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「ジェットスター・ジャパン株式会社/グランドハンドリングスタッフ(安全な運航を支えるランプエージェント)◆成田空港で働く!/完休2日」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、客室乗務員・キャビンアテンダント(CA)、グランドスタッフ、パイロットの転職・求人情報が満載です!

グランドハンドリングスタッフ(安全な運航を支えるランプエージェント)◆成田空港で働く!/完休2日
ジェットスター・ジャパン株式会社
プロ取材
千葉県の成田国際空港第3ターミナルにある同社を訪問。採用担当と社員の皆さんにお話をお聞きしました。国内18・国際7路線を運航するLCCの同社。飛行機を身近なモノにするため、事業展開を続けられています。
エン転職 取材担当者
小林
取材担当者-小林
ジェットスター・ジャパン株式会社
掲載期間26/08/0626/10/28
最終更新日26/08/07

グランドハンドリングスタッフ(安全な運航を支えるランプエージェント)◆成田空港で働く!/完休2日

正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
グランドハンドリングスタッフ(安全な運航を支えるランプエージェント)◆成田空港で働く!/完休2日イメージ1
あなたの仕事がたくさんのお客さまを、定刻通りに目的地に運ぶことに繋がります。飛行機が飛んでいく姿を見送った時の達成感はひとしおです。
安全で定刻通りの「空の旅」に、あなたの存在が欠かせません。
1日に約100便の飛行機を運航している、ジェットスター・ジャパン。首都圏を中心に充実した路線網を展開しているLCCとして多くの方に利用されています。すべてのお客さまが、心置きなく空の旅を楽しめるように。定刻通りの運航を支えているのが、ランプエージェントです。

ランプエージェントは、地上で最も飛行機に近い存在。着陸した飛行機を誘導したり、出発時に飛行機を特殊車両でけん引したり。どの仕事にも「資格」が必要になります。

業務に必要な知識は入社後に取得OK。入社後は10日~1ヶ月ほど研修期間を準備しています。最初は誰もが資格がない状態。その間はお客さまの大切なお荷物をターンテーブルに並べていく「荷捌き」から取り組めるのでご安心ください。

その他にも、興味がある分野の社内研修を受けることも可能。将来的にキャリアチェンジをすることもできます。

「空の旅を身近なものにしたい」という思いで、安全・安心を第一に、低運賃で楽しい空の旅を提供している当社。多くの人に利用される飛行機を地上で操る仕事に挑戦しませんか。

募集要項

仕事内容
グランドハンドリングスタッフ(安全な運航を支えるランプエージェント)◆成田空港で働く!/完休2日
<フライトに必要不可欠な仕事です>
首都圏を中心に充実した路線網を展開しているLCCジェットスター・ジャパンにて「ランプエージェント」と呼ばれるグランドハンドリング業務をお任せします。空港の駐機場にて、飛行機の出発や到着時に必要なグランドハンドリング業務(地上運航支援)を行います。運航便により駐機場での業務は、1機あたり30~45分程度で対応します。

<具体的な業務内容>
◎飛行機の誘導(マーシャリング)
着陸後の飛行機を、手信号で駐機場まで誘導します。

◎パッセンジャーステップの操作・取付
お客さまが飛行機の乗り降りに使うステップを、専用の特殊車両を使って運搬し取り付けます。

◎飛行機の地上移動(トーイング/プッシュバック)
飛行機はバックができません。離陸前には特殊車両で移動させます。

◎手荷物・貨物の降載
専用の特殊車両に荷物を積み込み、飛行機にある貨物室まで運搬します。

◎インターフォンによるコックピットとの通信
コックピットにいるパイロットと無線でやりとりし出発まで安全に見送ります。誘導路までプッシュバック時に、飛行機について歩き、地上の安全確保を行います。

<1日の流れ(一例)>
▼4:15 出勤。航空機周りの準備
▼6:00 飛行機が出発。次便の準備
▼順次休憩
▼10:30~13:15 折返し便の準備、見送り
▼13:15 退勤。明るいうちに帰宅

<仕事のポイント>
☆チームワークが大切な仕事。
1便に対し、3名1グループで業務を担当。「リーディングハンド」と呼ばれるリーダーが各業務の段取り・指示を出し、「オペレーター」「ドライバー」と呼ばれるスタッフが荷物の運搬などを行います。仕事の優先度を考え、互いに連携しながら作業することが大切です。

