ITサポート事務◆チームでお客様の課題を解決/研修1ヶ月/年休129日/土日祝休の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2026/04/20 - 2026/05/24)
ITサポート事務◆チームでお客様の課題を解決/研修1ヶ月/年休129日/土日祝休
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
「長く働ける」そう思えるのは、自分らしいキャリアが見つかるから。
「お客様の役に立つ仕事がしたい」
「将来のためにスキルを高めたい」
「自分に合うキャリアを歩みたい」
そんな思いを持った人が、システナで活躍しています!
\ 日々の成長実感がモチベーションに /
★同期と一緒にスタートできる1ヶ月研修
★200種類以上の資格取得を目指せる支援制度
\ プライベートも充実!だから頑張れる /
★東証プライム上場&8期連続増収の安定基盤
★年間休日129日/土日祝休み/残業月平均13時間
\ 幅広い選択肢から、理想のキャリアが見つかる /
★マネジメントやスペシャリストなど、キャリアアップの方向性も様々
★明文化された評価制度があり、年次・年齢を問わず昇級&昇給!
──自分らしいキャリアに出会い、末長く安心して働きませんか?
募集要項
| 仕事内容 |
ITサポート事務◆チームでお客様の課題を解決/研修1ヶ月/年休129日/土日祝休 ITだけど、サービス業。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様のオフィスで、ITに関する様々なバックオフィス業務(内勤)をお任せします。「IT」とはいえ、ひとりで黙々とシステム開発する仕事ではありません。お客様の課題に対してチームで協力したり、先回りして行動したり。お客様に喜ばれるサービスを提供することを大事にしています。
\ 事務スキル+ITスキルで成長 / お客様がオフィスでパソコンやスマホ、システムなどを利用できるよう各種手続きや問い合わせ、サポートを実施。事務でありながら、ITの知識・スキルが身につきます。
具体的な業務は… ◎社員のメールアカウント発行管理 ◎パソコンや周辺機器の発注、修理の手配 ◎ZoomなどITツールの活用サポート業務補助 ◎「ネットに繋がらない」などの問い合わせ対応補助 ◎パソコンやスマホなどのセットアップや管理 ◎手順書やマニュアルの作成 など
\ 魅力ポイント / 【1】「気づかい」も学べる研修 同期と一緒にビジネスマナーやITの基礎を学べる1ヶ月間の研修あり!お客様や仲間に信頼される「心くばり」まで身につく研修です。
【2】チームで働くから安心 配属先には必ず先輩がいます。分からないことはすぐに質問可能。またお客様のニーズにピッタリな提案ができるよう、チームで意見交換しています。
【3】評価される喜びアリ 挨拶・マナーなど、日々の取り組みがお客様からの評価に。業務効率化に繋がる提案も、お客様や仲間から感謝してもらえます。
【4】成長のサポートが充実 資格取得支援やeラーニング、オンライン講座が豊富。資格を取得したら、それを活かせる仕事に挑戦してステップアップできます。
【5】自分らしいキャリアへ 「リーダーやマネージャーを目指す」「専門性を高める」など、自分らしいキャリアを歩めます! |
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【文系出身の方、大歓迎】
■「30歳までの方」の募集です  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※若年層のキャリア形成を図るため、年齢制限をしています。
\ 同期と基礎から学べる1ヶ月研修あり / IT業界ですが、まずはシステム開発ではなく「お客様がITツールを使用するためのサポート業務」です。1ヶ月かけて基礎知識から学べる研修もあるので安心。「誰かの役に立ちたい」「スキルを身につけたい」「チームで働きたい」と入社する方が多いです!
\ ひとつでも当てはまれば適性アリ!/ ◎人を喜ばせるのが好き ◎将来に向けて成長したい ◎チームワークを大事にしたい ◎社員の人柄や職場の雰囲気がいい環境で働きたい ◎英語力を磨きたい・活かしたい、海外留学やオンライン留学をしていた └外資系企業などでは英語を使う仕事もあります!(応募の必須条件ではありません)
※前職で販売業やサービス業のご経験がある方は活かして働けます。
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| 募集背景 |
東証プライム上場企業の一員に!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手企業や外資系企業を中心に、幅広いITサービスを提供する当社。東証プライム上場企業として景気に左右されない安定基盤のもと順調に売上を伸ばしています。また働き方改革に努め、「健康経営優良法人2026」にも認定されています。
今回は、「ITサポート事務」の募集。現在も多くの依頼が寄せられていることに加え、事業拡大を見据え、きめ細かにお客様をサポートしていくため新しい仲間を採用・育成します。未経験入社の先輩が多数活躍している当社でなら、安心してオフィスワークデビューが可能です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。(待遇・福利厚生は変更なし) ※入社後1ヶ月間は、東京の本社で研修を行ないます。
\ ライフイベントと両立して働き続けられる / 安定の正社員雇用で、年間休日129日・土日祝休み・残業少なめと無理せず働けます。だから、長く活躍している人が多いんです。ちなみに「産休・育休の取得率」は100%(復職する方も多数)。ライフイベントを迎えても、腰を据えてキャリアを築けますよ。 |
| 勤務地・交通 |
転勤なし&適性を考慮して配属  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 東京・神奈川・千葉・埼玉にある各お客様先
★入社後1ヶ月間は東京の本社で研修を実施。そのまま本社配属になることもあります。 ★在宅ワークや時差出勤のお仕事もあり。フレキシブルに働く社員が多数!
