取材から受けた会社の印象
代表の徳橋さんと話し、印象的だったのは、その底知れぬ人徳と誠実さです。
徳橋さんは創業前の原体験から、「売上ばかり追うと結果は逃げる。良い仕事をすれば必ず後からついてくる」という信念を大事にされています。その考えは、1社1社の課題に寄り添う、オーダーメイド研修の形に体現されていました。無理な飛び込みや売り込みをしないのも、徳橋さんの希望からだそう。
この「個を尊重し、魅力を引き出す」理念が、社員に対しても全く同じ熱量で注がれています。画一的な教育で会社の色に染めるのではなく、元ヨガ講師や塾講師といった様々な経歴を「宝」として肯定。それぞれの強みを活かす役割を与えているのだとか。
さらに、同社の企業ロゴにはレッド・グリーン・ブルーを使用。多様な色を掛け合わせて、何万色もの価値を生み出すという想いが込められているとのこと。同社なら、自分の色を出し、のびのびと働けると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の提案で、企業の組織を変えられること
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先輩社員のNさんに、やりがいを伺いました。すると、「パッケージ製品を売るのではなく、白紙の状態から、何が今この組織を変えるために必要かを追求できること」とのこと。
たとえば、企業の担当者から「若手の育成をしたい」と悩みを相談された時。詳しく聞くと、「若手だけでなく、フォローの方法にも問題があるのでは？」と別の課題が見つかることもあるそうです。
そうした時に、単に求められた研修をご提案するだけでなく、課題の本質を見極め、解決に向けた提案ができる。これこそ、同社ならではのやりがいだと仰っていました。
■自分の経験を活かせること
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前職ではホテルの接客スタッフをしていたHさん、塾長をしていたYさん、ヨガインストラクターをしていたOさん。みなさん未経験からのスタートですが、前職での経験が活きる部分があるとのことでした。
例えば、接客で培った立ち居振る舞いや言葉づかい。さらには、お客様に寄り添うスタンス、成長を支援したいという想い。スキルだけでなく、考え方や行動まで、クライアント企業に評価してもらえることがあるのだそう。
例えば講師として研修を担当する時に、「〇〇さんにお願いすると、安心感があります」「話し方などが丁寧で、社員からの評判も良いです！」などと嬉しい言葉をいただけたこともあるそうです。
担当する企業の業界・職種が幅広いからこそ、様々な業界・職種での経験を活かせる環境とのこと。自分の過去の頑張りが新たな形で花開いた時には、喜びを感じられるでしょう。
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先輩社員のNさんに、やりがいを伺いました。すると、「パッケージ製品を売るのではなく、白紙の状態から、何が今この組織を変えるために必要かを追求できること」とのこと。
たとえば、企業の担当者から「若手の育成をしたい」と悩みを相談された時。詳しく聞くと、「若手だけでなく、フォローの方法にも問題があるのでは？」と別の課題が見つかることもあるそうです。
そうした時に、単に求められた研修をご提案するだけでなく、課題の本質を見極め、解決に向けた提案ができる。これこそ、同社ならではのやりがいだと仰っていました。
■自分の経験を活かせること
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前職ではホテルの接客スタッフをしていたHさん、塾長をしていたYさん、ヨガインストラクターをしていたOさん。みなさん未経験からのスタートですが、前職での経験が活きる部分があるとのことでした。
例えば、接客で培った立ち居振る舞いや言葉づかい。さらには、お客様に寄り添うスタンス、成長を支援したいという想い。スキルだけでなく、考え方や行動まで、クライアント企業に評価してもらえることがあるのだそう。
例えば講師として研修を担当する時に、「〇〇さんにお願いすると、安心感があります」「話し方などが丁寧で、社員からの評判も良いです！」などと嬉しい言葉をいただけたこともあるそうです。
担当する企業の業界・職種が幅広いからこそ、様々な業界・職種での経験を活かせる環境とのこと。自分の過去の頑張りが新たな形で花開いた時には、喜びを感じられるでしょう。
厳しさ■社員同士で厳しく指摘し合う風土