◎教育体制については【入社後の教育について】をご確認ください!
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■普通自動車免許(AT限定可)
※航空業界・飛行機の知識不問。「飛行機が好き」「航空業界で働きたい」「新しい分野に挑戦したい」という方、ご応募ください。
※学歴不問。社会人経験は問いません。第二新卒の方・ブランクがある方を歓迎します。
◎必須ではありませんが、大型特殊・けん引免許などをお持ちの方はすぐに活かせます。

★免許一つで挑戦できます!
入社後は3ヶ月後を目安に、荷物の運搬などの「車両の運転」に関わる仕事の資格取得を目指します。マニュアルに沿った訓練と、習熟度を確かめる試験を経て、それぞれの作業の資格に認定。一歩ずつステップアップできるので、入社時に特別なスキルは問いません。
募集背景 ジェットスター・ジャパンは、2012年7月に3機のエアバス A320型機で国内線2路線の運航を開始。現在、27機を保有し、国内15都市、海外5都市に就航、国内線18路線、国際線7路線を運航するLCCへと成長しました。ポストコロナにおいて航空需要は回復軌道に乗っており、国際線の運航も徐々に再開。今後、戦略的株主変更に伴う2027年7月からのリブランド(予定)を通じて、次なる成長フェーズへの移行、持続的な発展を目指して、挑戦を続けていきます。今回はコーポレートカラーのオレンジ色のように、自分の仕事に誇りと情熱を持てる方からのご応募をお待ちしております。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。
勤務地・交通
<転勤はありません>
成田国際空港第3ターミナル内
※U・Iターン、歓迎。
交通
京成本線・JR「空港第2ビル駅」より徒歩10分
※早朝深夜送迎タクシーあり(公共交通機関の運行時間外は会社負担で送迎します)
※マイカー通勤も可能です(駐車場代のサポートあり)
※京成成田駅、公津の杜駅から早朝深夜タクシー送迎あり
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働:40時間)
4:15~24:00の中からシフトが組まれます。

【シフト例】
4:15~13:15、5:00~14:00、13:00~22:00、15:00~24:00
給与 月給23万1800円以上
※パフォーマンスインセンティブあり
※経験・前職の給与を考慮して金額を決定します。
※残業代は100%支給します!
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■傷病休暇
■永年勤続休暇
福利厚生・待遇 ■交通費支給(月2万円まで)
※マイカー通勤OK
※通勤駐車場費用サポート(交通費2万円までに含む)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■職能手当
■確定拠出年金
■オフィス内禁煙
■ユニフォーム貸与
■副業OK
■時間外勤務手当支給有り
■深夜・早朝勤務手当支給有り
■スタッフトラベル制度(航空券の社員割引制度)
■定期健康診断
■社員表彰制度
■福利厚生倶楽部
入社後について ■社内資格を取得いただきます。
グランドハンドリングスタッフの業務はそれぞれ、資格を持っている社員しか担当できません。たとえば「パッセンジャードアを開ける」という作業1つを取っても、専用の資格が必要です。資格がないうちは、お客さまの荷物をターンテーブルに並べていく「荷捌き」から取り組んでください。

3ヶ月後を目安に、荷物の運搬などの「車両の運転」に関わる仕事の資格取得を目指しましょう。マニュアルに沿った訓練と、習熟度を確かめる試験を経て、それぞれの作業の資格が認定されます。決して仕事の幅を制限されることはありませんので、一つひとつクリアしていきましょう。
キャリアについて ■自身でキャリアを切り拓けます。
各自の自己開発・専門分野における能力開発に役立つ、自社教育、社外研修をご用意しています。ステージにあわせて研修を受けられるなど、キャリアチェンジやキャリアアップを希望される方に応えられる環境があります。自身でキャリアの道を切り拓いていくことができますよ。

■進む道はあなたの希望次第です。
グランドハンドリングスタッフの道を極めることもできれば、リーディングハンドのポジションを目指したり、バックオフィス等別の部署への異動を希望することも可能です。社内公募となる場合もあり、“やりたい” と手を挙げた方が希望を叶えています。
転職・求人情報イメージ1
先輩・後輩の関係にしばられず、意見を言い合える関係性。年次や年齢に関係なく、ともに働く仲間から学べることも多いでしょう。
転職・求人情報イメージ2
2020年には「エアバス A321LR」を導入しました。多くのお客さまを安全に快適に空の旅へお連れします。

プロフェッショナル取材者のレビュー

取材から受けた会社の印象

「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」のビジョンの下、ジェットスター・ジャパンを運航されている同社。「より多くのお客さまに、低価格で安心・安全な楽しい空の旅をしていただきたい。社員一人ひとりが、誇りと情熱を胸に、共に成長しながら、自分らしく輝ける企業であること。」をミッションとして掲げられています。

