取材から受けた会社の印象
大規模な設備投資が必要な鉄鋼メーカーは、そもそも競合が少ない業界です。その中でも同社は、「このサイズ・この種類の製品はモリ工業に」と顧客から指名を得る独自の製品力も持っています。
その強みを支えているのが「一貫生産体制」。材料の調達からパイプ状にする造管、切断や曲げといった二次加工までを自社グループで完結できる体制です。この体制があるからこそ、急な納期や特殊な加工の要望があった際も、社内連携でスピーディーに対応できます。
このメーカーとしての調整力が、価格以上に「モリ工業になら安心して任せられる」という評価に繋がっています。だからこそ同社の営業は、価格競争だけに終始しない、顧客本位の提案活動に専念できるのです。また、顧客との会食なども、会社で費用を負担できるといいます。プライベートでも仲良くなる担当もいるという話もあり、人の繋がりを大切にする文化も感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■信頼関係で、価格の壁を超える喜び
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競合と厳しい競争になった際に、価格だけで勝負が決まらない点に面白さを感じる営業もいるようです。日々の訪問や対話を重ね、顧客の懐に深く入り込んでいく。そうして築いた人間関係が実を結び、「価格は少し高いけど、いつも頑張ってくれる君に任せるよ」と競合のシェアを覆して受注できた時の達成感は大きなものでしょう。特に1日で一千万円以上の売上を上げるなど、規模の大きさにも触れられる仕事です。
■メーカーの強みを活かし、顧客を救う
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同社は、自社で製造・加工まで一貫して手がけるメーカー。その強みが発揮されるのが、顧客が納期で困っている場面だといいます。工場と必死に掛け合い、生産計画を調整して要望に応える。無理だと思われた納期を実現し、「モリ工業さんのおかげで本当に助かった」と感謝された時は、顧客の事業を支えるパートナーとしてのやりがいを感じられるそうです。
■自分の仕事が目に見える嬉しさ
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同社が扱うステンレス製品は、化学プラントの配管といった大規模な設備から、普段私たちが何気なく目にしている駅や商業施設の手すりまで、社会のあらゆる場面で使われています。自分の提案した製品が、街のインフラとなり、多くの人の日常を支えている。日々の仕事の先に、そんなスケールの大きな実感と誇りを得られるでしょう。
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競合と厳しい競争になった際に、価格だけで勝負が決まらない点に面白さを感じる営業もいるようです。日々の訪問や対話を重ね、顧客の懐に深く入り込んでいく。そうして築いた人間関係が実を結び、「価格は少し高いけど、いつも頑張ってくれる君に任せるよ」と競合のシェアを覆して受注できた時の達成感は大きなものでしょう。特に1日で一千万円以上の売上を上げるなど、規模の大きさにも触れられる仕事です。
■メーカーの強みを活かし、顧客を救う
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同社は、自社で製造・加工まで一貫して手がけるメーカー。その強みが発揮されるのが、顧客が納期で困っている場面だといいます。工場と必死に掛け合い、生産計画を調整して要望に応える。無理だと思われた納期を実現し、「モリ工業さんのおかげで本当に助かった」と感謝された時は、顧客の事業を支えるパートナーとしてのやりがいを感じられるそうです。
■自分の仕事が目に見える嬉しさ
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同社が扱うステンレス製品は、化学プラントの配管といった大規模な設備から、普段私たちが何気なく目にしている駅や商業施設の手すりまで、社会のあらゆる場面で使われています。自分の提案した製品が、街のインフラとなり、多くの人の日常を支えている。日々の仕事の先に、そんなスケールの大きな実感と誇りを得られるでしょう。
厳しさ■価格決定や交渉の難しさ
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同社が扱う製品の価格は、原料価格や為替の変動など、様々な外部要因によって常に変わるそうです。そのため、ただ顧客の要望に応えるだけでなく、市場の動向を的確に読み、時にはシビアな価格交渉や購入時期の提案を行なわなければならない厳しさがあるでしょう。顧客との良好な関係を保ちながら、会社の利益も確保するという、難しい舵取りが求められます。
■プロとして、学び続ける姿勢が不可欠
――――――――――――――――――
顧客と対等に話をするためには、深い製品知識が欠かせません。ステンレスの特性や新しい加工技術、さらには担当する顧客の業界動向まで、常にアンテナを張り、知識をアップデートし続ける地道な努力が求められます。受け身の姿勢では、顧客からの信頼を得ることは難しい環境です。
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同社が扱う製品の価格は、原料価格や為替の変動など、様々な外部要因によって常に変わるそうです。そのため、ただ顧客の要望に応えるだけでなく、市場の動向を的確に読み、時にはシビアな価格交渉や購入時期の提案を行なわなければならない厳しさがあるでしょう。顧客との良好な関係を保ちながら、会社の利益も確保するという、難しい舵取りが求められます。
■プロとして、学び続ける姿勢が不可欠
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顧客と対等に話をするためには、深い製品知識が欠かせません。ステンレスの特性や新しい加工技術、さらには担当する顧客の業界動向まで、常にアンテナを張り、知識をアップデートし続ける地道な努力が求められます。受け身の姿勢では、顧客からの信頼を得ることは難しい環境です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎マルチタスクができる方
同社の営業は、外出することもあれば、内勤で事務処理メインとなる日もあります。また、複数の案件を進めながら関係各所とやりとりするなど、同時並行で進める業務も多数。そのため、マルチタスクができる方や幅広い業務に携わりたい方に向いています。
同社の営業は、外出することもあれば、内勤で事務処理メインとなる日もあります。また、複数の案件を進めながら関係各所とやりとりするなど、同時並行で進める業務も多数。そのため、マルチタスクができる方や幅広い業務に携わりたい方に向いています。
向いていない人△受け身な姿勢の方
積極的な情報収集や、関係各所への進捗確認など、主体的な行動が求められる仕事です。誰かに指示されてから対応するスタイルではないため、受け身な姿勢の方には向いていないでしょう。
積極的な情報収集や、関係各所への進捗確認など、主体的な行動が求められる仕事です。誰かに指示されてから対応するスタイルではないため、受け身な姿勢の方には向いていないでしょう。
