取材から受けた会社の印象
中古車業界全体のイメージを変えるべく、さらに「働きやすさ」に力を入れていくという同社。具体的な取り組みについて伺いました。
まずは、休日休暇。"プライベートが充実してこそ、仕事も頑張ろうと思えるもの"と考え、公休を年間にして「10日」増やしたといいます。
また、残業も「月20時間内」を目指した取り組みの末、すでに営業職の月平均残業時間は【14.5時間】まで削減。「閉店当番制」を導入し早く帰れる日を増やす、小型店では定休日を設定するなどして削減を進めているといいます。
また、家庭との両立も支援。たとえば時短勤務は、12歳になるまで適用が可能（3歳以降は企業の努力義務となっています）。土日祝の託児所利用補助や、妊活支援なども行なっているそうです。
目標は、2年以内の「ホワイト500認定企業」。実現に向け、積極的に改善を進めている同社でなら、安心して働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身のアイデアで、プロデュースする面白さ。
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店舗を盛り上げるためのイベントやキャンペーン企画にも、主体的に関わることができます。年次や役職に関係なく、誰もが自由にアイデアを発信できる風土。「キッチンカーを呼んで集客を図る」「地域の工場と連携したノベルティを制作する」など、その可能性は無限です。「まちのクルマ屋さん」として、地域に愛される店舗をチームで育て上げていく。そのプロセスには、他では味わえない面白さがあります。
■日々の努力が、報酬と成長に直結する手応え。
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顧客に真摯に向き合う日々の積み重ねが、店舗の目標達成、そして自身の収入へと着実に結びつきます。目標を達成した時のチームの一体感や、成果が正当な報酬として還元される手応えは、常に高いモチベーションを維持するための原動力となるでしょう。事業の成長にダイレクトに関わり、経営の動きを肌で感じられる――そんなダイナミックさこそもまた、この仕事のやりがいです。
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店舗を盛り上げるためのイベントやキャンペーン企画にも、主体的に関わることができます。年次や役職に関係なく、誰もが自由にアイデアを発信できる風土。「キッチンカーを呼んで集客を図る」「地域の工場と連携したノベルティを制作する」など、その可能性は無限です。「まちのクルマ屋さん」として、地域に愛される店舗をチームで育て上げていく。そのプロセスには、他では味わえない面白さがあります。
■日々の努力が、報酬と成長に直結する手応え。
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顧客に真摯に向き合う日々の積み重ねが、店舗の目標達成、そして自身の収入へと着実に結びつきます。目標を達成した時のチームの一体感や、成果が正当な報酬として還元される手応えは、常に高いモチベーションを維持するための原動力となるでしょう。事業の成長にダイレクトに関わり、経営の動きを肌で感じられる――そんなダイナミックさこそもまた、この仕事のやりがいです。
厳しさ■「成果」と「深い信頼」の両立が求められる。
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店舗が掲げる販売台数は、追うべき指標の一つに過ぎません。それと同時に、未来の収益基盤となる顧客満足度の向上にも、高いレベルでコミットすることが求められます。個人の販売実績がいかに優れていても、顧客フォローを疎かにするような仕事は評価されません。売上という短期的な成果と、信頼という長期的な資産。この両方を追求し、成果を最大化することが、この仕事のプロフェッショナルとしての使命です。
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店舗が掲げる販売台数は、追うべき指標の一つに過ぎません。それと同時に、未来の収益基盤となる顧客満足度の向上にも、高いレベルでコミットすることが求められます。個人の販売実績がいかに優れていても、顧客フォローを疎かにするような仕事は評価されません。売上という短期的な成果と、信頼という長期的な資産。この両方を追求し、成果を最大化することが、この仕事のプロフェッショナルとしての使命です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人★現状に満足せず、高みを目指せる方
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自身のアイデアを活かして事業に関与したい方、そして出した成果に対して報酬やポジションで正当に評価されたいと考える方が向いています。年齢や社歴に関わらず、挑戦する者にこそ機会が与えられる環境です。実力でキャリアを切り拓き、早期に責任ある立場へステップアップしたいというチャレンジ精神が歓迎されます。
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自身のアイデアを活かして事業に関与したい方、そして出した成果に対して報酬やポジションで正当に評価されたいと考える方が向いています。年齢や社歴に関わらず、挑戦する者にこそ機会が与えられる環境です。実力でキャリアを切り拓き、早期に責任ある立場へステップアップしたいというチャレンジ精神が歓迎されます。
向いていない人▲チームプレーを大事にできない方
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個人の実績だけを追い求め、チームとしての目標達成に貢献する意識が低い方は、ミスマッチを感じる可能性があります。また、自ら考えて行動することが求められるため、指示された業務だけをこなしたいという受け身の姿勢では活躍が難しいでしょう。
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個人の実績だけを追い求め、チームとしての目標達成に貢献する意識が低い方は、ミスマッチを感じる可能性があります。また、自ら考えて行動することが求められるため、指示された業務だけをこなしたいという受け身の姿勢では活躍が難しいでしょう。
