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「ポールトゥウィン株式会社/拠点マネージャー<仙台>東証プライム上場G/SV経験を活かして活躍できる」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

拠点マネージャー<仙台>東証プライム上場G/SV経験を活かして活躍できる
ポールトゥウィン株式会社
ポールトゥウィン株式会社
掲載期間26/05/0226/08/14
最終更新日26/05/02

拠点マネージャー<仙台>東証プライム上場G/SV経験を活かして活躍できる

エン エージェント求人 正社員完全週休2日
 

募集要項

仕事内容
拠点マネージャー<仙台>東証プライム上場G/SV経験を活かして活躍できる
■業務概要
同社のゲーム・エンターテインメント事業部において、拠点全体のマネジメントを担うポジションです。品質保証やカスタマーサポートを中心としたサービスを提供する複数チームを統括し、事業戦略の推進、人員管理、売上・利益管理を行います。

■ポジションの役割
拠点の責任者として、事業計画の立案から実行までをリードし、クライアントや社内関係者との連携を通じて、プロジェクトの品質向上と組織の成長を実現します。数百名規模の人員を動かしながら、事業の安定運営と新しい価値創出に貢献する役割です。

■具体的な業務内容
・売上計画および人員計画の立案と実績管理
・新規サービスの企画・推進
・リスク管理および発生時の対応
・人事評価、採用、育成施策の実行
・エンゲージメント向上に向けた施策検討
・労務対応およびコンプライアンス管理
・プロジェクト計画立案、進捗管理、品質管理
・顧客への改善提案やプレゼンテーション
・他拠点・部門との人員調整、上層部への報告

■業務を通してのやりがい
ゲームやエンタメ業界の成長を支える重要なポジションであり、事業戦略の推進や組織改善を通じて、拠点全体の成果に直結する責任と達成感を得られます。クライアントとの折衝や新サービスの企画など、事業の未来を形づくる機会が豊富にあります。

■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般

■所属部署の年齢・性別構成
ゲーム・エンターテインメント事業部は幅広い年齢層のメンバーで構成されており、平均年齢は30代前半です。性別に偏りはなく、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
応募資格
<必須要件>
・BPO業界において、数値に基づいた売上拡大の経験
・育成、進捗管理、評価・配置、プロジェクトのPL管理経験
募集背景 ゲームデバッグ事業やカスタマーサポート事業の拡大に伴い、複数拠点での組織強化を進めています。事業規模の拡大に対応するため、拠点全体を統括し、戦略推進や人員管理を担うマネージャーポジションを募集します。
雇用形態
正社員

正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/試用期間3ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし
勤務地・交通
宮城県
<仙台センター>
住所:宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F
アクセス:JR仙石線「あおば通駅」より徒歩1分/JR「仙台駅」より徒歩5分

■将来的に従事する可能性のある場所 本社および全ての支社、営業所
会社の定める事業所および出張作業先

■転勤あり 当面なし(会社の定める範囲で変更の可能性あり)

■受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均15時間~25時間
給与 500万円~800万円
月給制 基本給307000円~309360円
上記基本給に加え固定残業代(月20時間分として56850円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。

■一律(固定)手当


■変動手当
出張手当 

■通勤手当
支給あり(会社規定に準ずる)上限50000円


■賞与あり 

■昇給あり 年2回(4月/10月)

■モデル年収
スキルやご経験に合わせて決定します。
休日休暇 完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇、 夏季休暇
◎年間休日122日

フレックスホリデー、有給休暇、慶弔休暇
※年末年始休暇/夏季休暇:クライアントカレンダーによる
※詳細は【福利厚生欄】に記載
福利厚生・待遇 介護保険(41歳以上)/退職金制度/慶弔見舞金/従業員持ち株会/副業可(条件あり)/表彰制度/同好会制度/コーヒー・紅茶・緑茶無料/オフィス内お菓子販売(一部センター)/社内ワンコイン整体・休養室(一部センター)/資産形成セミナー/ハラスメント対策(無料相談室など)

■保険    健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

会社概要ポールトゥウィン株式会社

代表者 志村 和昭
事業内容 2022年2月、「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社が合併しリスタートした企業です。
■ポールトゥウィン
ポールトゥウィンは、デバッグアウトソーシング専業会社として30年以上の実績を持ち、これまでに多数のタイトルにおけるゲームの品質向上をサポートしてきました。
■ピットクルー
2000年に設立したネットサポート専業会社で、Eコマース不正対策、カスタマーサポートなどを展開しています。
■クアーズ
ソフトウェアを中心にその品質を第三者の観点で検証し不具合を減らす、そして開発会社やメーカーのコンサルティングの役割も果たしています。

3社のシナジー効果に加えて、国内グループ会社、海外グループ会社との連携によりサイバーセキュリティ、システム開発、グローバル対応まで包括的に提供できることも同社の強みのひとつです。
事業所 愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回(筆記試験あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エンの転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。 ※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。