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「イオンネクスト株式会社/社内SE/IT運用(ユーザーサポート)◆食品EC「Green Beans」/生成AIフル活用」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

社内SE/IT運用(ユーザーサポート)◆食品EC「Green Beans」/生成AIフル活用
イオンネクスト株式会社
イオンネクスト株式会社
掲載期間26/05/1226/08/31
最終更新日26/05/12

社内SE/IT運用(ユーザーサポート)◆食品EC「Green Beans」/生成AIフル活用

エン エージェント求人 正社員完全週休2日
 

募集要項

仕事内容
社内SE/IT運用(ユーザーサポート)◆食品EC「Green Beans」/生成AIフル活用
同社のIT部門において、ITインフラおよび業務システムの安定稼働と信頼性向上を担うポジションです。
ミッション・コントロール センター(MCC)の一員として、以下の業務を担当いただきます。

■業務詳細
・システム監視およびインシデント対応(ITILベース)
・ヘルプデスク連携によるユーザーサポート、FAQ・チャットボット整備
・定型業務の自動化・効率化(スクリプトやAPI基盤の活用)
・運用プロセスの改善(インシデント管理、サービス要求管理など)
・信頼性向上に向けた施策(アラート整備、CI/CD支援、セキュリティ対策)

■AI活用について
同社では現在、様々なAIを積極的に活用することが可能です。
経営層からも「どんなAIもどんどん使ってください」と話していただいている環境ですので、
新たな技術やご自身の興味があるものに触れながら業務ができる環境です。

■CTOのお人柄
上記記載のように、CTO自身も積極的にAIの活用をされています。
プルリクエスト1000チャレンジというものも実施されており、生成AIを活用し1日で30個×30日の作成もされたエピソードもあり、
新たな技術に対して非常に前向きなカルチャーが醸成されています。

■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般

■所属部署の年齢・性別構成
ユーザーサポートグループに配属予定です。
選考を通じて詳細をお伝えします。
応募資格
以下いずれも必須
・ITインフラまたは業務システムの運用・監視・保守の実務経験
・インシデント対応(調査・原因特定・復旧)の経験
募集背景 組織体制強化のための募集です。
雇用形態
正社員

正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/3か月 試用期間中の待遇に変更なし
勤務地・交通
千葉県/東京都
・千葉市美浜区中瀬 1-6エム・ベイポイント幕張7階(本社)
 JR 京葉線 海浜幕張駅 徒歩5分
・東京都中央区新川1-25-12 8F (サテライトオフィス)
 東京メトロ日比谷線 八丁堀駅 徒歩8分

■将来的に従事する可能性のある場所 本社および全ての支社、営業所

■転勤あり 

■リモートワークあり(出社あり、週1~3日リモートOK)
業務状況・チーム状況によって変動がございます。

■受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙
勤務時間 フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間・休憩1時間)
コアタイム11:00~15:00
時間外労働の有無:あり/月平均30時間
9:00~18:00で勤務する社員が多いです。
給与 500万円~1000万円
月給制 基本給334000円~
残業代全額支給

■通勤手当
支給あり(会社規定に準ずる)実費支給


■賞与あり 年1~2回(役職により異なる)

■昇給あり 年1~2回(役職により異なる)

■モデル年収
経験やスキルによって柔軟に決定します。
休日休暇 完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 GW休暇、 年末年始休暇、 夏季休暇
◎年間休日125日
福利厚生・待遇 マイカー通勤可(社内規定に準ずる)、企業型確定拠出年金DC、従業員買い物割引制度あり
グループ会社共通共済
└共済給付(結婚祝い金や災害見舞金 等)、テーマパーク等の優待サービス、貯蓄、保険の優待サービス、医療等の相談窓口、育児費用の補助、介護休業援助金の給付

■保険    健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

エン エージェントからのおすすめポイント

企業の特徴

同社はEC販売によって家事を楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出し、新しい買い物のあり方をもたらす仕組みの構築を目指しています。IoTやロボティクスだけでなく、生鮮食品などの商品知識、物流の仕組み、供給体制など、幅広い視点でオンラインスーパーマーケットの未来を構築していきます。

おすすめポイント
キャリアパスに多様性がある 同社は2019年設立であるため、まだまだ組織の立ち上げフェーズから携わっていただくことが可能です。ご自身の裁量を存分に発揮できる環境だからこそ、これまで培ったスキルや知見をさらに成長させつつ、新しいことにチャレンジしていただくことが可能です。
成長性の高いビジネスである 小売業日本トップクラスの売上高約10兆円を誇るイオングループの戦略子会社です。英Ocado社と提携し、AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターを展開したりと、時代の潮流に合わせたビジネスを展開しています。
職場の雰囲気の特徴 親会社から公募で自ら手を上げて参画された方や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっており、お互いにリスペクトを持って仕事をしています。役職や部署に関わらず、自由に意見の交換ができる環境で、それぞれのメンバーがビジネスオーナーの意識を持ち行動しています。
仕事の厳しさ

変化の激しい環境のため、ご自身のやり方にとらわれず、柔軟にご対応いただく必要がございます。また、社内の意志決定スピードが早く、業務のスピード感の早い環境です。短い時間と少ない情報で判断し、決定を下す決断力と行動力が求められます。

会社概要イオンネクスト株式会社

代表者 バラット・ルパーニ
事業内容 イオン株式会社が100%出資する子会社です。オンラインマーケット事業『Green Beans』を2023年7月にローンチしました。英Ocado社との提携により、AIを活用したロボティクスを導入した新物流センターを整備し、魅力的な商品をどこからでも快適に購入でき、希望の時間に届けるオンラインマーケットを提供しています。

◆◇『Green Beans』について◇◆
先進テクノロジーで運営する顧客フルフィルメントセンター(CFC)からの宅配・配送サービスを行うネット専用スーパーです。
買い物や家事に費やす時間を節約できるだけでなく、Green Beansの商品やサービスを通じて、お客さまが楽しく充実した時間を創り暮らしを変えていくブランドです。
事業所 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番
エム・ベイポイント幕張7階

応募・選考について

入社までの流れ 書類選考 → 1次選考面接 → 最終選考面接+適性検査 → 内定・入社
※適性検査をご受検いただくタイミングは前後する可能性がございます。

※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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