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『ル・クルーゼ』の販売スタッフ◆未経験OK／100年の歴史を誇る／残業ほぼなし／産休・育休取得率高め

ル・クルーゼ・ジャポン株式会社

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プロ取材

本社にいらっしゃる採用担当の方に取材しました。約100年の歴史を持つ同社。その接客は単なる販売ではなく、お客様一人ひとりの人生に、豊かさと彩りを添える奥深い仕事だと感じました。

エン転職取材担当者

渡邉

募集情報
クチコミ情報

ル・クルーゼ・ジャポン株式会社

掲載期間26/04/06～26/05/31
最終更新日26/04/07

『ル・クルーゼ』の販売スタッフ◆未経験OK／100年の歴史を誇る／残業ほぼなし／産休・育休取得率高め

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

実は、『ル・クルーゼ』はお鍋だけじゃないんです。

店頭に並ぶのは、象徴である鋳物ホーロー鍋だけではありません。色とりどりの食器、プロ仕様のワインオープナー、ペットのためのフードボウルまで。その多彩さから、お客様は「どれが自分の暮らしに合うだろう」と、嬉しい悩みを抱かれます。

私たちが伺うことは、普段のお料理だったり、キッチンのデザイン、インテリアの好みなど。お客様一人ひとりに平均20分以上かけて向き合い、お客様の「なりたい暮らし」を叶えるための、使い方や食卓の風景そのものを提案します。

たとえば、モダンなインテリアがお好きなお客様には「マットブラックのお鍋なら、空間全体が引き締まりますよ」とデザイン性を。野菜嫌いのお子様がいるお客様には「このお鍋の無水調理なら、野菜本来の甘みが引き出せますよ」と機能性を。お客様の暮らしを想像し、提案へと広げていきます。

こうした接客ができるのも、100年にわたり世界60ヶ国以上で愛されてきた製品への揺るぎない信頼があるからこそ。あなたもここで、ブランドの価値を広げ、ファンを増やしていく仕事に挑戦しませんか。

