取材から受けた会社の印象
■社員の「やりたい」を叶える会社
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印象的だったのは、客観的に見ても伺える深い絆。代表の前職から一緒に仕事をされているメンバーもいるとのこと。「自分の気持ちを受け止めてくれる上司のもとで成長したい！」「代表の想いも自分の意見も叶う職場がいい」そんな動機から、代表とともに移籍されてきたそうです。
実際に同社では、社員の声からユニークな福利厚生を完備。例えば誰かの誕生日には、主役本人が選んだ普段は行けないようなレストランでお祝いをしたり。「テーマパークに行きたい」との一声から、みんなで遊びに行く社内行事を企画されたり。社員想いの手厚い待遇を整えています。
また高級品を扱いながらも、敷居の高い雰囲気はなく、仕事終わりには旅行やライブなどのプライベートな話題で盛り上がることも多いのだとか。オンでもオフでも仲がいい同社でなら、居心地よく安心して長く働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■感動が生まれる瞬間に立ち会える
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オーダーメイド品を取り扱うこともあり、1組ずつ長い時間をかけて提案していく接客スタイルです。お客様の持つぼんやりしたイメージを言語化し、デザインに落とし込んでいくのが最大のミッション。じっくりお客様と向き合い、形になった完成品をお渡しした時には「期待以上！」「まさに想像通り‥！」などの感謝の言葉がたくさん出てくるといいます。
場合によっては、結婚指輪のような一生モノのお買い物に寄り添うこともあり、お客様の人生の節目に彩りを添えられる仕事です。お客様の感動する姿を目にした時には、大きな達成感が得られるでしょう。
■真摯な接客から新たな縁をつなげられる
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じっくり寄り添い、厚い信頼関係につながる接客ができることから、納品後でもお付き合いが続くことも。場合によってはお客様からのご紹介や口コミで、どんどん縁が広がっていくケースもあるそうです。自分の真摯な対応から、自社のファンを増やせる仕事でもあり、自らの存在価値を実感しながら活躍できます。
■成果が、収入とポジションに反映される達成感
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個人の頑張りはインセンティブとして毎月の給与に還元され、1年目で平均年収700万円、多い人では年収1000万円以上を手にすることも。明確な評価基準があるため、最短1年で「課長」への昇進も可能です。自身の成長が収入やポジションに直結するため、常に高いモチベーションで仕事に臨めるでしょう。
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オーダーメイド品を取り扱うこともあり、1組ずつ長い時間をかけて提案していく接客スタイルです。お客様の持つぼんやりしたイメージを言語化し、デザインに落とし込んでいくのが最大のミッション。じっくりお客様と向き合い、形になった完成品をお渡しした時には「期待以上！」「まさに想像通り‥！」などの感謝の言葉がたくさん出てくるといいます。
場合によっては、結婚指輪のような一生モノのお買い物に寄り添うこともあり、お客様の人生の節目に彩りを添えられる仕事です。お客様の感動する姿を目にした時には、大きな達成感が得られるでしょう。
■真摯な接客から新たな縁をつなげられる
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じっくり寄り添い、厚い信頼関係につながる接客ができることから、納品後でもお付き合いが続くことも。場合によってはお客様からのご紹介や口コミで、どんどん縁が広がっていくケースもあるそうです。自分の真摯な対応から、自社のファンを増やせる仕事でもあり、自らの存在価値を実感しながら活躍できます。
■成果が、収入とポジションに反映される達成感
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個人の頑張りはインセンティブとして毎月の給与に還元され、1年目で平均年収700万円、多い人では年収1000万円以上を手にすることも。明確な評価基準があるため、最短1年で「課長」への昇進も可能です。自身の成長が収入やポジションに直結するため、常に高いモチベーションで仕事に臨めるでしょう。
厳しさ■常にプロとしての高い意識が求められる
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扱うのは、お客様にとって一生モノになることもある高額な商品です。プロとして、お客様の期待に応えるベストな提案をしていく必要があります。またお客様から見れば、入社して日が浅い新人も、先輩たちと同じです。自信のない態度が出てしまうと、お客様としても不安に感じてしまう可能性も。どのような場面でも、常に落ち着いて対応していく姿勢が欠かせません。
■自ら学ぼうとする姿勢が不可欠
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より最適な提案をしていくためにも、素材の特性やグレードなどの専門知識を習得する必要があります。特に研修期間中の座学では、集中的に新たな知識を覚えていくことになります。なおかつ現場では、お客様に対して商品の魅力として伝えていくためにも、自分のなかで深く理解しておく必要があります。きちんと知識として定着するように、自主学習をしていくことも大切です。
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扱うのは、お客様にとって一生モノになることもある高額な商品です。プロとして、お客様の期待に応えるベストな提案をしていく必要があります。またお客様から見れば、入社して日が浅い新人も、先輩たちと同じです。自信のない態度が出てしまうと、お客様としても不安に感じてしまう可能性も。どのような場面でも、常に落ち着いて対応していく姿勢が欠かせません。
■自ら学ぼうとする姿勢が不可欠
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より最適な提案をしていくためにも、素材の特性やグレードなどの専門知識を習得する必要があります。特に研修期間中の座学では、集中的に新たな知識を覚えていくことになります。なおかつ現場では、お客様に対して商品の魅力として伝えていくためにも、自分のなかで深く理解しておく必要があります。きちんと知識として定着するように、自主学習をしていくことも大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎仲間と協力して大きな目標を目指したい方
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チームとして周りのメンバーと協力しながら、同じゴールに向かって一丸となって業務に取り組む社風が根付いています。仲間同士で助け合いながら、チームワークで目標達成をするのが好きな方に向いています。
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チームとして周りのメンバーと協力しながら、同じゴールに向かって一丸となって業務に取り組む社風が根付いています。仲間同士で助け合いながら、チームワークで目標達成をするのが好きな方に向いています。
向いていない人△人付き合いに苦手意識がある方
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お客様と直接対話する接客業務で、なおかつチームワークを重視する職場です。「できるだけビジネスライクに徹したい」など、人と接するのが苦手に感じている方は難しいでしょう。
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お客様と直接対話する接客業務で、なおかつチームワークを重視する職場です。「できるだけビジネスライクに徹したい」など、人と接するのが苦手に感じている方は難しいでしょう。
