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「エン株式会社(旧:エン・ジャパン株式会社)(東証プライム上場)/面接のアドバイススタッフ◆フルリモート/PC貸与/私服勤務可/残業なし/土日祝休/毎日感謝される仕事」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

面接のアドバイススタッフ◆フルリモート/PC貸与/私服勤務可/残業なし/土日祝休/毎日感謝される仕事
エン株式会社(旧:エン・ジャパン株式会社)(東証プライム上場)
もうすぐ掲載終了
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プロ取材
本社にて、選考サポートグループの仲本さん、坂本さんに取材しました。完全在宅勤務ですが、チャットやビデオ電話などでこまめにコミュニケーションしているとのこと。安心して働けそうだと思いました!
エン転職 取材担当者
長谷川
取材担当者-長谷川
エン株式会社(旧:エン・ジャパン株式会社)(東証プライム上場)掲載終了間近
掲載期間26/04/1626/05/13
最終更新日26/04/17

面接のアドバイススタッフ◆フルリモート/PC貸与/私服勤務可/残業なし/土日祝休/毎日感謝される仕事

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
面接のアドバイススタッフ◆フルリモート/PC貸与/私服勤務可/残業なし/土日祝休/毎日感謝される仕事イメージ1
フルリモートワークだから、出社しなくてOK!パソコンもお貸しします!
あなたのあたたかいフォローが、
たくさんの求職者の支えになります。
転職活動をしている人たちの多くは、面接に対する不安を抱えているもの。求職者にとことん向き合う姿勢を大切にするエン株式会社は、不安を少しでも和らげてほしいとの想いから、電話でメッセージを届けるサービスを提供しています。

あなたにお任せするのは、これから面接に臨む人たちに、応募した求人の魅力ポイントや面接時のアドバイスなどをお伝えすること。シンプルな仕事ですが、だからこそ、相手の気持ちに寄り添ってメッセージを届けてください。

仕事をしながら転職活動をしている人も多いため、「今日もお仕事おつかれさまでした!」と一言添えてみたり。今のような季節には、メッセージの最後に「寒暖差が激しい季節となりますので、風邪などをひかないように転職活動を頑張ってください!」とお伝えしたり。

そのようなあなたのあたたかい声で、「ありがとうございます。面接を頑張ります!」といった求職者たちの勇気が生まれていきます。SNSなどの文字だけのコミュニケーションでは実感しにくい、人のあたたかさを届ける仕事を始めませんか?

募集要項

仕事内容
面接のアドバイススタッフ◆フルリモート/PC貸与/私服勤務可/残業なし/土日祝休/毎日感謝される仕事
★「エン転職」の求人に応募された人に、お電話で面接のアドバイスなどを行ないます。
★コツコツ業務に取り組む、内勤の仕事です!

<仕事内容>
◆応募者の気持ちに寄り添い、背中を押してあげる(メイン業務)
「エン転職」の求人に応募し、面接に臨まれる方々に電話でメッセージを伝えます。メッセージの内容は求人ごとに決まっているので、基本的には読み上げればOK。求人の魅力ポイントや面接時のアドバイスなどを伝え、応募者の方の転職活動をサポートします。

◆企業に、サービスの利用促進の電話をする(サブ業務)
選考サポートサービス導入企業から、架電依頼があって初めて応募者に電話ができる仕組みです。そのため、1日1~20社の企業に「求職者に架電した方が効果に繋がりますよ」と連絡したり、その仕組みを教えたりします。説明マニュアルも完備しています。

<ポイント>
◆パソコンスキルは不要です。
スマホや固定電話からではなく、パソコンでお電話します。1日に約40人~80人に連絡し、通電した場合1件当たり5分~8分でご案内となります。電話がつながらなかったら、ショートメッセージをお送りし、日や時間を改めてお電話します。電話1件ごとに、日時、つながった・つながらなかったなどをシステムに入力。ExcelやWordは使わないので、パソコンスキルは不要です。

◆ちょっとした気づかいや気くばりが喜ばれます。
ほとんどの応募者の方は、仕事をしながら転職活動をしています。そのため、仕事終わりにショートメッセージを見て折り返しお電話をくれることもよくあります。その際は、「お仕事おつかれさまです!」などの一言で、応募者の方の気持ちが和らぐことも。あなたの声が、求職者の支えになります。

※対応案件が無い時間帯は事務作業をお願いすることがございます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■何らかの顧客対応経験をお持ちの方
└接客、販売、営業、営業アシスタント、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。

※ライフスタイルの変化などで、数年の就業ブランクがある方も歓迎します!