募集要項

仕事内容	『ル・クルーゼ』の販売スタッフ◆未経験OK／100年の歴史を誇る／残業ほぼなし／産休・育休取得率高めあなたにお任せするのは、世界中で愛されるキッチンウェアブランド『ル・クルーゼ』の販売スタッフ。お客様一人ひとりのライフスタイルに深く寄り添い、ブランドのファンを増やしていく役割を担っていただきます。＼世代を超えて愛される、ル・クルーゼ／ 1925年、フランスで生まれた『ル・クルーゼ』。約100年の歴史を持ち、今では世界60ヶ国以上で愛されるキッチンウェアブランドです。新生活を機に「良いものを長く使いたい」と初めての一台を求める方。また、ご友人への特別なギフトとして選ばれる方など、幅広い層のお客様にご利用いただいています。＝＝お任せすること＝＝ ■接客販売 ■ギフトのご相談対応 ■在庫管理、レジ対応、品出し ■ディスプレイの調整 ■その他店舗業務全般 ◎取り扱う製品鋳物ホーロー鍋をはじめ、フライパン、プレートやカップなどの食器、ワイングッズ、ペットアイテムまで幅広く扱います。 ◎お店づくりも携われるシーズン毎のディスプレイやテーブルコーディネートの企画も担当します。店舗ごとのスペースやレイアウトに合わせて、“そのお店らしさ”をつくっていけます。＼仕事のポイント！／ ────────── ★お客様の人生に、物語を添える接客お客様一人ひとりにじっくり時間をかけ、普段の料理からインテリアの好み、家族構成まで丁寧にヒアリングします。「モダンなインテリアには、このマットブラックのお鍋を」といった、お客様の価値観や「なりたい暮らし」に寄り添い、提案を行ないます。 ★お客様と、生涯にわたるお付き合いを一度きりの関係ではなく、お客様と10年、20年と続くお付き合いができるのがこの仕事の醍醐味。「あなたに選んでもらって良かった」と再来店されることも珍しくありません。自分のファンを増やしていくやりがいを感じられます。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ★意欲・人柄重視。必須のスキルや経験なし！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼たとえばこんな方を歓迎します！／ □何らかの接客・販売経験をお持ちの方（業界・商材・経験年数は問いません） □アパレル、コスメ、インテリアなどの業界でのご経験 □お客様と長く関係性を築く仕事にやりがいを感じる方 □「食」「料理」「インテリア」といった分野に興味・関心をお持ちの方 ◎中途入社の先輩が多数活躍中！安心してキャリアを築ける環境です。実際に、アパレル、コスメ、宝飾、インテリア業界など、お客様に寄り添う接客経験を積んできた先輩たちが、そのスキルを活かして活躍しています。また、お料理のスキルは問いません。「食べることが好き」「食器が好き」という方も大歓迎です！
募集背景	＼100周年の、その先へ。ブランドの未来を創る仲間を募集します！／ 1925年、北フランスの小さな村フレノワ・ル・グランで、『ル・クルーゼ』の象徴であるオレンジ色の鍋は誕生しました。それから約100年。「世代を超えて愛されるキッチンウェア」として世界60ヶ国以上で親しまれ、「キッチンからテーブルまで」をコンセプトに人々の食卓を彩り続けています。そこで今回、このブランドが持つ本質的な価値をより多くの方へ届け、生涯にわたるファンを増やしていくため、新たな仲間を10名以上お迎えすることになりました。ブランドの“顔”として、お客様の暮らしに豊かさを添える仕事に挑戦しませんか。
雇用形態	正社員 ※試用期間4ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません。
勤務地・交通	＼関東・東海・関西エリアの以下店舗での勤務となります。／ ★転居を伴う転勤なし。＜採用強化中店舗＞ ■渋谷ヒカリエ店 ■北千住マルイ店 ■横浜そごう店 ■ラゾーナ川崎店 ■りんくうプレミアム・アウトレット店 ■御殿場プレミアム・アウトレット店 ■神戸三田プレミアム・アウトレット店 ■三井アウトレットパークマリンピア神戸店＜通常募集店舗＞ ■池袋東武店 ■新宿伊勢丹店 ■松屋銀座店 ■日本橋三越店 ■二子玉川ライズ店 ■グランベリーパークアウトレット店 ■テラスモール湘南店 ■三井アウトレットパーク横浜ベイサイド店 ■レイクタウン　アウトレット店 ■酒々井プレミアム・アウトレット店 ■三井アウトレットパーク幕張店 ■三井アウトレットパーク木更津店 ■あみプレミアム・アウトレット店 ■佐野プレミアム・アウトレット店 ■梅田阪急店 ■心斎橋大丸店 ■京都大丸店 ■土岐プレミアム・アウトレット店 ■三井アウトレットパークジャズドリーム長島店交通 ◎住所・交通アクセスの詳細は公式サイトをご覧ください。 https://www.lecreuset.co.jp/stores?showMap=true&horizontalView=true&isForm=true
勤務時間	シフト制（9:30～21:30の間で実働8時間／休憩1時間）＜ある店舗のシフト例＞ ◇9:30～18:30 ◇10:30～19:30 ◇11:15～20:15 ★残業は月平均5時間以下！仕事終わりには好きなアニメを見たり、家族やペットと過ごしたり自分らしいライフスタイルを大切にできる環境が整っています。
給与	月給25万円～30万円＋インセンティブ（3ヶ月に1回） ※年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 ★3ヶ月に1回、売上目標達成に応じてインセンティブを支給！ ★残業代全額支給！年収例 324万円／入社3年 360万円／入社5年 420万円／店長3年
休日休暇	【年間休日117日】 ■週休2日制（月9～10日／シフト制） ■有給休暇 ■特別休暇※年3日付与 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ★5日以上の連休取得も可能です！繁忙期以外は、シフトを調整し、公休と有給休暇を組み合わせて連休を取得することもできます。旅行や帰省など、プライベートの予定も大切にできる環境です。 ★ライフイベントを経ても、安心してキャリアを築けます！毎年7～8名の社員が育休を取得しており、復職率はほぼ100％。結婚や出産といったライフステージの変化に合わせて、誰もが安心して長く働き続けられる環境が整っています。
福利厚生・待遇	■給与改定年1回 ■インセンティブ有（3ヶ月に1回） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給（月5万円まで） ■マイカー通勤可（店舗による） ■制服貸与 ■製品レンタル制度 ■お鍋プレゼント有 ■社員割引 ■敷地内禁煙
入社後の流れ	入社後は、店舗でのOJTからスタート。製品知識やレジ操作、接客の基本などを、先輩がマンツーマンで丁寧に指導します。いきなり一人で店頭に立つことはないので、ご安心ください。＼独自の研修も用意しています！／ ▼クッキング研修本社のキッチンスタジオで、プロの講師から製品を使った調理法を学ぶ研修です。「なぜ、ル・クルーゼのお鍋で煮込むと野菜は甘くなるのか？」といった科学的根拠も学べるため、お客様への提案に説得力が生まれます。 ▼製品レンタル制度気になる製品を無料でレンタルし、ご自宅で実際に使用できます。自分で使って実感した「感動」や、時には「失敗談」さえも、お客様へのリアルなアドバイスとして活かせます。
店舗一緒に働くスタッフについて	各店舗には4～8名のスタッフが在籍しており、30代～40代が中心となって活躍しています。『ル・クルーゼ』の販売では、年齢や人生経験そのものが大きな武器。様々なライフイベントを経験したからこそ、お客様の気持ちに共感でき、提案に一層の深みが生まれます。そして、お客様からの信頼も厚くなり、定年まで第一線で輝き続けるベテランもいるほど、長く活躍できる環境です。メンバーのほとんどが中途入社で、アパレル、コスメ、宝飾業界など、お客様に寄り添う接客経験を活かしている先輩が多数。分からないことがあればいつでも気兼ねなく相談できる環境なので、安心してあなたのキャリアをスタートできます。

