取材から受けた会社の印象
今回の取材で特に印象的だったのは、同社にはフラットな価値観と評価基準が根付いていることです。
配属先となる外資系企業では、年齢や性別などにとらわれず、来訪者に安心感を与えるホスピタリティや丁寧な対応が評価されています。実際に、語学力を磨きたい若手層から、これまでの社会人経験を活かして働く方まで、さまざまなバックグラウンドを持つ方が活躍されているとのことでした。
また、こうした考え方は、評価制度にも表れています。配属先から寄せられた感謝や信頼が昇給につながるケースもあり、社歴や年齢ではなく、日々の仕事ぶりをきちんと評価する仕組みが構築されています。
基本的に定時退社で残業はほとんどなく、土日祝休みという働きやすさも備わっています。「やりがい」と「安心感」を両立する同社であれば、腰を据えて自分らしいキャリアを描けると感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎成長を実感できる毎日
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
定型での対応などを通して繰り返し英語に触れることで、どんどん英語力が磨かれていきます。毎日の仕事の中で自分なりに学んでいくことで、スキルアップしていける環境です。企業の方に感謝の言葉をいただけたときには、自身の成長をより強く感じられるでしょう。
日々の業務の中でのちょっとした気遣いや行動が、「ありがとう」という言葉につながることも。この仕事ならではの大きな喜びを味わうことができる瞬間です。
誰かをサポートし、感謝される仕事がしたい方にピッタリな環境です。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
定型での対応などを通して繰り返し英語に触れることで、どんどん英語力が磨かれていきます。毎日の仕事の中で自分なりに学んでいくことで、スキルアップしていける環境です。企業の方に感謝の言葉をいただけたときには、自身の成長をより強く感じられるでしょう。
日々の業務の中でのちょっとした気遣いや行動が、「ありがとう」という言葉につながることも。この仕事ならではの大きな喜びを味わうことができる瞬間です。
誰かをサポートし、感謝される仕事がしたい方にピッタリな環境です。
厳しさ△一人のスタッフとしての責任
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
研修後は、配属先で実践を通して業務を覚えていきます。対応に迷う場面に直面することもあり、慣れるまでは大変に感じるかもしれません。
また、企業側からは、こちらの社歴やスキルがすべて見えるわけではありません。そのため、新人・ベテランに関わらず、一人のスタッフとして対応することが求められます。リーダーや先輩を頼りながらも、落ち着いて対応する姿勢が大切です。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
研修後は、配属先で実践を通して業務を覚えていきます。対応に迷う場面に直面することもあり、慣れるまでは大変に感じるかもしれません。
また、企業側からは、こちらの社歴やスキルがすべて見えるわけではありません。そのため、新人・ベテランに関わらず、一人のスタッフとして対応することが求められます。リーダーや先輩を頼りながらも、落ち着いて対応する姿勢が大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎英語力を磨きながら人を支えたい方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
日常的に英語に触れる仕事のため、英語力をさらに磨きたい方に向いています。また、企業のバックオフィス業務を担うことから、人の役に立つ仕事がしたい方にも最適です。周りに目をくばり、自分にできることを考えながら行動できる方や、ホスピタリティ精神をお持ちの方であれば、大きく活躍できるでしょう。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
日常的に英語に触れる仕事のため、英語力をさらに磨きたい方に向いています。また、企業のバックオフィス業務を担うことから、人の役に立つ仕事がしたい方にも最適です。周りに目をくばり、自分にできることを考えながら行動できる方や、ホスピタリティ精神をお持ちの方であれば、大きく活躍できるでしょう。
向いていない人△気くばりが苦手な方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
来客対応やさまざまな依頼に応えるポジションです。そのため、相手の立場に立って物事を考えることや、要望を汲み取ることが苦手な方は、負担に感じる場面が多いかもしれません。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
来客対応やさまざまな依頼に応えるポジションです。そのため、相手の立場に立って物事を考えることや、要望を汲み取ることが苦手な方は、負担に感じる場面が多いかもしれません。