\こんな方は是非ご応募ください/
□チームワークを大切にしたい方
□直接感謝されることにやりがいを感じる方
□決まったオペレーション内で、工夫し業務に取り組める方
募集背景 ■組織力強化のための募集です。
国内最大級の会員数を誇る『エン転職』、3000万件以上のクチコミを閲覧できる『エン カイシャの評判』など、さまざまな人材サービスを提供している当社。「入社後の活躍・定着」を掲げ、一社一社の採用課題に向き合い採用成功に導いてきました。

これからも、今まで以上に求職者の人たちに寄り添っていくために、面接アドバイススタッフを募集することになりました。
雇用形態
契約社員

※入社後2ヶ月間は試用期間となり、試用期間中の待遇は変更ありません。
※最長4年満期のお仕事です。
※キャリア支援制度などサポート体制があります!
└自社の研修サービスが無料で受講可能(https://en-college.en-japan.com)
└卒業後の進路についてもいつでもご相談ください!
※副業はご遠慮いただいております。
勤務地・交通
フルリモート(完全在宅勤務)

★全国47都道府県で勤務可能!
★社用のPCを貸与するため、デジタル機器が揃っていない方もご安心ください。
★在宅勤務ですが、いつでも気軽にチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境!仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。
★転勤はありません。

【本社】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 35階
交通
▼本社
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※残業無し
給与 【東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合】
月給21万円+在宅勤務手当3000円

【その他エリアにお住まいの場合】
月給20万1500円+在宅勤務手当3000円

※上の金額には以下が含まれます。
東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの方:固定残業代(5.45時間分・8500円)
他の地域にお住まいの方:固定残業代なし
※記載の固定残業時間を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
休日休暇 <年間休日121日(2026年度)>
■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■夏季休暇(一部、計画年休)
■年末年始休暇(一部、計画年休)
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■看護休暇
■介護休業
福利厚生・待遇 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■在宅勤務手当(月3000円※規定あり)
■通勤手当(出社を行なった場合には実費支給※上限月3万円)
■定期健康診断
■健保組合提携の保養施設利用
■パソコン貸与
■従業員持株会
■私服勤務OK
■研修制度
■健康支援サービス(無料)
└カウンセラーによる妊活や不妊などの相談、AMH検査(卵巣予備能検査)


<自社の研修サービスも、受講可能♪>
Excelスキル、ビジネスマナーなどの実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。1000種類以上の講座から自由に選べます!
教育体制 入社後は、電話のかけ方やシステムの使いかたなどからレクチャーするので、未経験でも安心です。また、Teamsやバーチャルオフィスなども活用し、ミーティングや雑談などを交えたコミュニケーションも活発。質問や相談もすぐにできるので、安心して働いていただけると思います。
配属部署 選考サポートグループへの配属です。全体で26名のスタッフが活躍しており、そのうち面接アドバイススタッフは7名。部署の平均年齢は30代前半で、男性2名、女性5名で働いています。

「◯◯さん忙しそうだから、担当案件巻き取るよ」「今業務落ち着いたから、着信きたら出るね」などと、支え合いの風土が根付いているチームです。未経験者の受け入れ実績も豊富ですので、ご安心ください。
転職・求人情報イメージ1
雑談も交えながら楽しくミーティングしています。顔を見ながらコミュニケーションできるから、安心ですよ。
転職・求人情報イメージ2
バーチャルオフィスでは、自分のアイコンを動かして仲間とコミュニケーション。休憩スペースなどもあります。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

今回の求人は、フルリモートワーク。出社する義務がないため、柔軟性のある働き方と言えます。しかし、フルリモートワークを経験したことがある方は、意外と少ないのではないでしょうか。そのため、「わからないことがあった場合、先輩社員にすぐに質問や相談ができるのだろうか?」という不安を抱かれる方も少なくないと思います。

取材では、コミュニケーションの取りやすさについても伺いましたが、「ご心配いただかなくてもいいと思います」とのこと。というのも、部署ではチャットやビデオ電話などでこまめに情報を共有し合ったり、必要に応じてミーティングを実施したりしているからだそう。実際に、現在働かれているアドバイススタッフの方々も、滞りなく業務を進められているとおっしゃっていました。

