取材から受けた会社の印象
今回の取材で強く感じたのは、「尾道」という町全体が持つ温かさです。福岡から移住してきた代表秘書の神尾さんも、「人当たりの柔らかさ」を土地の魅力に挙げていました。
チェーン店が少ない商店街では店主との交流が生まれ、道路ではタクシーが道を譲ってくれるなど、せかせかしない穏やかな空気が流れているそう。
この温かさは、同団体の活動の場でも感じられるといいます。たとえば、ある利用者さんとよく通っていたレストラン。当初は入口に段差がありましたが、何度も通ううちに、お店の方がスロープを設置してくれたのだそう。
これは利用者さんの「外出したい」という気持ちを大切にし、積極的に地域へ出かけているからこそ生まれた変化です。
「地域に出て私たちの存在を知ってもらうことで、少しずつ理解が広まっていく」という管理者・高地さんの言葉通り、障がいを持つ方とこの温かい町との架け橋になる、重要な仕事なのだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■利用者の方から人生が変わった様子を知れます
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たとえばあるスタッフは「あなたのおかげで世界が変わった」と、30代の利用者さんからお礼を伝えてもらったそう。以前はご両親の介助を受けながら実家で暮らしていたものの、年齢と共に増えていくご両親の負担を目の当たりにし、「頼みたいことを我慢するようになった」とのこと。「毎日刺激がなく、いずれは病院で人生を終えるだけ」…そんな閉塞感から抜け出すきっかけとなったのが、同団体の支援でした。
利用者さんの「今日は何をしたい」「どこへ行きたい」という自らの意思を尊重し、スタッフが最後まで付き添う……身体的なケアから余暇活動まで、自分のペースでできるようになったことで、その方の暮らしは一変しました。「今は喜びと可能性でいっぱいです」という言葉で、この仕事の価値を強く実感できたそうです。
こうして過去の話を聞いたり、感謝を伝えてもらえることは珍しいことではありません。一人ひとりと深く寄り添うからこそ、信頼も関係性もじっくり築けるため、胸の内を話していただけることも多いそうです。
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たとえばあるスタッフは「あなたのおかげで世界が変わった」と、30代の利用者さんからお礼を伝えてもらったそう。以前はご両親の介助を受けながら実家で暮らしていたものの、年齢と共に増えていくご両親の負担を目の当たりにし、「頼みたいことを我慢するようになった」とのこと。「毎日刺激がなく、いずれは病院で人生を終えるだけ」…そんな閉塞感から抜け出すきっかけとなったのが、同団体の支援でした。
利用者さんの「今日は何をしたい」「どこへ行きたい」という自らの意思を尊重し、スタッフが最後まで付き添う……身体的なケアから余暇活動まで、自分のペースでできるようになったことで、その方の暮らしは一変しました。「今は喜びと可能性でいっぱいです」という言葉で、この仕事の価値を強く実感できたそうです。
こうして過去の話を聞いたり、感謝を伝えてもらえることは珍しいことではありません。一人ひとりと深く寄り添うからこそ、信頼も関係性もじっくり築けるため、胸の内を話していただけることも多いそうです。
厳しさ■常に「黒子」に徹するもどかしさ
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この仕事の主役は、あくまで利用者さんです。介助者が良かれと思って先回りしたり、自分の考えを押し付けたりすることは、ご本人の成長の機会を奪うことになりかねません。たとえ非効率に思えても、ご本人が悩み、考え、決断する時間を辛抱強く待つ姿勢が求められます。「自分が何とかしてあげたい」という気持ちが強い方ほど、そのもどかしさにギャップを感じるかもしれません。
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この仕事の主役は、あくまで利用者さんです。介助者が良かれと思って先回りしたり、自分の考えを押し付けたりすることは、ご本人の成長の機会を奪うことになりかねません。たとえ非効率に思えても、ご本人が悩み、考え、決断する時間を辛抱強く待つ姿勢が求められます。「自分が何とかしてあげたい」という気持ちが強い方ほど、そのもどかしさにギャップを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■相手に興味を持ち、深く関わっていける方
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利用者さんの何気ない毎日に、深く関わる仕事です。だからこそ「この人はどんなことが好きなんだろう？」「どうして今、こう考えているんだろう？」と、相手に興味を持ち、知ろうとする姿勢が不可欠。実際に活躍している先輩たちも、コミュニケーションを楽しみ、相手を理解しようとする気持ちが強い人ばかりです。
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利用者さんの何気ない毎日に、深く関わる仕事です。だからこそ「この人はどんなことが好きなんだろう？」「どうして今、こう考えているんだろう？」と、相手に興味を持ち、知ろうとする姿勢が不可欠。実際に活躍している先輩たちも、コミュニケーションを楽しみ、相手を理解しようとする気持ちが強い人ばかりです。
向いていない人■変化のある毎日を楽しめない方
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利用者さんの「こうしたい」という気持ちに合わせて動くため、急な外出や予定変更も日常茶飯事です。そのため、毎日同じ業務をコツコツとこなしたい方や、予期せぬ変化に対応するのが苦手な方には難しいかもしれません。
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利用者さんの「こうしたい」という気持ちに合わせて動くため、急な外出や予定変更も日常茶飯事です。そのため、毎日同じ業務をコツコツとこなしたい方や、予期せぬ変化に対応するのが苦手な方には難しいかもしれません。
