取材から受けた会社の印象
人々のSOSに応え感謝される、まさに救世主の仕事。とはいえ、理想ややりがいだけでは続けにくい一面があるのも事実でしょう。
その点、同社は試用期間後の月給を最低30万円以上、賞与年2回と収入面の安心を確保。未経験の正社員でこの水準を早期に得られる企業は多くありません。寮も完備しており、住まいの不安なく新しい一歩を踏み出せます。
働き方についてもお伺いすると、「職場が楽しい」という声が多数。現場の意見が経営層に届き、社長賞など頑張りを毎月還元する仕組みも整っています。こういった風通しの良さが、働きやすさに直結しているのでしょう。
また、同社はハンドボール・サッカー・バスケのスポンサーで、観戦チケットは無料。業界では珍しい月9日休みだから、家族と過ごす時間もしっかり取れます。
保険代理店からの信頼も厚く、業績は右肩上がりで業界トップクラス。こうした環境であれば、腰を据えて働けると感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎「本当に助かりました」「ありがとう!」という、感謝の言葉が胸に染みます。
予期せぬトラブルで困っている方に手を差し伸べる仕事。事故や故障の対応が終われば、その場で直接「ありがとう」といった感謝の言葉をいただけることが多いといいます。その一言が何よりも励みになるとのこと。人の役に立つ仕事ができているという喜びを、日々実感できるそうです。
◎スキルが身につく手ごたえがあります。
道具や工具を使いこなせるようになるなど、新しい知識やスキルが身についていると実感できるシーンも多いそう。技術者と呼べるようなスキルを得られる点も大きな魅力のようです。
予期せぬトラブルで困っている方に手を差し伸べる仕事。事故や故障の対応が終われば、その場で直接「ありがとう」といった感謝の言葉をいただけることが多いといいます。その一言が何よりも励みになるとのこと。人の役に立つ仕事ができているという喜びを、日々実感できるそうです。
◎スキルが身につく手ごたえがあります。
道具や工具を使いこなせるようになるなど、新しい知識やスキルが身についていると実感できるシーンも多いそう。技術者と呼べるようなスキルを得られる点も大きな魅力のようです。
厳しさ▲時間や状況が「読めない」ことも多い仕事です。
現場で待つお客様の中には、パニック状態の方も。そのため、電話や現場でやり取りする際は誠実で丁寧な対応がポイントになってきます。現場によっては自分だけで対応できないこともあるでしょう。不測の事態でも焦らずに拠点へ連絡し、他スタッフのサポートを待つなど落ち着いて対処していかなければ、お客様をさらに不安にさせてしまうかもしれません。
また、「もうすぐ定時」というタイミングで出動要請が来るなど、時間外勤務の有無や退勤時刻が読めないことも多いです。突然のSOSや慣れない対応に、はじめのうちは難しさを感じることもあるでしょう。
現場で待つお客様の中には、パニック状態の方も。そのため、電話や現場でやり取りする際は誠実で丁寧な対応がポイントになってきます。現場によっては自分だけで対応できないこともあるでしょう。不測の事態でも焦らずに拠点へ連絡し、他スタッフのサポートを待つなど落ち着いて対処していかなければ、お客様をさらに不安にさせてしまうかもしれません。
また、「もうすぐ定時」というタイミングで出動要請が来るなど、時間外勤務の有無や退勤時刻が読めないことも多いです。突然のSOSや慣れない対応に、はじめのうちは難しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎真面目な対応ができる方
◎ルールは守る・守れる自信があるという方
事故や故障の現場へ早く確実に向かうには、自分たちの安全が何よりも重要です。道路交通法や社内規定など、ルールをしっかり守れる方にお願いしたいと思います。また、安定した環境下で稼ぎ続けたいという方にもオススメです!
◎ルールは守る・守れる自信があるという方
事故や故障の現場へ早く確実に向かうには、自分たちの安全が何よりも重要です。道路交通法や社内規定など、ルールをしっかり守れる方にお願いしたいと思います。また、安定した環境下で稼ぎ続けたいという方にもオススメです!
向いていない人▲計画性に欠ける方
▲相手に寄り添ったコミュニケーションや対応のできない方
より多くの現場で人々を助けるにはスケジュール管理がポイント。計画性に自信のない方には不向きです。また、相手は思わぬトラブルで不安を抱えていることも。その気持ちに寄り添った声の掛け方ができない方にも向いていません。
▲相手に寄り添ったコミュニケーションや対応のできない方
より多くの現場で人々を助けるにはスケジュール管理がポイント。計画性に自信のない方には不向きです。また、相手は思わぬトラブルで不安を抱えていることも。その気持ちに寄り添った声の掛け方ができない方にも向いていません。