転職・求人情報イメージ1 — 一生モノのスキルを身に付け、販売のプロとして成長し続けられる環境です。店長や、さらにその先のキャリアも目指せます。

転職・求人情報イメージ2 — 色とりどりの食器からワイングッズ、ペットアイテムまで、暮らしのあらゆるシーンに寄り添います。提案できる製品が多彩にあるのも強みです。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

取材を通して最も印象的だったのは、同社の販売スタッフは「年齢や経験を重ねること」が大きな武器になるという点です。その背景には、約100年にわたり世界60ヶ国以上で愛されてきた、ブランドの揺るぎない信頼と安定基盤がありました。

流行に左右されやすい業界とは異なり、同社が扱うのは「食」という普遍的なテーマ。だからこそ、自身の結婚や子育てといった人生経験さえも、お客様への共感を深め、提案の幅を広げる「強み」に変わるのだそうです。実際に30代・40代が中心に活躍し、定年まで輝き続けるベテランの方もいると伺い、深く納得しました。

このようにして積み重ねられた豊かな経験こそが、お客様一人ひとりの暮らしに深く寄り添う提案の源泉となっているのでしょう。同社でなら、腰を据えて専門性を磨き、自分自身の人生と共にキャリアを豊かにしていけると感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎お客様の人生に、深く、長く寄り添える喜び
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お客様一人ひとりに平均20分以上をかけて向き合うのが、同社の接客スタイル。単なる商品説明ではなく、お客様のライフスタイルや人生の物語にまで寄り添い、暮らしを豊かにする提案を行ないます。だからこそ「あなたに選んでもらって料理が楽しくなった」と再来店されたり、10年、20年と続くお付き合いになったりすることも珍しくありません。「あなたから買いたい」という言葉をいただける喜び、そして自分自身のファンを増やしていく達成感は、この仕事ならではのものでしょう。

