- 【事業内容】
- 住宅設備（給湯器・ガスコンロ・食洗機等）のアフターサービス
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 事務（未経験歓迎）◆年休156日／マイカー通勤可／基本残業なし／面接1回／24Hジムに無料で通える ＼テキパキと！会社のバックオフィスを支えます／私たちは、給湯器でおなじみのノーリツ製品における、アフターサービス専門の代理店。本社の事務スタッフが、バックオフィス業務全般を担います。 【具体的な業務内容】 ■電話・問い合わせ対応 └お客様からの「お湯が出ない」「エラー表示が消えない」といった問い合わせや、メーカーからの修理依頼に対応。状況を丁寧にヒアリングします。（1日4～20件ほどの電話があります） ■修理手配とスケジュール管理 └複数の社内システムを同時に見ながら、サービススタッフのスケジュールや移動時間を考慮して、修理訪問の日時を調整。スピーディーかつ正確な手配が求められます。 ■点検のアポイント └定期点検に加入いただいているお客様や、点検の申し込みがあったお客様に電話し訪問日程を決めます。多いときは1日30件くらいお電話する日があります。お電話でご案内をした結果、他商材が契約できた場合は報奨金が出ます。 ■情報共有 └「LINE WORKS」などのツールを使い、決定したスケジュールやお客様情報をサービススタッフへ共有します。 ■部品の発注や管理 └修理に必要な部品をシステムで検索し、発注。Excelを使った在庫管理も行ないます。 ■その他業務 └請求書の発行、入金管理、Excelでのデータ集計、備品管理など、幅広い事務業務をお任せします。 ＼ここが魅力／ ￣￣￣￣￣￣￣ ☆魅力1 複数のシステムを駆使し、パズルを組むように手配。様々な業務に没頭でき、1日があっという間に過ぎていきます！ ☆魅力2 業務に慣れてきたら、業務改善のアイデアも大歓迎。あなたの気づきが、業務全体の効率化に繋がります！ ☆魅力3 覚えることは多いですが、約半年かけてじっくりサポート。未経験から始めた先輩ばかりなので、ご安心ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
■社会人経験をお持ちの方（年数不問） ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Excelでの簡単なデータ入力ができるレベルを想定） ……もし下記にあてはまったら即戦力！…… ◎コールセンターや何らかの事務職での経験 └必須ではありません。あったら大活躍するレベルなので、なくてOK！ ＼たとえば、こんな方は特に大歓迎！／ □複数のタスクを同時に進めるのが得意な方 □安定した環境で長く働きたい方 □誰かのサポート役になることに、やりがいを感じられる方 □仕事とプライベートのメリハリをつけて、長く活躍したい方 |
| 募集背景 | ＼安定した依頼に応え続けるための、組織強化／ 東証プライム上場メーカー「ノーリツ」の代理店として、給湯器をはじめとする住宅設備のアフターサービスを手がける当社。生活に不可欠なインフラを支えているため、景気に左右されることなく多くのご依頼をいただいています。 今後もお客様一人ひとりの期待に迅速に応え続けていくために、この度、バックオフィス体制を強化することになりました。そこで、本社でご活躍いただく新しい事務スタッフをお迎えします。専門知識や経験は問いません。未経験からでも安心してスタートできる環境を整えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間が3ヶ月あります。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
＼転勤はありません！／
【本社・名古屋東サービスショップ】愛知県名古屋市名東区猪子石原2-102-1 交通
＼マイカー通勤OK／
名鉄瀬戸線「小幡駅」より徒歩20分 |
| 勤務時間 | ＼残業月2時間以下／ 9：00～18：00（実働8時間） ＊定時退社が、当たり前です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 残業はあっても月2時間あるかないか。一人一人が集中して効率よく業務を進める風土があるため、ほとんどの社員が定時で退社できています。 |
| 給与 |
＼皆勤・家族・住宅など手当充実／ 月給15.7万円以上＋報奨金＋賞与年2回（昨年度実績2～3ヶ月分） ※経験や年齢を考慮し決定いたします。 年収例
年収235万円／22歳（入社１年目）
