取材から受けた会社の印象
近年、人口が減少傾向にある状況。少子高齢化の影響を受け、生産年齢人口も減少していくことが予想されています。
一方で、ストレスの多い社会では、うつ病などを理由に休職・退職を余儀なくされる方が年々増加中。同社はそんな現状を打破するために、社会参加や復職（リワーク）、就職に向けた事業を展開しているといいます。
特徴的なのは、独自開発のプログラム。科学的根拠や認知行動療法に基づくプログラムを通して、物事への柔軟性を高めたり、自己理解を促したりしているそう。
参加者からは「この場に必要とされていると感じられて、心から安心してプログラムに参加できた」「自分の価値観が明確になり、将来のキャリアを考えるきっかけになった」といった感想が多く寄せられているとのこと。
生活習慣の構築・改善から就職活動サポートまで、長期安定就労を目指して真摯に利用者様に寄り添う同社でなら、社会貢献性の高い仕事ができそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎利用者様が就労までたどり着く嬉しさ
利用者様のお悩みと向き合い、自立や就労といった目標に向かって二人三脚で歩むこの仕事。1年前後かけて利用者様を支援していくといいます。それぞれの悩みや目標に合わせて組み合わせたプログラムをこなす中で、生活習慣が改善されたり、前向きに就職活動に取り組めるようになったりといった変化を間近で見られるそう。そうした努力が実を結び、利用者様が安定して働けるようになったときには、何にも代えがたい達成感を味わえるとのことでした。
さらに、そうした成果がきちんと評価されるため、早くて入社半年ほどでマネジメント職に就けることもあるといいます。真摯に利用者様と向き合うことで、自分自身も成長できることが、この仕事ならではのやりがいだとおっしゃっていました。
利用者様のお悩みと向き合い、自立や就労といった目標に向かって二人三脚で歩むこの仕事。1年前後かけて利用者様を支援していくといいます。それぞれの悩みや目標に合わせて組み合わせたプログラムをこなす中で、生活習慣が改善されたり、前向きに就職活動に取り組めるようになったりといった変化を間近で見られるそう。そうした努力が実を結び、利用者様が安定して働けるようになったときには、何にも代えがたい達成感を味わえるとのことでした。
さらに、そうした成果がきちんと評価されるため、早くて入社半年ほどでマネジメント職に就けることもあるといいます。真摯に利用者様と向き合うことで、自分自身も成長できることが、この仕事ならではのやりがいだとおっしゃっていました。
厳しさ△さまざまなお悩みを抱える利用者様に向き合う難しさ
利用者様の働くことや日常生活などの悩みに寄り添い、プログラムの運営を通して社会参加やその先の定着を実現することが、支援員の仕事です。しかし、単にプログラムをこなすだけでは、根本的な解決になりません。悩みの原因がどこにあるのか、それをどうしたら解消できるのかについて冷静に検討することが重要だといいます。
そのためには、利用者様と対話を重ね、信頼して悩みを話してもらうことが必要とのこと。また、利用者様と信頼関係を築けたとしても、プログラムの成果がすぐに表れるとは限りません。正解がない中で利用者様一人ひとりと向き合い、伴走していかなければならないことに、難しさを感じるでしょう。
利用者様の働くことや日常生活などの悩みに寄り添い、プログラムの運営を通して社会参加やその先の定着を実現することが、支援員の仕事です。しかし、単にプログラムをこなすだけでは、根本的な解決になりません。悩みの原因がどこにあるのか、それをどうしたら解消できるのかについて冷静に検討することが重要だといいます。
そのためには、利用者様と対話を重ね、信頼して悩みを話してもらうことが必要とのこと。また、利用者様と信頼関係を築けたとしても、プログラムの成果がすぐに表れるとは限りません。正解がない中で利用者様一人ひとりと向き合い、伴走していかなければならないことに、難しさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツ仕事に取り組める方
利用者様が就労先を見つけ、定着する。そんなゴールを迎えるまでは、多くの場合1年ほどの歳月を要するそう。支援計画に沿って、根気強く利用者様に向き合うことが欠かせないとのこと。そのため、コツコツ仕事に取り組める方にピッタリの環境です。
◎相手に寄り添える方
利用者様が抱える悩みや気持ちを受け止め、親身に対応していくことが求められます。相手に寄り添える方は、活躍できるでしょう。
利用者様が就労先を見つけ、定着する。そんなゴールを迎えるまでは、多くの場合1年ほどの歳月を要するそう。支援計画に沿って、根気強く利用者様に向き合うことが欠かせないとのこと。そのため、コツコツ仕事に取り組める方にピッタリの環境です。
◎相手に寄り添える方
利用者様が抱える悩みや気持ちを受け止め、親身に対応していくことが求められます。相手に寄り添える方は、活躍できるでしょう。
向いていない人△一人で抱え込んでしまう方
支援計画を考案したり、プログラムを組んだりといったことは、周囲と相談し合いながら進めるそう。何事も自分一人で解決しようとせず、先輩社員や上長の意見を取り入れることも大切だといいます。そのため、一人で抱え込んでしまう方は、活躍が難しいでしょう。
支援計画を考案したり、プログラムを組んだりといったことは、周囲と相談し合いながら進めるそう。何事も自分一人で解決しようとせず、先輩社員や上長の意見を取り入れることも大切だといいます。そのため、一人で抱え込んでしまう方は、活躍が難しいでしょう。
