取材から受けた会社の印象
取材を通じて感じたのは、社長の「社員の頑張りに応えたい」という強い想いが、実際の待遇や働きやすさに反映されている点です。
未経験者でも安心して高収入を得られる環境が整っており、特にJRやメトロといった関東圏の駅内にあるロッカーの6割を、同社が任されている安定感は、他社にはない大きな強み。駅のロッカーを守る仕事は、社会インフラを支える重要な役割を果たしており、やりがいを感じられる職場と言えます。
また、社員同士のチームワークが良く、手厚いサポート体制が整っているため、未経験からでも安心して成長できる環境が魅力的な同社。外部の作業員とも冗談を言い合うほど和やかな雰囲気で、楽しそうな現場であることが伝わりました。
ライフスタイルや依頼内容によって出勤時間や退勤時間を決め、プライベートも大切にしながら働けるのも大きなポイントです。全体として、社員の成長と働きやすさを重視した、理想的な職場だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい駅内のロッカーはほとんど同社が手掛けていることもあって、他社ではできない仕事を手掛けているといった自信や全国さまざまな駅や空港で自分の仕事が活きているという誇りを感じられます。また、各鉄道会社をはじめお客様から、ロッカーのプロとして信頼されているそう。頼られていると実感でき、モチベーションが上がるとのお話でした。
厳しさ1つ1つのロッカーに鍵がついているものと異なり、電子マネー用の精算システムの場合、不具合が起きてしまうとそこにあるすべてのロッカーが使用できなくなってしまいます。その場合はすぐに対応しなければならないため、突発的な仕事も多いといえます。また、新しく設置するときには、早朝や夜遅くなど、駅の利用者が少ない時間帯に対応しなければならないこともあるそう。時には生活が不規則になることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人コインロッカーのマスターキーや、住宅の鍵をお預かりするため、自己管理がしっかりとできる方が向いています。また、お客様が一部上場の企業や、電鉄会社になるため、遅刻などせず、責任感がある人も向いています。
向いていない人ロッカーの故障や開かなくなった鍵の対応など、自分だけで上手く出来ないとき「すぐに諦めてしまう方」や「先輩に質問できない方」「分からないことを分からないままにしてしまう方」は活躍が難しいといえます。また、マスターキーなどの厳重な管理が必要なものを扱う機会も。「注意不足の方」などは向いていません。
