取材から受けた会社の印象
今回の取材で印象的だったのは、子どもたちの支援に対する同社の「広い視野」です。
近年、発達に課題を抱える子どもへの支援に関心が高まっていますが、実際にはまだ適切なサポートを受けられていない親子も少なくありません。同社はそうした状況を改善するため、独自の「AIAI三育圏（保育・療育・教育）」を推進しています。
保育の現場で支援が必要な子どもを見つけ、スムーズに療育へと繋げていく。上場グループとしての安定した基盤があるからこそ、こうした仕組みを形にできるのです。さらにM&Aなども含めて継続的に支援の場を増やしています。目の前の子どもだけでなく、社会全体で子どもたちを支える仕組みを作ろうとする姿勢に、同社ならではの強みと将来性を感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■スタッフの成長を実感できる
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施設長として現場に立つ間は、自らの働きかけがスタッフの成長と施設の評価に直結する手応えを得られます。例えば、ある施設長は稼働率向上のため、新卒スタッフの育成に注力しました。業務負担を調整しながら指導を続けた結果、自身が施設を離れる際、保護者から「あの先生がいるから安心。継続して利用します」という言葉をかけられたそうです。自分の指導によってスタッフが頼もしく成長したことを実感できたとき、現場ならではの大きな喜びを感じられます。
■事業全体を成長させる達成感
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マネージャーへ昇格した後は、現場のプレイングから離れ、組織を動かして成果を上げる喜びに変わります。全社的な目標に対し「1ヶ月に何件の契約が必要か」といった具体的な行動レベルに数値を落とし込み、現場の施設長たちを巻き込んでいく。その結果、想定を大きく上回る稼働率や訪問件数を達成できた時の達成感は格別です。また、一般スタッフを一人前の施設長へと育て上げるなど、人材育成のスケールが大きくなる面白さも味わえます。
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施設長として現場に立つ間は、自らの働きかけがスタッフの成長と施設の評価に直結する手応えを得られます。例えば、ある施設長は稼働率向上のため、新卒スタッフの育成に注力しました。業務負担を調整しながら指導を続けた結果、自身が施設を離れる際、保護者から「あの先生がいるから安心。継続して利用します」という言葉をかけられたそうです。自分の指導によってスタッフが頼もしく成長したことを実感できたとき、現場ならではの大きな喜びを感じられます。
■事業全体を成長させる達成感
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マネージャーへ昇格した後は、現場のプレイングから離れ、組織を動かして成果を上げる喜びに変わります。全社的な目標に対し「1ヶ月に何件の契約が必要か」といった具体的な行動レベルに数値を落とし込み、現場の施設長たちを巻き込んでいく。その結果、想定を大きく上回る稼働率や訪問件数を達成できた時の達成感は格別です。また、一般スタッフを一人前の施設長へと育て上げるなど、人材育成のスケールが大きくなる面白さも味わえます。
厳しさ■数字と向き合い続ける難しさ
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施設の稼働率や訪問件数など、常に数値目標を意識した運営が求められます。目標未達が発生した際は「なぜ上がらなかったのか」「どこに課題があるのか」を細かく分析し、対応策を考えなければなりません。日々の現場運営やスタッフ管理といった業務をこなしながら、常に経営視点で数字と向き合い続けることは、思考量の面で厳しさとなります。
■伝えるべきことをしっかり伝える責任
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マネージャーへと昇格した後は、組織拡大に伴うルールの徹底や業務の標準化を進める役割を担います。そのため、スタッフとの関係性を気にして注意を怠るのではなく、言うべきことはしっかりと現場に伝えなければなりません。指定事業である以上、一つの見落としが会社全体に影響を及ぼすリスクもあります。なあなあな関係にならず、組織を正しく導く責任が伴います。
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施設の稼働率や訪問件数など、常に数値目標を意識した運営が求められます。目標未達が発生した際は「なぜ上がらなかったのか」「どこに課題があるのか」を細かく分析し、対応策を考えなければなりません。日々の現場運営やスタッフ管理といった業務をこなしながら、常に経営視点で数字と向き合い続けることは、思考量の面で厳しさとなります。
■伝えるべきことをしっかり伝える責任
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マネージャーへと昇格した後は、組織拡大に伴うルールの徹底や業務の標準化を進める役割を担います。そのため、スタッフとの関係性を気にして注意を怠るのではなく、言うべきことはしっかりと現場に伝えなければなりません。指定事業である以上、一つの見落としが会社全体に影響を及ぼすリスクもあります。なあなあな関係にならず、組織を正しく導く責任が伴います。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎課題を見つけ、解決策を実行できる人
「稼働率の低下」などの課題に対し、原因を分析してPDCAを回せる方に向いています。結果だけでなく、プロセスを大切にしながら改善を繰り返す姿勢が求められます。
◎周囲と協力して物事を進められる人
関係各所と連携し、物事を進められる方に向いています。例えば欠員が出た際に他施設へ応援を頼むなど、周囲と調整を図りながら柔軟に対応していく行動力が必要です。
「稼働率の低下」などの課題に対し、原因を分析してPDCAを回せる方に向いています。結果だけでなく、プロセスを大切にしながら改善を繰り返す姿勢が求められます。
◎周囲と協力して物事を進められる人
関係各所と連携し、物事を進められる方に向いています。例えば欠員が出た際に他施設へ応援を頼むなど、周囲と調整を図りながら柔軟に対応していく行動力が必要です。
向いていない人△受け身の姿勢で変化を好まない人
自ら課題を発見し主体的に行動するのが苦手な方は、ミスマッチを感じる可能性があります。事業拡大に伴い組織が変化する中で、保育運営部など他部署と連携し、自ら周囲を巻き込んで改善を進める姿勢が常に求められます。
自ら課題を発見し主体的に行動するのが苦手な方は、ミスマッチを感じる可能性があります。事業拡大に伴い組織が変化する中で、保育運営部など他部署と連携し、自ら周囲を巻き込んで改善を進める姿勢が常に求められます。