◎自分の成長を、月日を重ねることで実感できる奥深さ
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同社の販売スタッフは、年齢を重ねることがハンデではなく、むしろ強みになります。自身の人生経験が、お客様への共感や提案の深みに直結するからです。食やインテリアに関する専門知識、お客様の心に寄り添う対話力は、着実に蓄積されていきます。流行に左右されない普遍的なスキルを磨き、長きににわたって成長を実感できることは大きなやりがいです。

厳しさ△求められるのは、お客様の心を開く「対話力」
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ただ製品の機能やデザインを説明するだけでは、お客様の心は動きません。求められるのは、会話の中からお客様のライフスタイルや価値観といった情報を引き出し、信頼関係を築く対話力です。ブランドの「顔」として、常に一人ひとりの心に寄り添う提案が求められるため、マニュアル通りの接客に慣れている方は、最初は難しさを感じるかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎お客様に深く寄り添い、会話を楽しめる方
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この仕事は、お客様のライフスタイルや価値観を深くヒアリングすることから始まります。一人ひとりとじっくり向き合い、信頼関係を築くプロセスそのものを楽しめる方に向いています。

向いていない人△継続的に学ぶ意欲がない方
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この仕事では、製品知識はもちろん、食やインテリアに関する幅広い知識が提案の深みに繋がります。常に新しい情報を吸収し、自身の引き出しを増やしていく探求心が求められるため、学ぶ意欲がない方はミスマッチを感じる可能性があります。

会社概要ル・クルーゼ・ジャポン株式会社

設立	1991年
代表者	代表取締役　シャンタル・ラシェル・ヘバート
資本金	2000万円
従業員数	188名（2026年1月時点）
事業内容	■鋳物ホーロー鍋の輸入・販売 ■テーブルウェア・キッチン雑貨の販売 ■日本市場向け製品開発 ■直営店舗・百貨店での販売
事業所	【東京本社】〒106-0041 東京都港区麻布台2丁目2番9号【店舗】全国に計53店舗（2026年1月時点）
ブランドヒストリー	『ル・クルーゼ』は1925年に誕生したフランス生まれのキッチンウェア。100年以上の歳月をかけて、小さな村の鋳物工場から世界を代表するブランドへと成長してきました。 ■日本の『ル・クルーゼ』各国の料理文化に合わせた製品を開発している『ル・クルーゼ』。すき焼きや鍋物などに最適な浅めの鍋「ココット・ジャポネーズ」や、お花形の鍋「ココット・フルール」は日本で開発された製品です。鍋にセットするだけで手軽に蒸し料理ができるアクセサリー「スチーマー」も日本で生まれ、今では世界で利用されています。
『ル・クルーゼ』について	旨みと栄養をしっかり閉じこめる『ル・クルーゼ』は、鋳物ホーロー鍋のパイオニアであり、世代を超えて受け継がれる鍋です。 ■技術革新例えばホーローを吹き付ける技術を上げ、欠けや割れに強くしたり、無駄を削ぎ落とし、ミニマルなデザインを生み出したり、小さな改善を大事にしています。「微妙」な変化ではありますが、現状に満足することなく、ブランドを進化させていくことで、お客様により喜んでいただきたいと考えています。
企業ホームページ	http://www.lecreuset.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 一次面接（web可能） STEP3 二次面接（web可能） STEP4 内定！ ■応募から内定まで10日～2週間以内を予定しています。 ■応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ■Webでの面接も可能です。＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。 ----------------------------------------- ★面接にはリラックスしてお越しください！ ----------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法	＜最後までご覧いただきありがとうございます＞当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	東京本社、応募店舗またはオンラインで実施します。【東京本社】〒106-0041 東京都港区麻布台2丁目2番9号
連絡先	【東京本社】〒106-0041 東京都港区麻布台2丁目2番9号担当採用担当 TEL03-3585-0197

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