そんな同社は、首都圏を中心に充実した路線網を展開しているLCC。社員一丸となって業務を進められています。中でも同社の特徴は、グループ会社や他社への業務委託ではなくグランドハンドリング職を自社内で整えていること。その為社内で大切にしていることの共通認識を持ちやすく、安全性も利便性も追求できるのだと言います。

現在は国内線18路線、国際線7路線を運航中。今後はより路線を増やしていきたいとお考えです。飛行機を身近なモノにするため、事業展開を続けられている同社。今後の展開が楽しみに感じられた取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■無事に飛行機が定刻通りに出発した時の達成感。
グランドハンドリングスタッフのミッションは、安全にスケジュール通りのフライトを守ること。お客さまを飛行機内へと誘導するためドアを開けたり、荷物を積み込んだりと、テキパキと対応することになります。また、出発時に飛行機を見送ることができるのもグランドハンドリングスタッフの特権。飛行機の窓からお客さまが手を振ってくださったり、無事に飛び立つ瞬間を見たりした時には、頑張ってよかったという達成感を味わえるでしょう。

■プロとして技術を磨くことができます。
グランドハンドリングスタッフは、どの業務にも資格が必要となります。18種の資格があり、日々技術を磨いていくことができるのだとか。たとえば、飛行機の誘導時に停止線ピッタリで駐機できたり、車輪のチョークを一発ではめることができたりした時には、自身の技術が上がっていることを実感して嬉しくなるでしょう。
厳しさ■職場環境が天候に左右されます。
台風や雷、雪の日にはいつもの何倍も作業が大変になるといいます。たとえば、冬の時期で雨が降っていると防寒対策をしていても冷たい雨が染みてくるのだとか。真冬にプールへと飛び込んだような感覚になるので、天候によっては大変さを身に沁みて実感するでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームプレイを大事に、空の旅を支える仕事がしたい方
横のつながりを大事に、チームで一丸となって業務を進めています。同社の社員のみで3人1チームとなり、毎日担当する業務が変わります。そのため、「コミュニケーションを大切に働きたい方」や「入社後早くからさまざまなスキルを身につけたい方」にはぴったりな環境です。
向いていない人▲ 屋外での仕事が苦手な方
▲ 周囲とのコミュニケーションが多い仕事を避けたい方
炎天下や氷点下の日にもお客さまの荷物を持ち上げたりしますので、屋外での仕事が苦手な方には不向きです。また、チーム内の連携が肝になる仕事のため「1人で黙々と働きたい」という方には適していないでしょう。

会社概要ジェットスター・ジャパン株式会社

設立 2011年
代表者 代表取締役社長 田中 正和
資本金 1億円
従業員数 1400 名(2026年7月時点)
事業内容 定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業

[就航都市数] 20都市(国内15都市、海外5都市)
[就航路線数] 国内18路線、海外7路線
[保 有 機 材]エアバス A320型機、エアバス A321LR型機
事業所 本社/千葉県成田市成田国際空港第3ターミナル内(千葉県成田市取香上人塚148-1)
関連会社 日本航空株式会社(50%)
豪カンタスグループ(33.3%)
東京センチュリー株式会社(16.7%)
ビジョンとミッション 「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」のビジョンのもと、「より多くのお客さまに、低価格で安心・安全な楽しい空の旅をしていただきたい。社員一人ひとりが、誇りと情熱を胸に、共に成長しながら、自分らしく輝ける企業であること。」それが私達のミッションです。
企業ホームページ http://www.jetstar.com/jp/ja/home
採用ホームページ ジェットスター・ジャパン株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/jetstar_career/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
エン転職の応募フォームよりエントリー後「応募受付メール」に記載されている手順でご応募ください。※詳細は応募受付メールに記載していますのでご確認ください。
STEP2
書類選考
STEP3
面接x2回
STEP4
内定
応募受付方法 最後までお読みいただきありがとうございました。
応募フォームよりエントリー後、自動返信メールの案内に従って応募を完了させてください。
面接地 オンラインおよび、成田国際空港第3ターミナル内を予定しております。
選考が進まれた候補者へ別途お知らせいたします。
連絡先 ジェットスター・ジャパン株式会社 
〒282-0006
千葉県成田市 成田国際空港第3ターミナル内
担当人事本部 HRマネジメント
E-MAILjapanresourcing@jetstar.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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