取材から受けた会社の印象
医療法人財団明理会を含むIMSグループ。そのサービス領域を取材でうかがっていくと、巨大な医療グループであることがわかりました。
IMSグループは、関東を中心に、東北、北海道、そしてハワイで134の施設を運営しています。総合病院をはじめ、クリニック、人間ドック施設、介護老人保健施設、訪問看護ステーション、訪問介護ステーションなど、さまざまな機能を持つ施設を持っているのです。各専門施設が連携することで、質が高く、切れ目のない地域医療を提供していました。幅広いサービスを展開しているだけに、働く職員の人数は2万名を超えているのだとか。まさに、日本最大級の医療グループです。その規模だからこそ実現できる一貫した医療・介護体制で、地域住民の健康を守り、設立以来ずっと安定経営をつづけています。そんなグループの一員である同法人。その安定性も盤石と言えるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■患者様が良くなっていく様子を見届けられます。
医療事務は病院の受付などで、来院された患者様と関わる立場です。そこで、不安を抱く患者様に寄り添った対応を行ないます。定期的に通院される中で、次第に顔と名前を覚え、受付のやりとりだけでなく、会話するようになる患者様は多いとのこと。「だいぶ良くなってきました」と報告を受けることもあれば、「先生に今日で通院も終わりでいいと言われました。お世話になりました」とお礼されることもあるのだとか。患者様が良くなっていく様子をしっかり見届けられ、嬉しくなるそうです。
■採用したスタッフの活躍を知ることができます。
総務は採用にも携わります。説明会の運営や内定者フォローで関わってきた看護師や理学療法士が無事に入職するたびに、これからの活躍が楽しみになるのだとか。実際、配属された現場から働きぶりを聞く機会もあるとのこと。院内で患者様に向き合う看護師や理学療法士の姿を目にすることもあります。自分が採用に関わったスタッフが活躍していることを知れると、採用担当者としての達成感を得られるそうです。
医療事務は病院の受付などで、来院された患者様と関わる立場です。そこで、不安を抱く患者様に寄り添った対応を行ないます。定期的に通院される中で、次第に顔と名前を覚え、受付のやりとりだけでなく、会話するようになる患者様は多いとのこと。「だいぶ良くなってきました」と報告を受けることもあれば、「先生に今日で通院も終わりでいいと言われました。お世話になりました」とお礼されることもあるのだとか。患者様が良くなっていく様子をしっかり見届けられ、嬉しくなるそうです。
■採用したスタッフの活躍を知ることができます。
総務は採用にも携わります。説明会の運営や内定者フォローで関わってきた看護師や理学療法士が無事に入職するたびに、これからの活躍が楽しみになるのだとか。実際、配属された現場から働きぶりを聞く機会もあるとのこと。院内で患者様に向き合う看護師や理学療法士の姿を目にすることもあります。自分が採用に関わったスタッフが活躍していることを知れると、採用担当者としての達成感を得られるそうです。
厳しさ■臨機応変な対応が必要です。
行徳総合病院は感染症患者様も受け入れている病院です。そのため、自身はもちろん、他の職員や患者様にも影響が出ないように、感染対策を行なった上で対応しなければなりません。本来ならスムーズにできることも対応に時間がかかることは多いといいます。状況にあわせて最善策を考え、慎重に進めなければならない大変さがあるようです。
行徳総合病院は感染症患者様も受け入れている病院です。そのため、自身はもちろん、他の職員や患者様にも影響が出ないように、感染対策を行なった上で対応しなければなりません。本来ならスムーズにできることも対応に時間がかかることは多いといいます。状況にあわせて最善策を考え、慎重に進めなければならない大変さがあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■助けが必要な人の力になりたい方
単に事務処理を担うだけではなく、医師や看護師のサポート役として患者様と接する機会もあります。誰かの力になれる仕事がしたいという方に向いているでしょう。
単に事務処理を担うだけではなく、医師や看護師のサポート役として患者様と接する機会もあります。誰かの力になれる仕事がしたいという方に向いているでしょう。
向いていない人■黙々と仕事に取り組みたい方
患者様をはじめ、院内の様々な職員とコミュニケーションを取る機会が多い仕事です。事務処理などの業務だけに黙々と取り組みたい方には向きません。
患者様をはじめ、院内の様々な職員とコミュニケーションを取る機会が多い仕事です。事務処理などの業務だけに黙々と取り組みたい方には向きません。
