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カスタマーサクセス（事業推進本部）/会計業界のDXを推進/フレックスタイム制

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掲載期間26/06/10～26/10/09
最終更新日26/06/10

カスタマーサクセス（事業推進本部）/会計業界のDXを推進/フレックスタイム制

エンエージェント求人正社員完全週休2日転勤なし上場企業

募集要項

仕事内容	カスタマーサクセス（事業推進本部）/会計業界のDXを推進/フレックスタイム制税理士や会計士といった「士業」と、その先の「中小企業」のDXを推進するカスタマーサクセス業務です。11のプロダクト群からなる『マネーフォワードクラウド』の活用支援を通じて、日本の生産性向上という大きな社会課題の解決に貢献します。＜おすすめポイント＞ ●顧客の成長が社会の成長に繋がる手応え ●11のプロダクト群を扱う、やりがいある業務 ●組織拡大期ならではの豊富なチャレンジ機会 ■具体的な仕事内容＜扱う商材＞ 11のプロダクト群からなる『マネーフォワードクラウド』や、記帳代行サービス『STREAMED』をご提案します。会計、税務、人事労務など、バックオフィス業務全般をカバーする多彩なサービスです。＜支援対象＞税理士、会計士、社労士といった「士業」の先生方と、その顧問先である「中小企業」が主な顧客となります。＜具体的な業務＞ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのチームへ配属となります。 ▼オンボーディングチーム新規契約いただいた士業事務所に対し、サービスの導入・立ち上げを支援します。 ▼ハイタッチチーム既にサービスを利用中の大規模な士業事務所に対し、さらなる活用を促すためのコンサルティングを行います。 ▼カスタマーマーケティングチーム活用促進のためのコンテンツ作成やイベント企画、プロダクト上の広告運用などを担当します。 ◎いずれのチームも、クラウドツールの利用促進やクロスセル件数などを目標とし、顧客の成功を追求します。 ■この仕事で得られるものこの仕事の醍醐味は、日本の生産性向上という大きな社会課題の解決に、当事者として取り組める点にあります。バックオフィス業務の効率化は、多くの中小企業が抱える共通の悩みです。あなたの支援によって顧客が本業に集中できるようになり、事業が成長していく。その一つひとつの成功が、ひいては社会全体の成長に繋がっていくという、大きな意義と手応えを感じられるポジションです。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容　同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成事業推進本への配属です。詳細は面接にてお伝えします。
応募資格	▼必須条件・無形商材の法人営業経験（3年以上） ◎必須ではありませんが、簿記3級以上の知識や、会計事務所での勤務経験、カスタマーサクセス経験、マネジメント経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！・現状に満足せず、主体的に課題を見つけ、改善に取り組める方・同社の思想に共感し、顧客の成功のために行動できる方・既成概念にとらわれず、ゼロベースで物事を考えられる方
募集背景	中小企業のバックオフィス業務を効率化する多彩なクラウドサービスを展開している同社。日本の生産性向上が大きな社会課題となる中、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、企業の成長を支えています。11ものプロダクト群を通じて、会計、税務、人事労務といった領域のDXを力強く推進しています。事業規模は100億円を超えるフェーズにあり、組織も拡大を続けています。今後、さらに多くの顧客の成功を支援し、日本全体の成長に貢献していくため、カスタマーサクセス部門の体制強化が急務となりました。今回はそのための増員募集となります。
雇用形態	正社員正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／3か月　試用期間中の待遇に変更なし
勤務地・交通	東京都勤務地住所：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F アクセス：JR山手線「田町駅」徒歩3分 ■将来的に従事する可能性のある場所　勤務地変更なし ■転勤なし ■リモートワークあり（出社あり、週1～3日リモートOK） ※原則、週2日の出社が必須、週3日以上の出社を推奨しています。 ※出社曜日は所属チームにより異なります。 ■受動喫煙防止策あり　屋内に喫煙可能室設置
勤務時間	フレックスタイム制（1日の標準労働時間8時間・休憩1時間）コアタイム10:00～15:00 フレキシブルタイム07:00～10:00／15:00～22:00 時間外労働の有無：あり／月平均20時間
給与	530万円～900万円月給制　基本給314185円～533300円上記基本給に加え固定残業代（月45時間分として127815～216700円）支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ■一律（固定）手当 ■変動手当近隣住宅手当　所属オフィス近隣に居住する際、最大2万円の近隣住宅手当を支給 ※諸条件あり ■通勤手当支給あり（会社規定に準ずる）実費支給出社日に応じて別途支給（会社規定による） ■賞与あり　 ■昇給あり　基本報酬改定は年2回（7月/1月） ■モデル年収現在年収を加味して提示いたします。
休日休暇	完全週休2日制土曜日、日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇 ◎年間休日120日 ■夏季休暇（3日）■冬季休暇（2日）■年末年始休暇（12月31日～1月3日）
福利厚生・待遇	健康診断・婦人科検診、近隣引越し祝金（近隣住宅手当の範囲内に新たに転居した際、祝金10万円を支給）、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、サービス利用時の優待（※同社契約の事業者に限る/賃貸仲介、家事代行、ベビーシッター、オンライン英会話スクール等） ■保険　　　　健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