柔軟な働き方ができるだけでなく、仕事のしやすさも備わっている環境であれば、未経験でも安心して始められるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎直接感謝される喜びを味わえます
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アドバイススタッフが届けるメッセージは、面接に臨む応募者の意欲につながっていきます。求人の魅力ポイントや面接のアドバイスなどを丁寧にお伝えすることで、「面接を頑張りたいと思います!」「面接に活かせるポイントを教えていただきありがとうございます!」といったうれしい言葉をいただけるようです。その度に、自分が人の役に立っている嬉しさも味わえるとのことでした。

感謝されるのは、取引先企業からも。というのも、求職者に連絡できるのは、選考サポートサービス導入企業から架電依頼があってからという仕組みのため、活用できていない企業にも連絡するのだとか。「使い方を教えてくれてありがとう」 「対応忘れていたよ、ありがとう」と頼られることも多く、日々モチベーション高く働けると仰っていました。
厳しさ△ときには企業から指摘を受けることも
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例えば、取引先企業に連絡した際、「営業からサービスについて説明を受けていない」などと厳しいお言葉をいただくことも。自分のせいでなくても、謝らなければいけないのは、辛い部分だと仰っていました。その際、営業の方に状況を伝え、次同じことが起こらないように改善を求めることもあるのだとか。心苦しい場面も発生するでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎「ありがとう」と感謝される仕事がしたい方
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面接のアドバイスをしたり、企業へサービス利用促進の電話をしたりして、毎日何回も「ありがとう」と感謝されます。「人の役に立ちたい」という思いをお持ちの方にも向いているでしょう。
向いていない人△チームで協力することに苦手意識がある方
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担当案件によって、求職者への連絡回数も異なります。そのため、チームメンバーの状況を見て、自分の担当案件でなくても「◯◯さんの案件手伝うよ」などと助け合うことが重要です。一人で黙々と進めたい方には向いていません。

会社概要エン株式会社

設立 2000年
代表者 代表取締役会長兼社長 越智 通勝
資本金 11億9499万円(2024年3月末時点)
従業員数 【連結】3,430名
【単体】2,254名
(2025年3月末現在)
売上高 【連結】656億7,800万円
【単体】479億1800万円
(2025年3月期実績)
経常利益 【連結】53億6900万円
【単体】33億8700万円
(2024年3月期実績)
事業内容 インターネットを活用したサービスの提供
・HR Techプロダクト
・求人/求職メディア
・人材紹介サービス
・活躍/定着支援サービス

国連で採択されたSDGs(持続可能な開発目標)に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。
https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html
事業所 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
オフィス/埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡
関連会社 【国内企業】
エンワールド・ジャパン株式会社
エンPeopleX株式会社
back check株式会社
株式会社ゼクウ
株式会社VOLLECT(ヴォレクト)
エンSX株式会社
エン婚活エージェント株式会社

【海外企業】
Navigos Group(ベトナム)
Future Focus Infotech(インド)
New Era India(インド)

【特例子会社】
ベイク・ド・ナチュレ株式会社
採用情報 ■社内報『ensoku!(エンソク)』毎日更新中!
https://www.en-soku.com/

■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA―
https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf

■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」
https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf
企業ホームページ https://corp.en-japan.com/
採用ホームページ Careers_at_en_Inc. エン株式会社|キャリア採用
https://en-gage.net/en-japan/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考/Web履歴書による選考を実施。その後、Web上でカンタンな適性診断を受けていただきます。
STEP2
面接2回(Webで面接を実施します)+適性検査
STEP3
内定!
◎急募につき、スピーディな選考を実施します!
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※応募から内定まで最短で2週間を想定しています。
※応募から入社まで1ヶ月以内が可能です。
※面接日や入社日は希望を考慮します。

▼Webで実施します!
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・お手持ちのPCやスマートフォンを使って、面接を受けていただけます。
・スーツに着替えなくてOK。移動時間がかからないので、スキマ時間を面接に充てていただけます。
・平日仕事終わりの遅い時間の面接も可能です。お気軽にご相談ください。

▼選考に関するご連絡は、【管理画面のメッセージ】にお送りします。
Web履歴書は一次選考を兼ねていますので、できる限り詳細にお書きいただけると幸いです。

★社内の雰囲気が分かる社内報も公開してます。ぜひ、ご覧ください。
https://www.en-soku.com/
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
連絡先 〒163-1333
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
担当人財戦略室 中途採用担当
E-MAILjinzai_senryaku@en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
締め切り間近!

この求人は本日で掲載を終了します

応募が充足した場合、予定より早く応募を締切ることもあります。求人への応募はお早めにご検討ください。

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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、長谷川の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。