取材から受けた会社の印象
個人経営の医院が多いこともあって、歯医者のDXは一筋縄ではいかないと言われています。しかし、そのような状況においても、同社は多くの先生から絶大な支持を得ていました。
その理由は、自社開発の電子カルテの使いやすさにあります。他社製品よりもクリック数が少ない「ワンタッチ操作」や、マウスを動かさずとも次に操作する項目へポインターを自動誘導する機能など、先生方が直感的に使えるシステムを実現していそうです。
なぜなら、開発をディレクションしているのは、歯科の専門知識を持つスタッフだから。現場を知るプロが開発しているため、年1回のアンケートで現場の声を集めつつも、核である「シンプルさ」を損なう機能は安易に追加しないそうです。「なぜこの機能がないのか」と問われても、社員の皆さんが明確な理由を話せるほどだとか。
このように、こだわり抜いた製品だからこそ、自信を持って提案できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆院長先生のパートナーになれたときの喜び。
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信頼を積み重ねることで、院長先生から頼られる存在になれる仕事です。例えば、何度かアプローチしてもあまり心を開いてもらえなかった院長先生。それでも諦めずに提案を重ねたことで、熱意が伝わったのだとか。遠方の場合、対面の機会は少ないですが、今では展示会などの際はわざわざ先生から駆けつけてくれるそうです。自分の熱量が届き、最終的に先生にとって唯一無二のパートナーになれたとき、営業としての喜びを感じられるでしょう。
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信頼を積み重ねることで、院長先生から頼られる存在になれる仕事です。例えば、何度かアプローチしてもあまり心を開いてもらえなかった院長先生。それでも諦めずに提案を重ねたことで、熱意が伝わったのだとか。遠方の場合、対面の機会は少ないですが、今では展示会などの際はわざわざ先生から駆けつけてくれるそうです。自分の熱量が届き、最終的に先生にとって唯一無二のパートナーになれたとき、営業としての喜びを感じられるでしょう。
厳しさ◆Webのやり取りで信頼を築いていく難しさ。
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対面でのコミュニケーションを好む先生もいますが、距離の関係でどうしても訪問できずWebで商談を進めるケースも。直接のコミュニケーションを取れない分、信頼していただくまで時間がかかるのだとか。そのため、対面でお話するときよりも、こまめな電話などが欠かせません。ときには、なかなか院長先生に心を開いてもらえず、Webで信頼関係を築く難しさに直面するかもしれません。
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対面でのコミュニケーションを好む先生もいますが、距離の関係でどうしても訪問できずWebで商談を進めるケースも。直接のコミュニケーションを取れない分、信頼していただくまで時間がかかるのだとか。そのため、対面でお話するときよりも、こまめな電話などが欠かせません。ときには、なかなか院長先生に心を開いてもらえず、Webで信頼関係を築く難しさに直面するかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツと学び続けられる方
歯科や保険の情報は日々アップデートされるため、入社後だけでなく、継続的に学んでいくそうです。コツコツ学び続けられる方は向いています。
◎スピーディーに動ける方
お客様と信頼関係を築くうえで、早急なレスポンスやお困りごとの対応が重要です。スピーディーに動ける方は向いています。
◎人間学まで学びたい方
最後は人間性で商談が決まることも多いため、人間学まで学びたい方にも向いています。
歯科や保険の情報は日々アップデートされるため、入社後だけでなく、継続的に学んでいくそうです。コツコツ学び続けられる方は向いています。
◎スピーディーに動ける方
お客様と信頼関係を築くうえで、早急なレスポンスやお困りごとの対応が重要です。スピーディーに動ける方は向いています。
◎人間学まで学びたい方
最後は人間性で商談が決まることも多いため、人間学まで学びたい方にも向いています。
向いていない人△受け身な姿勢で業務に取り組んでしまう方
営業として成長するには、自立した姿勢で、自ら学びを得て、実践することが大事です。受け身な姿勢で業務に取り組んでしまう方や、誰かのサポートがないと仕事ができないという方は向いていないでしょう。
営業として成長するには、自立した姿勢で、自ら学びを得て、実践することが大事です。受け身な姿勢で業務に取り組んでしまう方や、誰かのサポートがないと仕事ができないという方は向いていないでしょう。