|
| 休日休暇 | ＼5日以上の連続休暇の取得もOK！／ ■シフト制（月12～17日休み／日曜・祝日＋ほかシフト制） └希望のお休みが取りやすい環境です。 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ＊プライベートも大切に！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 希望休は毎月10日までに提出。スタッフ同士で調整しながら、交代で連休を取得して旅行に行くなど、プライベートの予定も立てやすいです。また、時間単位で取得できる『時間有休』制度も好評で、「通院のために少しだけ休む」といった柔軟な使い方が可能。オンとオフのメリハリをつけながら働けます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（7月） ■賞与 年2回（6月・12月／昨年度実績：2～3ヶ月分） ■交通費（全額支給） ■社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当（簿記2級、3級など） ■報奨金（TELにて定期点検のご案内から他商材の契約につながった場合に支給） ■皆勤・精勤手当（月3000円） ■家族・扶養手当（配偶者：月1万円、子ども1人につき：月5000円） ■住宅手当・家賃補助（月1万円） ■資格支援制度（資格手当の支給対象となる資格は対象外） └業務に必要な資格の取得費用を全額会社で負担します。 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服OK） ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■スポーツジム会員無料加入 ■野球観戦のシーズンシート配布（抽選あり） ■禁煙手当 |
| 半年かけて独り立ち | ▼STEP1｜オリエンテーション（入社初日） まずは社長自ら、事業内容や会社の方針についてご説明します。会社の全体像をざっくりと掴んでください。 ▼STEP2｜OJT研修 先輩の隣で、実際の業務を通して仕事の流れを覚えることからスタート。電話の受け方、複数の専用システムの使い方、Excelでのデータ入力まで一からサポート。判断に迷った際はすぐに先輩がサポートに入ります。分からないことは遠慮なく質問してください。 ▼STEP3｜ひとり立ち（約半年後） 一人で一通りの業務ができるようになるまで、およそ半年を想定しています。ひとり立ち後も、困ったことがあればいつでも周りに相談できる環境です。 |
| 一緒に働くメンバー | 配属となる本社は、サービススタッフ10名と事務スタッフ3名（女性2名、男性1名）の合計13名が在籍しています。事務スタッフは、社歴13年目、約10年目、3年目とベテランが多く、全員が未経験からの中途入社です。 それぞれが自分の業務に集中しているため、オフィスは落ち着いた雰囲気。過度な雑談などもなく、仕事とプライベートをきっちり分けたい方に合う、程よい距離感が保たれています。この居心地の良さから直近3年以内の定着率は9割以上を誇っており、「通いやすいから」といった理由で入社した先輩たちも長く安定して活躍中です。 |
| 会社名 | 株式会社東部テクノ |
|---|---|
| 設立 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役 加藤 潤 |
| 資本金 | 1000万円 ◎当社は東証プライム上場の株式会社ノーリツから出資を受けています。 |
| 従業員数 | 20名（2026年5月時点） |
| 売上高 | 2億4576万円（2025年6月期実績） 2億6052万円（2024年6月期実績） 2億2055万円（2023年6月期実績） |
| 事業内容 | 住宅設備（給湯器・ガスコンロ・食洗機等）のアフターサービス |
| 事業所 | 【本社・名古屋東サービスショップ】 愛知県名古屋市名東区猪子石原2-102-1 【名古屋北サービスショップ】 名古屋市北区大曽根2-10‐22 |
| 関連会社 | 株式会社ノーリツ |
| 企業ホームページ | https://toubu-techno.co.jp/ |
株式会社東部テクノ（ノーリツグループ）の事務（未経験歓迎）◆年休156日／マイカー通勤可／基本残業なし／面接1回／24Hジムに無料で通える（1435763）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。