エンエージェントからのおすすめポイント

企業の特徴

同社は事業規模100億円を超える成長企業です。会計・税務・人事労務など11ものプロダクト群で、中小企業のDXを推進しています。日本の生産性向上という社会課題の解決を目指しており、事業の安定性と将来性は抜群です。拡大期の組織で、会社と共に成長する手応えを感じられます。

おすすめポイント

ブランド名が認知されている同社は2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。『お金を前へ。人生をもっと前へ。』をミッションに、『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』をビジョンに掲げ、様々なプロダクト開発を続けています。

事業を通じて社会貢献を実感できる日本の生産性向上という大きな社会課題に、事業を通じて直接アプローチできるのが魅力です。顧客である中小企業の業務を効率化し、その成長を支援すること。その積み重ねが、社会全体の発展に繋がるという大きなやりがいと意義を感じられる仕事です。

キャリアパスに多様性がある同社は現在、事業規模100億円を超える拡大フェーズにあります。組織も急成長しており、新しい役割やポジションが次々と生まれている環境です。そのため、自身の意欲や適性に応じて、多様なキャリアに挑戦する機会が豊富に用意されています。

仕事の厳しさ

同社は組織拡大フェーズにあり、仕組みやルールが常に変化しています。そのため、決まったやり方をこなすだけでなく、自ら課題を見つけて改善策を考え、実行していく姿勢が求められます。受け身の姿勢では、業務の複雑さや変化のスピードに戸惑うかもしれません。

会社概要株式会社マネーフォワード

代表者	辻庸介
事業内容	＜企業概要＞マネーフォワードは、「お金」を管理するためのWebサービスを運営している企業です。 2012年に設立されたベンチャー企業でありながら、サービス開始以来ユーザー数を右肩上がりで伸ばしており、多数のメディアにも取り上げられている注目企業です。＜事業概要＞一般ユーザー向けの資産管理・家計簿管理のWebサービス「Money Forward」や、法人・経営者向けの確定申告・法人決算をラクにするクラウド会計ソフト「MFクラウド会計・確定申告」などを運営しています。スマホアプリ「Money Forward」は、多くのユーザーに愛され、高い評価を得ています。＜特徴＞一般的な家計簿アプリの機能に加え、多数の金融機関と連携していることが大きな特徴であり同社の強みです。連携することで、入金や引出し、振込み、カードの支払い等が自動で入力され一括管理が可能です。サービスの特徴と参入ハードルの高さから様々なメディアに取り上げられています。
事業所	東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

応募・選考について

入社までの流れ	面接3回カジュアル面談／書類選考?1次面接?2次面接?最終面接?内定 ※面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合があります ※オンライン面接OK ※選考フローは変動する可能性があります ※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エンエージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエンエージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法	応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先	東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー担当エン株式会社　エンエージェント E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com

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