取材から受けた会社の印象
平均年収1237万円。そう聞くと、厳しいノルマや成果主義の会社を想像するかもしれません。しかし、取材で感じたのはそのイメージとは真逆の「人の温かさ」でした。
「一人ではくじけそうになる時も、仲間がいれば頑張れる」という代表の想いが「ワンチーム」という文化を創り上げました。その象徴が、手厚いサポート体制です。入社6年目の中堅社員ですら、難しい商談には課長が同席し、成果が出れば自分のことのように喜んでくれるとのこと。未経験者が安心して挑戦し、高い成果を上げられるのは、この一体感があるからこそだと感じました。
最近入社した社員も「入社前は殺伐としている雰囲気かと思っていましたが、実際は驚くほど風通しが良く、部署を超えて仲が良いです。」と語るほど。
「しっかり稼ぎたい。でも、温かい人間関係の職場で働きたい」。そう願う方にとって、ここは最適な選択肢となるはずです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎努力が収入に反映されます。
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契約できれば、達成感とそれに見合う収入を得られます。「入社から1年半で家が持てた」「年収が前職の数倍になった」といった社員も多いそう。業界未経験で、1年目で年収1200万円超を実現している社員もいます。努力した分目に見える成果が得られるのでモチベーション高く働けます。
◎顧客との深い信頼関係を築けます。
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物件探しはお客様と二人三脚で、時間をかけて進めていきます。頻繁に連絡を取り、相談に対してアドバイスをしていくので、徐々に信頼が高まっていくのだそう。物件の引渡し時に直接感謝してもらえるだけでなく、食事に行ったり劇を一緒に見に行ったりなんてこともあるといいます。20年ほどお付き合いが続いている顧客もいるそうで、自分への信頼を感じられて嬉しくなるとのことでした。
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契約できれば、達成感とそれに見合う収入を得られます。「入社から1年半で家が持てた」「年収が前職の数倍になった」といった社員も多いそう。業界未経験で、1年目で年収1200万円超を実現している社員もいます。努力した分目に見える成果が得られるのでモチベーション高く働けます。
◎顧客との深い信頼関係を築けます。
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物件探しはお客様と二人三脚で、時間をかけて進めていきます。頻繁に連絡を取り、相談に対してアドバイスをしていくので、徐々に信頼が高まっていくのだそう。物件の引渡し時に直接感謝してもらえるだけでなく、食事に行ったり劇を一緒に見に行ったりなんてこともあるといいます。20年ほどお付き合いが続いている顧客もいるそうで、自分への信頼を感じられて嬉しくなるとのことでした。
厳しさ▲作業的に動くだけでは、信頼は得られません。
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反響営業ですが、顧客の要望通りに作業をするだけでは大きな成果は残せません。どうすればより多くのお客様とお会いして、信頼してもらえるのかを、考えて動く必要があるとのことでした。細やかな気配りや、お客様との約束を守るといった当たり前のことをこなせないと、顧客からも頼ってもらえないでしょう。
▲顧客の人生にも関わる商品だからこそ、誠実な姿勢が求められます。
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扱う商材は顧客にとって大切な住居。当然ですが手を抜くことは許されません。信頼構築のためのコミュニケーションや、丁寧な情報提供といった行動をおろそかにすれば、成約にはつながらず成果もあげられません。誠実な姿勢をもって向き合えないと、周囲の社員からの信頼も得られません。
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反響営業ですが、顧客の要望通りに作業をするだけでは大きな成果は残せません。どうすればより多くのお客様とお会いして、信頼してもらえるのかを、考えて動く必要があるとのことでした。細やかな気配りや、お客様との約束を守るといった当たり前のことをこなせないと、顧客からも頼ってもらえないでしょう。
▲顧客の人生にも関わる商品だからこそ、誠実な姿勢が求められます。
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扱う商材は顧客にとって大切な住居。当然ですが手を抜くことは許されません。信頼構築のためのコミュニケーションや、丁寧な情報提供といった行動をおろそかにすれば、成約にはつながらず成果もあげられません。誠実な姿勢をもって向き合えないと、周囲の社員からの信頼も得られません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎細やかな気配りができる方
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顧客にとって大きな買い物をする瞬間に立ち会うからこそ、お客様のご要望に応えることで、大変喜んでいただける仕事です。物件の特徴を踏まえて、顧客の要望に合うポイントと合わないポイントを洗い出して伝えるなど、相手の喜ぶ気配りが得意な方は活躍できます。お客様の喜びを自分の喜びに感じられる方や、希望を叶えるために手間を惜しまない方にピッタリです。
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顧客にとって大きな買い物をする瞬間に立ち会うからこそ、お客様のご要望に応えることで、大変喜んでいただける仕事です。物件の特徴を踏まえて、顧客の要望に合うポイントと合わないポイントを洗い出して伝えるなど、相手の喜ぶ気配りが得意な方は活躍できます。お客様の喜びを自分の喜びに感じられる方や、希望を叶えるために手間を惜しまない方にピッタリです。
向いていない人▲自分の成果ばかり考えてしまう方
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顧客の事を大切に考えられなければ、結果はついてきません。成約のために押し付けたり、相手の要望を無視してしまうことは会社の信頼の損失に繋がります。親身に相談にのることが苦手な方や、相手のことを考えて行動できない方には向かないでしょう。
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顧客の事を大切に考えられなければ、結果はついてきません。成約のために押し付けたり、相手の要望を無視してしまうことは会社の信頼の損失に繋がります。親身に相談にのることが苦手な方や、相手のことを考えて行動できない方には向かないでしょう。
