取材から受けた会社の印象
＜社員の「なりたい」に、本気で向き合う会社＞
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印象的だったのは、販売職のイメージを覆す多彩なキャリアパスです。同社には、社員の「自分でキャリアをつくる」という想いを会社全体で後押しする風土が根付いています。
例えば、接客を極める「スペシャリスト」や複数店をまとめる「エリアマネージャー」。さらに『ワンズ・トライアル制度』で本社業務を経験したり、『ドリーム・ゲート制度』で専門職に挑戦することも可能。実際に未経験から人事へ、また出産・育休を経て店長へ復帰した先輩もおり、多様なロールモデルが活躍中です。
背景には「社員にもファンになってほしい」という『ALL FOR FANS』の価値観があります。年に3回上長との面談を設けるなど個々の声に耳を傾け、販売だけで終わらない未来を会社が一緒に描いてくれる。そんな安心感が、同社の大きな魅力だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい＜「あなただから」と、選ばれる喜び＞
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お客様一人ひとりと深く、長いお付き合いができるのがこの仕事の醍醐味。私たちは接客マニュアルを設けず、スタッフの個性や「好き」を活かした提案を大切にしています。
あなたのファッションセンスがお客様の目に留まり「お姉さんの、そのリングありますか？」とお揃いのリングをご購入いただけたり。修理でお持ちになった石を綺麗にしたことをきっかけに「10年来の大切なお客様」が生まれたり。異動が決まった最終出勤日には、お客様が手紙を渡しに来てくださることも。
「あなただから」と選ばれる喜びと、お客様との温かい関係性が、何よりのやりがいです。
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お客様一人ひとりと深く、長いお付き合いができるのがこの仕事の醍醐味。私たちは接客マニュアルを設けず、スタッフの個性や「好き」を活かした提案を大切にしています。
あなたのファッションセンスがお客様の目に留まり「お姉さんの、そのリングありますか？」とお揃いのリングをご購入いただけたり。修理でお持ちになった石を綺麗にしたことをきっかけに「10年来の大切なお客様」が生まれたり。異動が決まった最終出勤日には、お客様が手紙を渡しに来てくださることも。
「あなただから」と選ばれる喜びと、お客様との温かい関係性が、何よりのやりがいです。
厳しさ＜きらめきの裏にある、地道な探求心＞
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『agete』のジュエリーは、天然石の種類、多彩なデザイン、重ね付けの提案など、その組み合わせは無限大。お客様に最高の提案をするためには、新作はもちろん、多くの商品知識を常にインプットし続ける必要があります。「自分の言葉で魅力を伝えたい」という強い想いがなければ、覚えることの多さに苦戦してしまうかもしれません。
最初は先輩の知識を借りながら、自分だけの引き出しを地道に増やしていく努力が求められます。
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『agete』のジュエリーは、天然石の種類、多彩なデザイン、重ね付けの提案など、その組み合わせは無限大。お客様に最高の提案をするためには、新作はもちろん、多くの商品知識を常にインプットし続ける必要があります。「自分の言葉で魅力を伝えたい」という強い想いがなければ、覚えることの多さに苦戦してしまうかもしれません。
最初は先輩の知識を借りながら、自分だけの引き出しを地道に増やしていく努力が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「好き」を活かし、人と深く関わりたい方
ファッションやジュエリーへの純粋な興味が、お客様への提案の深みにつながります。マニュアルがない分、あなたの個性が活きる環境です。10年来のお付き合いが生まれることもあるため、長期的な信頼関係を大切にしたい方に向いています。
ファッションやジュエリーへの純粋な興味が、お客様への提案の深みにつながります。マニュアルがない分、あなたの個性が活きる環境です。10年来のお付き合いが生まれることもあるため、長期的な信頼関係を大切にしたい方に向いています。
向いていない人△チームワークを大事にできない方
店舗一丸となって目標を追っていくスタイルのため、ジュエリーアドバイザー同士の連携や相互のサポートは欠かせません。チームワークを大事にできない方、独りよがりになってしまう方には合わないかもしれません。
店舗一丸となって目標を追っていくスタイルのため、ジュエリーアドバイザー同士の連携や相互のサポートは欠かせません。チームワークを大事にできない方、独りよがりになってしまう方には合わないかもしれません。
