取材から受けた会社の印象
同社は1987年の設立以来、NTTの特約店として情報通信分野で確固たる地位を築いている専門商社です。提案から施工、メンテナンスまで自社で一貫して手がける総合力は、長年の歴史で培われた大きな強み。その盤石な体制があるからこそ、質の高いサービスを提供し続けています。
しかし、その安定にあぐらをかくことはありません。近年では人気タレントをアンバサダーに起用したTVCMを全国で放映。ブランドイメージを刷新し、さらなる成長を目指す“攻め”の姿勢が強く感じられました。
揺るぎない「守り」の基盤があるからこそ、未来に向けた大胆な「攻め」の一手を打てる。老舗の安定性と、時代の変化を捉えるベンチャーのような成長意欲。その両方を兼ね備えた稀有な企業であると、取材を通して実感しました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■専門知識で、お客様の「困った」を解決する。
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この仕事の面白さは、お客様自身も気づいていない潜在的な課題を発見し、解決に導ける点にあります。「回線料金が高いままだった」「セキュリティに穴があった」など、専門知識がなければ見過ごしてしまうような問題を、あなたの提案で解決。「教えてくれてありがとう」「相談してよかった」と直接感謝の言葉をいただける瞬間は、何物にも代えがたい達成感があります。
ときにはお客様の代わりに通信会社へ電話をしたり、複雑な料金プランを一つひとつ紐解いたり。まるでコンサルタントのように頼られる存在として、介在価値を大いに発揮できる仕事です。
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この仕事の面白さは、お客様自身も気づいていない潜在的な課題を発見し、解決に導ける点にあります。「回線料金が高いままだった」「セキュリティに穴があった」など、専門知識がなければ見過ごしてしまうような問題を、あなたの提案で解決。「教えてくれてありがとう」「相談してよかった」と直接感謝の言葉をいただける瞬間は、何物にも代えがたい達成感があります。
ときにはお客様の代わりに通信会社へ電話をしたり、複雑な料金プランを一つひとつ紐解いたり。まるでコンサルタントのように頼られる存在として、介在価値を大いに発揮できる仕事です。
厳しさ■成果は、行動量に大きく左右される。
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この仕事で成果を出すには、まず圧倒的な行動量が求められます。アポイントはテレアポか飛び込みで獲得しますが、お客様の多くは現状に不満がないため、潜在ニーズを掘り起こさなければ話も聞いてもらえません。100件電話して1件アポが取れるかどうか、という日も珍しくないでしょう。
断られることは日常茶飯事であり、一件一件の結果に一喜一憂しない精神的な強さが必要です。「まず行動する」という意志で粘り強くアプローチし続けなければ、成果に繋げることは難しいです。
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この仕事で成果を出すには、まず圧倒的な行動量が求められます。アポイントはテレアポか飛び込みで獲得しますが、お客様の多くは現状に不満がないため、潜在ニーズを掘り起こさなければ話も聞いてもらえません。100件電話して1件アポが取れるかどうか、という日も珍しくないでしょう。
断られることは日常茶飯事であり、一件一件の結果に一喜一憂しない精神的な強さが必要です。「まず行動する」という意志で粘り強くアプローチし続けなければ、成果に繋げることは難しいです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■成果に対して貪欲な方
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「とにかく行動して、成果を出して稼ぎたい」というハングリー精神が旺盛な方が、この仕事に向いています。なぜなら、この仕事は行動量が成果に直結し、頑張った分だけ翌月のインセンティブとして収入に反映されるからです。仕事も収入も、貪欲に追い求められる方には最適な環境です。
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「とにかく行動して、成果を出して稼ぎたい」というハングリー精神が旺盛な方が、この仕事に向いています。なぜなら、この仕事は行動量が成果に直結し、頑張った分だけ翌月のインセンティブとして収入に反映されるからです。仕事も収入も、貪欲に追い求められる方には最適な環境です。
向いていない人■じっくり考えてから行動したい方
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じっくり考えてから行動したい慎重な方は、ミスマッチを感じるかもしれません。なぜなら、この仕事ではまず行動量が求められ、断られることも多いため、一つひとつの結果に悩みすぎると前に進むのが難しくなるからです。
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じっくり考えてから行動したい慎重な方は、ミスマッチを感じるかもしれません。なぜなら、この仕事ではまず行動量が求められ、断られることも多いため、一つひとつの結果に悩みすぎると前に進むのが難しくなるからです。
