取材から受けた会社の印象
50年以上の歴史を持つ同社。取材で印象的だったのは、安定した事業基盤と効率的な営業スタイルです。
まず事業基盤について。戸建てリフォーム全般から害虫対策まで手がける総合力が、お客様に安心感を与えているそうです。施工後に無料で続く定期点検も、お客様にとって嬉しいポイント。目先の利益だけでなく、お客様と長期的な関係を築く誠実な姿勢が、揺るぎない信頼につながっているのでしょう。
次に営業スタイルについて。驚いたのは、営業が売ることだけに集中できる分業体制です。会社がWeb集客によって確度の高いアポイントを安定的に供給しています。さらに契約後の発注や工事に関する業務は専門部員が担当するそうです。営業として成果を出しやすく、働きやすい環境が整っていると感じました。
顧客への誠実な姿勢を貫きつつ、営業が成果を出しやすい環境を整える。この両立こそが同社の安定した成長を支えているのでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎提案力で信頼を勝ち取る、営業としての喜び。
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この仕事のやりがいは、自分自身の提案でお客様の理想を叶えていく点にあるそうです。同社の営業活動は常に、お客様からの明確なニーズからスタートするとのこと。「長年夢だったお風呂のリフォームを…」「毎月の電気代を何とかしたい…」。お客様は皆、住まいへの前向きな想いをお持ちだそうです。だからこそ、最初から質の高い対話に集中できるとのこと。
そうして信頼関係を築いた結果、お客様から「あなたの提案が一番良かった」「ぜひ、あなたに任せたい」。そんな言葉をいただけた時の達成感は、何物にも代えがたいでしょう。
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この仕事のやりがいは、自分自身の提案でお客様の理想を叶えていく点にあるそうです。同社の営業活動は常に、お客様からの明確なニーズからスタートするとのこと。「長年夢だったお風呂のリフォームを…」「毎月の電気代を何とかしたい…」。お客様は皆、住まいへの前向きな想いをお持ちだそうです。だからこそ、最初から質の高い対話に集中できるとのこと。
そうして信頼関係を築いた結果、お客様から「あなたの提案が一番良かった」「ぜひ、あなたに任せたい」。そんな言葉をいただけた時の達成感は、何物にも代えがたいでしょう。
厳しさ▲常に改善し続ける姿勢が求められる。
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Webからのお問い合わせは、お客様が複数の会社を比較検討している「相見積もり」が前提となるそうです。
アポイントは会社から供給されますが、実際に担当者の提案内容やお客様との関係構築の仕方によって、契約率が変わってくるといいます。常に自分自身の実力と向き合い、どうすればお客様に選んでいただけるかを考え、改善し続けることが求められるでしょう。
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Webからのお問い合わせは、お客様が複数の会社を比較検討している「相見積もり」が前提となるそうです。
アポイントは会社から供給されますが、実際に担当者の提案内容やお客様との関係構築の仕方によって、契約率が変わってくるといいます。常に自分自身の実力と向き合い、どうすればお客様に選んでいただけるかを考え、改善し続けることが求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎成果が正当に評価される環境で、収入アップを目指したい方
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この仕事は、自身の頑張りがインセンティブとして収入に直結します。明確な評価制度の下で、「自分自身の実力を試したい」「今よりも稼ぎたい」という意欲のある方は向いています。
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この仕事は、自身の頑張りがインセンティブとして収入に直結します。明確な評価制度の下で、「自分自身の実力を試したい」「今よりも稼ぎたい」という意欲のある方は向いています。
向いていない人■受け身の姿勢で仕事に取り組む方
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この仕事は、初めてお会いするお客様と信頼関係を築くことから始まります。そのため、自ら積極的にコミュニケーションを取るのが苦手な方には向いていません。
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この仕事は、初めてお会いするお客様と信頼関係を築くことから始まります。そのため、自ら積極的にコミュニケーションを取るのが苦手な方には向いていません。




