取材から受けた会社の印象
全国に2000店舗以上を展開する同社。その躍進を支える社員の皆様にインタビューを行ないました。印象的だったのは、働く目的は異なっても、一人ひとりが前向きに仕事へ取り組んでいたことです。
プライベートを重視するAさんは、「残業が少ないため、子どもと過ごす時間が増えました」と話してくれました。収入アップを目指すBさんは、「頑張りが収入に反映されるので、生活にゆとりが生まれました」と手応えを感じている様子でした。成長志向のCさんは、「前職はアパレル販売でした。接客で培ったコミュニケーション力を活かしながら、お客様との会話を楽しんでいます。異業種からの転職でしたが、これまでの経験を活かして活躍できています」と話してくれました。
同社の特徴は、働く目的が異なる人でもそれぞれが成果と充実感を得られる点にあります。サポート体制と働きやすさが両立しているからこそ、多様な価値観に応えられる環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎日々の取り組みが、収入としてしっかり返ってくる
お客様との会話や工夫が評価につながり、その頑張りが収入として還元されることが、この仕事の魅力です。入社した全員が前職から年収アップを実現しており、部署の約7割が年収1000万円超を達成しています。
収入を支えるのは、手厚いインセンティブ制度と教育体制です。営業の基礎から提案のコツまで、PR営業として経験を積んできた先輩が実践的にサポートします。
◎お客様からの「ありがとう」が直接届く仕事
ご自宅に眠っている切手やテレホンカード、ブランド品など、思いがけないお品物に価値がつくことも少なくありません。「まさか売れるとは思わなかった」「片付けのきっかけになった」といった言葉を直接いただける機会もあり、日々のやりがいにつながります。
お客様との会話や工夫が評価につながり、その頑張りが収入として還元されることが、この仕事の魅力です。入社した全員が前職から年収アップを実現しており、部署の約7割が年収1000万円超を達成しています。
収入を支えるのは、手厚いインセンティブ制度と教育体制です。営業の基礎から提案のコツまで、PR営業として経験を積んできた先輩が実践的にサポートします。
◎お客様からの「ありがとう」が直接届く仕事
ご自宅に眠っている切手やテレホンカード、ブランド品など、思いがけないお品物に価値がつくことも少なくありません。「まさか売れるとは思わなかった」「片付けのきっかけになった」といった言葉を直接いただける機会もあり、日々のやりがいにつながります。
厳しさ▲お客様に合わせたコミュニケーション調整が必要です
同じご案内であっても、お客様の関心度や状況によって反応は異なります。そのため、一方的に説明するのではなく、会話の進め方や伝え方を柔軟に変えていく対応力が求められます。
同じご案内であっても、お客様の関心度や状況によって反応は異なります。そのため、一方的に説明するのではなく、会話の進め方や伝え方を柔軟に変えていく対応力が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎素直に学び、成長していける方
未経験からスタートする社員も多く、研修や現場フォローを通じて基礎からスキルを身につけられる環境です。素直に学ぶ姿勢がある方ほど、早期に活躍しやすい傾向があります。
未経験からスタートする社員も多く、研修や現場フォローを通じて基礎からスキルを身につけられる環境です。素直に学ぶ姿勢がある方ほど、早期に活躍しやすい傾向があります。
向いていない人▲受け身で指示待ちの姿勢の方
お客様へのご案内や接点づくりが中心となるため、自ら働きかける姿勢がないと成果につながりにくい仕事です。
お客様へのご案内や接点づくりが中心となるため、自ら働きかける姿勢がないと成果につながりにくい仕事です。
