成長に取り組みたいという方が活躍できます。
向いていない人▲指示されたことだけをこなしたい人
店舗責任者には、マニュアルにない状況判断や、スタッフへの主体的な働きかけが常に求められます。そのため、指示された業務だけをこなしたいという受け身の姿勢の方は、ミスマッチを感じるかもしれません。
店舗責任者には、マニュアルにない状況判断や、スタッフへの主体的な働きかけが常に求められます。そのため、指示された業務だけをこなしたいという受け身の姿勢の方は、ミスマッチを感じるかもしれません。