【勤務地の例】 ■東京/丸の内、大手町、新宿、新橋、田町、目黒、市ヶ谷、恵比寿、五反田、品川、二子玉川、三鷹、調布、府中 ■神奈川/みなとみらい、川崎 ■千葉/幕張 ■埼玉/さいたま市 など
【本社】 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F
\ 社員の数だけキャリアパスあり / 「ITスキルを伸ばして活かしたい」という方は、エンジニアとして活躍する道へ。「英語力を活かした仕事に挑戦したい」という方は、外資系企業や海外拠点を持つお客様のお仕事に。幅広いキャリアの中から、自分に合った道を見つけられます。
交通
お客様先により異なりますが、駅近のオフィスがほとんどです。
【本社】 JR各線「浜松町駅」徒歩3分 都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩3分
\ 一流企業で頼りにされる / 大手銀行・大手キャリア・外資系高級ブランド・外資系コンサル・製薬会社・外資系IT・法律事務所・テレビ局や芸能事務所など、国内外の大手一流企業をサポートできます。
\ 本社の出社も楽しみに / 浜松町や大門駅から徒歩3分。オフィスからの眺めが良くて、東京のランドマークや庭園、海などが見えるんです。レストランやカフェも充実していて、迷えるくらいですよ。
オフィスは広々と開放的で、オンライン・オフライン用どちらもミーティングスペースが多数(出社する人が増え、もっと会議室を…という声を受けて迅速に増やしてくれました! 1人分のスペースごとにコンセントがあり便利です)。
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| 勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先によって異なる場合があります。
\ プライベートの時間もたっぷり / 残業は月平均13時間と少なめ。資格や英語・中国語・韓国語などの学校に通ったり、ペットと過ごしたり、スポーツ・アニメ・ゲーム・音楽を楽しんだり…プライベートも大切にしています。 |
| 給与 |
月給22万7000円以上 +残業代全額支給+賞与年2回+各種手当
\ 成長するほど収入もアップ / 資格を取ってできる仕事が増えたり、任されるミッションが大きくなったり。成長に応じて給与のベースも上がります。半期ごとの目標をもとに日々の努力を評価してもらえるため、頑張りを見ていてくれる人がいるという安心感が仕事へのモチベーションにつながっています。
年収例
年収730万円/マネージャー(未経験入社7年/30歳/元営業) 年収540万円/リーダー(未経験入社4年/27歳/元販売) 年収397万円/メンバー(未経験入社2年/25歳/元制作)
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| 休日休暇 |
年間休日129日  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■夏季休暇(5日)※土日とあわせ9連休可! ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇(初年度10日) ■産前産後休暇・育児休暇(取得率100%!復職する社員多数) ■介護休暇 ■記念日休暇(1日)※誕生日や結婚記念日など自由に取得可
\ 1時間単位で有休取得OK♪ / ちょっとした気分転換など、メリハリをつけて働けます。銀行や病院に行くのにも便利。私たちも活用しています。
\ 国や官公庁お墨付きの優良企業 / 『えるぼし三ツ星』 『健康経営優良法人』 『くるみん』など、男女ともに活躍できる優良企業として認められています。 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回(昨年度実績2回) ■各種社会保険完備 ■通勤手当(月5万円まで) ■残業手当(全額支給) ■定期健康診断 ■予防接種無料 ■確定拠出年金(選択制) ■慶弔見舞金(結婚・出産のお祝い金など) ■社員持株制度 ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度 └受験料の会社負担・社内講座など、TOEICやMicrosoftの認定資格などの200の資格取得を支援。取得時に5000円~5万円の報奨金も! ■キャリアパス制度 ■保養所(熱海、河口湖) ■プロスポーツ観戦チケット ■サークル活動(野球、ゴルフ、ダンスなど) ■全社イベント
\ 本社はオトクが満載 / ★社員の声から、1本90円などのオトクな自販機増加! ★置き型社食・お菓子サービスあり(健康的なお惣菜も)。社員が選んだコーヒー・紅茶・スープ・お菓子もあります。 |
| 豊富なキャリアパス |
\ 選べるキャリアは多種多様 / 将来的には、各チームをまとめるリーダー、各プロジェクトを主導するマネージャー、専門性やスキルを極めるエキスパートなど、様々なキャリアパスを歩めます。
年次や年齢に関係なく評価・昇級をしているため、入社1年目でリーダーになった方や入社数ヶ月でジョブチェンジした方も。適性に合わせて、英語力を発揮するグローバルサポートや、システム開発を担うエンジニア、研修を行なうインストラクターなど、他の職種にも挑戦できます!
★女性管理職や育児中の社員も多数!ライフイベントがあっても長く働けます。 |
| 中途入社メンバーの声 |
■元飲食店店長 若い人が活躍していることに惹かれ入社。ITにプログラミングやシステム開発のイメージを持っていましたが、当社ではITに関する幅広い支援ができます。
■元携帯販売スタッフ IT業界の将来性と研修の手厚さに惹かれ入社。上司から「やってみたい」という気持ちを応援してもらえるのも魅力です。最近では、社内に蓄積されたノウハウを、見るだけで理解できるように改良し、喜んでもらえました。
■元不動産営業 前職は、お客様目線の提案だけではないこともあり、転職を考えるように。研修ではお客様の期待を超えるためのサポートを提供するために必要な気づかいから学べました。社風の明るさや人の良さも、当社の魅力です。 |
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