取材から受けた会社の印象
■独自のサービスで築いた安定基盤
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
関西エリアをメインに、事務機器のリース・レンタル事業を手掛ける同社。競合他社と一線を画すそのきめ細かいサービスで、自ら新規開拓をせずとも顧客の輪が広がっているそうです。
同社は全体で8名の組織ですが、なんと取引先は、メンテナンス事業のみで700社以上、リース事業だけで400社ほどだとか！
というのも、機器の提供からメンテナンスまで、一貫して担えるという強みが同社にはあるから。他社では、メンテナンスは別会社になるケースが多いそうです。また、扱う商品も幅広いため、オフィス立ち上げの際に必要なものを全て揃えることもできるとか。高い技術力と低コスト、そしてきめ細かいサービスを武器に、じわじわと売上も増えてきているとのこと。
新しい取引先を紹介されるほど、顧客から厚く信頼されている同社。今後の発展が楽しみです！
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「誰かの役に立った」という実感
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
訪問先で無事にトラブルを解消できた時、「頼んで良かった」と直接感謝の言葉をもらうことが多いそうです。日々得られる、「目の前の人を助けられた」という実感が、やりがいにつながる仕事です。
■頑張るほどに増える収入
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
同社は、少数精鋭の組織だからこそ、社員の頑張りをしっかり見ているそう。顧客の対応件数や機器の販売実績は、しっかり賞与に還元されるとか。なんと、入社1年目から賞与が年100万円を超えることも！やればやるほど給与に反映されるので、仕事のモチベーションを高めやすい環境です。
■オフィス機器のプロになれる
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
時にはプリンターの修理をし、時にはPCのバグを修正。さらにある時はプロジェクターのメンテナンス。商品の幅が広いからこそ、活躍の幅もとにかく広い同社の仕事。だからこそ、あらゆる商材のプロになれ、私生活でも活かせる場面が沢山あるそうです。仕事を通して、「あらゆるジャンルのプロとして成長している」という喜びを得られます。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
訪問先で無事にトラブルを解消できた時、「頼んで良かった」と直接感謝の言葉をもらうことが多いそうです。日々得られる、「目の前の人を助けられた」という実感が、やりがいにつながる仕事です。
■頑張るほどに増える収入
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
同社は、少数精鋭の組織だからこそ、社員の頑張りをしっかり見ているそう。顧客の対応件数や機器の販売実績は、しっかり賞与に還元されるとか。なんと、入社1年目から賞与が年100万円を超えることも！やればやるほど給与に反映されるので、仕事のモチベーションを高めやすい環境です。
■オフィス機器のプロになれる
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
時にはプリンターの修理をし、時にはPCのバグを修正。さらにある時はプロジェクターのメンテナンス。商品の幅が広いからこそ、活躍の幅もとにかく広い同社の仕事。だからこそ、あらゆる商材のプロになれ、私生活でも活かせる場面が沢山あるそうです。仕事を通して、「あらゆるジャンルのプロとして成長している」という喜びを得られます。
厳しさ■膨大な量の知識習得が求められる
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
複合機、プリンター、PC、プロジェクターなど、多くの機器を扱う同社。それぞれの機器で複数のブランドを取り扱うので、基本の使い方だけでも全て覚えるのは大変だといいます。加えて同社に求められるのは、「正しく使用できること」だけではなく、「トラブルに対応できること」。高レベルな知識を吸収する必要があります。さらに新商品も定期的に出るので、常に学び続けなければいけないのだとか。膨大な量の知識を、継続してインプットすることが求められます。
■顧客の円滑な事業運営に関わる責任
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
機器のメンテナンスやトラブル解消というこの仕事の先には、「顧客のスムーズなビジネス運営」があるそう。オフィス機器に不調が出れば、それだけで顧客の事業運営が滞ってしまいます。例えば複合機がトラブルになった時、早く修理してほしいなど、顧客からのプレッシャーを感じることもあるでしょう。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
複合機、プリンター、PC、プロジェクターなど、多くの機器を扱う同社。それぞれの機器で複数のブランドを取り扱うので、基本の使い方だけでも全て覚えるのは大変だといいます。加えて同社に求められるのは、「正しく使用できること」だけではなく、「トラブルに対応できること」。高レベルな知識を吸収する必要があります。さらに新商品も定期的に出るので、常に学び続けなければいけないのだとか。膨大な量の知識を、継続してインプットすることが求められます。
■顧客の円滑な事業運営に関わる責任
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
機器のメンテナンスやトラブル解消というこの仕事の先には、「顧客のスムーズなビジネス運営」があるそう。オフィス機器に不調が出れば、それだけで顧客の事業運営が滞ってしまいます。例えば複合機がトラブルになった時、早く修理してほしいなど、顧客からのプレッシャーを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人への貢献に価値を置く方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
顧客のお困りごとを解消するので、「ありがとう」「助かったよ」と感謝されることが多いのだとか。誰かの助けになりたいとの思いを持つ方に向いています。
◎頑張りを給与につなげたい方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
依頼の対応件数や製品の売上高など、頑張りがしっかり給与に反映されるそうです。「自分の頑張りは収入に還元してほしい」と考える方にピッタリです。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
顧客のお困りごとを解消するので、「ありがとう」「助かったよ」と感謝されることが多いのだとか。誰かの助けになりたいとの思いを持つ方に向いています。
◎頑張りを給与につなげたい方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
依頼の対応件数や製品の売上高など、頑張りがしっかり給与に反映されるそうです。「自分の頑張りは収入に還元してほしい」と考える方にピッタリです。
向いていない人▲黙々と作業を進めたい方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
顧客のご要望やトラブルの詳細をヒアリングしたり、製品を追加提案したりと、顧客とのコミュニケーションが必要になるそうです。「修理だけに没頭したい」という方には向いていないでしょう。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
顧客のご要望やトラブルの詳細をヒアリングしたり、製品を追加提案したりと、顧客とのコミュニケーションが必要になるそうです。「修理だけに没頭したい」という方には向いていないでしょう。
