取材から受けた会社の印象
同社は、化学プラントの設計事務所をルーツに持つ、独立系の総合エンジニアリング企業。設立から40年以上、今ではIT分野を主軸に約500社もの企業と取引があるといいます。取材で印象的だったのは「安定に甘んじない挑戦心」でした。
その根底には「価値創出型アウトソーシング」という独自のビジョンがあるそうです。これは単に技術を提供するだけでなく、顧客の事業価値そのものを高めるパートナーでありたいという想いの表れとのこと。
そのビジョンを体現するように、近年ではドローンの研修事業やVRアプリ『重機でGO』の自社開発など、積極的に新しい領域へ挑戦しています。既存事業の安定した収益を、未来の価値を創出するための挑戦に投資しているのだそうです。
歴史に裏打ちされた安定基盤と、明確なビジョンに基づく挑戦。この両輪が揃っているからこそ、社員は安心して長期的なキャリアを築いていけるのだろうと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎日々の「ありがとう」が、成長のしるしに。
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ヘルプデスク業務では、お客様から「ありがとう、助かったよ」と直接感謝の言葉をいただけることが多いそうです。PCの使い方を教えたり、システムの疑問に答えたり。一つひとつの丁寧な対応が誰かの役に立っている実感は、日々の喜びになるとのこと。
また、少しずつ知識が身についてくると、チームの先輩から「これお願いできる?」と頼りにされる場面も増えてくるそう。任される仕事の範囲が広がっていくことは、自分の成長を実感できる機会になるでしょう。そして、この仕事は社会に不可欠なITインフラを支えるという一面も持っています。最初は目の前の業務に集中することになりますが、経験を積む中で、自分の仕事が社会の“当たり前”を支えているという、大きなやりがいを感じるでしょう。
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ヘルプデスク業務では、お客様から「ありがとう、助かったよ」と直接感謝の言葉をいただけることが多いそうです。PCの使い方を教えたり、システムの疑問に答えたり。一つひとつの丁寧な対応が誰かの役に立っている実感は、日々の喜びになるとのこと。
また、少しずつ知識が身についてくると、チームの先輩から「これお願いできる?」と頼りにされる場面も増えてくるそう。任される仕事の範囲が広がっていくことは、自分の成長を実感できる機会になるでしょう。そして、この仕事は社会に不可欠なITインフラを支えるという一面も持っています。最初は目の前の業務に集中することになりますが、経験を積む中で、自分の仕事が社会の“当たり前”を支えているという、大きなやりがいを感じるでしょう。
厳しさ▲華やかなイメージとギャップがあるかもしれません。
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エンジニアと聞くと、最新技術を駆使して華やかに活躍する姿を想像するかもしれません。しかし、キャリアの初期段階では、地道な作業の繰り返しが業務の大半を占めるといいます。
例えば、システムの運用・監視業務では、異常がないかをモニターで地道にチェックし続ける集中力が求められます。ヘルプデスク業務であれば、日々寄せられる似たような問い合わせに対し、その都度丁寧に対応し続けなければなりません。また、日々の地道な業務に加え、新しい技術を自主的に学び続ける姿勢も不可欠です。仕事柄、こういった側面があることは理解しておく必要があります。
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エンジニアと聞くと、最新技術を駆使して華やかに活躍する姿を想像するかもしれません。しかし、キャリアの初期段階では、地道な作業の繰り返しが業務の大半を占めるといいます。
例えば、システムの運用・監視業務では、異常がないかをモニターで地道にチェックし続ける集中力が求められます。ヘルプデスク業務であれば、日々寄せられる似たような問い合わせに対し、その都度丁寧に対応し続けなければなりません。また、日々の地道な業務に加え、新しい技術を自主的に学び続ける姿勢も不可欠です。仕事柄、こういった側面があることは理解しておく必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コツコツと学ぶ意欲のある方
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eラーニングや先輩のサポートといった学びの機会は豊富に用意されています。そのため、素直に知識を吸収できる方であれば、着実に成長していける環境です。新しい知識を前向きに、かつ地道に学んでいける方がこの仕事に向いています。
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eラーニングや先輩のサポートといった学びの機会は豊富に用意されています。そのため、素直に知識を吸収できる方であれば、着実に成長していける環境です。新しい知識を前向きに、かつ地道に学んでいける方がこの仕事に向いています。
向いていない人▲受け身な姿勢で仕事に取り組む方
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プロジェクトはチームで進めるため、こまめな報告・連絡・相談が欠かせません。分からないことをそのままにしたり、自分から質問したりすることが苦手な方は、業務をスムーズに進めるのが難しいでしょう。
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プロジェクトはチームで進めるため、こまめな報告・連絡・相談が欠かせません。分からないことをそのままにしたり、自分から質問したりすることが苦手な方は、業務をスムーズに進めるのが難しいでしょう。