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同社では年次や年齢関係なく、「良かった部分」「気になる部分」を伝え合う風土があります。自分がアドバイスを受けたときは「成長のために言ってくれているんだ」と前向きな姿勢で受け止めないと、厳しい言葉に心が折れてしまいそうになることもあるでしょう。
同様に、今回入社する方も積極的に意見することが求められます。先輩に対して遠慮をしてなかなか意見が言えないと、自身の成長も遠のきます。
提案して終わりではなく、良い研修をお客様に届けることがゴール。全員で試行錯誤しながら課題を解決するためにも、互いに刺激し合うことが求められます。
■厳しい意見も受け入れる必要
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オーダーメイドで企業の奥深くまで入り込み、組織の変革にコミットするサービス。だからこそ、受講者や人事担当者からの評価は、営業自身の心に深く響くものだといいます。
研修終了後のアンケートでは、喜びの声ばかりではなく、時には目を背けたくなるような意見が寄せられることもあるそう。しかし、その耳の痛い声こそがサービスの質を向上させる源泉です。
自身の力不足を突きつけられたとしても、事実を真正面から受け止め、次なる改善へと繋げていくタフさが求められます。
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同社では年次や年齢関係なく、「良かった部分」「気になる部分」を伝え合う風土があります。自分がアドバイスを受けたときは「成長のために言ってくれているんだ」と前向きな姿勢で受け止めないと、厳しい言葉に心が折れてしまいそうになることもあるでしょう。
同様に、今回入社する方も積極的に意見することが求められます。先輩に対して遠慮をしてなかなか意見が言えないと、自身の成長も遠のきます。
提案して終わりではなく、良い研修をお客様に届けることがゴール。全員で試行錯誤しながら課題を解決するためにも、互いに刺激し合うことが求められます。
■厳しい意見も受け入れる必要
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オーダーメイドで企業の奥深くまで入り込み、組織の変革にコミットするサービス。だからこそ、受講者や人事担当者からの評価は、営業自身の心に深く響くものだといいます。
研修終了後のアンケートでは、喜びの声ばかりではなく、時には目を背けたくなるような意見が寄せられることもあるそう。しかし、その耳の痛い声こそがサービスの質を向上させる源泉です。
自身の力不足を突きつけられたとしても、事実を真正面から受け止め、次なる改善へと繋げていくタフさが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かのためになる提案を追求したい方
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代表の徳橋さんをはじめ、同社で働く方々は「本当にお客様のためになるか」といった観点を常に忘れずに仕事をしています。真の課題解決のために何度も打ち合わせを重ねたり、お客様の要望とは異なる提案をしたりすることもあるそうです。そのため、「質重視の提案をしたい」「利益や数字ばかり追う仕事は嫌だ」という方に向いています。
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代表の徳橋さんをはじめ、同社で働く方々は「本当にお客様のためになるか」といった観点を常に忘れずに仕事をしています。真の課題解決のために何度も打ち合わせを重ねたり、お客様の要望とは異なる提案をしたりすることもあるそうです。そのため、「質重視の提案をしたい」「利益や数字ばかり追う仕事は嫌だ」という方に向いています。
向いていない人△自ら思考することを放棄してしまう方
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扱うのは、完全オーダーメイド研修です。クライアント企業の複雑な課題に対して、お客様以上に深く悩み抜く。この泥臭い粘り強さが不可欠なのだとか。「最小限の努力で、効率よく成果を出したいと考える方」には向いていません。
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扱うのは、完全オーダーメイド研修です。クライアント企業の複雑な課題に対して、お客様以上に深く悩み抜く。この泥臭い粘り強さが不可欠なのだとか。「最小限の努力で、効率よく成果を出したいと考える方」には向いていません。
