取材から受けた会社の印象
\頑張りが反映される会社です/
1950年の創業以来、地域の食を支えてきた同社。業務用食品を扱う『ヤスノC&C』や、輸入食品を揃えた『Food warehouse』など、現在では幅広い業態を展開しています。
そんな同社の強みは、現場の声が反映される柔軟さ。お客様や現場スタッフの声をもとに、売り場や商品構成を柔軟に変えているそうです。卸から販売までを自社で担うことで、スピード感のある商品展開を実現。社会情勢の変化にも対応しながら、着実に出店を続けている点も印象的でした。
また、店舗数の拡大に伴いポジションも増えており、店長やSVといった役割へ段階的に挑戦できる環境とのこと。毎日の取り組みやがんばりを、しっかり評価する風土があります。実際に20代前半で店長になった社員や、未経験から2年で店長にキャリアアップした事例も。
同社なら、この先も安心しながら長く腰を据えて働けると感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様からの感謝の声が一番のやりがい
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接客や売り場づくりを通して、お客様から直接反応をいただける環境です。実際に「買った商品が良かった」「丁寧に対応してくれてありがとう」といった言葉をかけていただける場面もあり、自分の仕事が役に立っていることを実感できるとのことです。
また、お客様のご要望をもとに商品を仕入れた結果、「種類が増えて嬉しい」といった声が広がり、他のお客様にも喜ばれることもあるそうです。過去には、海外のお客様がダンボール4箱分のお買い物をされた際、宿泊しているホテルまで運ぶのを手伝ったことで、非常に感謝されたこともあるのだとか。また、同社にはリピーター様も多いため、接客を通して関係性が深まっていく点も、この仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
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接客や売り場づくりを通して、お客様から直接反応をいただける環境です。実際に「買った商品が良かった」「丁寧に対応してくれてありがとう」といった言葉をかけていただける場面もあり、自分の仕事が役に立っていることを実感できるとのことです。
また、お客様のご要望をもとに商品を仕入れた結果、「種類が増えて嬉しい」といった声が広がり、他のお客様にも喜ばれることもあるそうです。過去には、海外のお客様がダンボール4箱分のお買い物をされた際、宿泊しているホテルまで運ぶのを手伝ったことで、非常に感謝されたこともあるのだとか。また、同社にはリピーター様も多いため、接客を通して関係性が深まっていく点も、この仕事ならではのやりがいと言えるでしょう。
厳しさ■試行錯誤を繰り返すことも
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売り場レイアウトは大切な仕事の一つです。自分がレイアウトしたものに対して、店長から「この商品はレジ横に置いた方が良いのでは」といった改善提案を受けることもあるそう。意図をくみ取りながら修正していく必要があり、試行錯誤を繰り返す難しさを感じる場面もあるでしょう。
また、食品や飲料など幅広い商品を扱うため、お客様から商品について質問を受ける場面も少なくありません。的確にご案内するには、実際に試してみたり、トレンドを把握したりと、日々新しい知識を増やす姿勢も欠かせないとのことでした。
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売り場レイアウトは大切な仕事の一つです。自分がレイアウトしたものに対して、店長から「この商品はレジ横に置いた方が良いのでは」といった改善提案を受けることもあるそう。意図をくみ取りながら修正していく必要があり、試行錯誤を繰り返す難しさを感じる場面もあるでしょう。
また、食品や飲料など幅広い商品を扱うため、お客様から商品について質問を受ける場面も少なくありません。的確にご案内するには、実際に試してみたり、トレンドを把握したりと、日々新しい知識を増やす姿勢も欠かせないとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎前向きにコミュニケーションを楽しめる方
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地域のお客様に寄り添った店舗づくりを行なう仕事です。日々の接客や売り場づくりの中で寄せられるさまざまな声に応えるために、お客様に寄り添った対応が欠かせません。相手の立場に立って考えられる方や、明るくコミュニケーションがとれる方にぴったりです。
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地域のお客様に寄り添った店舗づくりを行なう仕事です。日々の接客や売り場づくりの中で寄せられるさまざまな声に応えるために、お客様に寄り添った対応が欠かせません。相手の立場に立って考えられる方や、明るくコミュニケーションがとれる方にぴったりです。
向いていない人△人と関わることが極端に苦手な方
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日々多くのお客様と接するだけでなく、スタッフ同士で連携しながら仕事を進めていく環境です。周囲とコミュニケーションを取りながら進める場面が多いため、人と関わることに強い苦手意識がある方にはミスマッチです。
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日々多くのお客様と接するだけでなく、スタッフ同士で連携しながら仕事を進めていく環境です。周囲とコミュニケーションを取りながら進める場面が多いため、人と関わることに強い苦手意識がある方にはミスマッチです。



