取材から受けた会社の印象
■「人」を大切にする温かな社風
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
取材を通して特に印象的だったのは、代表・田崎さんの真摯な人柄。顧客だけでなく、社員も大切にしたいという想いが伝わってきました。
実際に、「オンライン査定から減額することなく、約束した金額で買い取る」という誠実さには、驚きや感動の声が多く寄せられているのだとか。その理由として、「高く買ってあげたらお客様が喜ぶ、ただそれだけ」という顧客第一主義の本質ともいえる言葉が返ってきました。
また「粗利の10%を還元」という明快な仕組みや、会社の利益状況まで全社員に公開する透明性も、「決してウソをつかない」という想いの表れなのでしょう。
そんな裏表のない代表のもと、社内は和やかで温かな雰囲気なのだそう。「うちの社員は本当にいい子たち」という田崎さんの言葉にも、同社の人のよさが伺えました。
この環境なら、未経験からでも安心してチャレンジできそうですね。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎心からの感謝をいただけます
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
多くのお客様は、「査定より買取額が下がってしまうのでは」と不安を抱えているのだとか。ですが同社は、「約束した金額で買い取る」スタンス。だからこそ、LINEで提示した査定額から変わることなく実際の買取額をお伝えした瞬間、お客様の表情は安心と喜びに変わっていくそうです。後日、わざわざLINEで感謝のメッセージを送っていただける方も少なくないとのこと。その一つひとつの言葉が、日々のやりがいにつながるというお話でした。
◎自分の力で収入を伸ばせるやりがい
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客様のための行動が会社からの評価になり、収入となって返ってくることも、この仕事の大きな魅力。インセンティブに上限はなく、未経験入社からわずか半年で月収100万円を達成した方もいるそうです。自分の力で人生を切り拓いていける手応えと達成感は、同社ならではのやりがいといえるでしょう。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
多くのお客様は、「査定より買取額が下がってしまうのでは」と不安を抱えているのだとか。ですが同社は、「約束した金額で買い取る」スタンス。だからこそ、LINEで提示した査定額から変わることなく実際の買取額をお伝えした瞬間、お客様の表情は安心と喜びに変わっていくそうです。後日、わざわざLINEで感謝のメッセージを送っていただける方も少なくないとのこと。その一つひとつの言葉が、日々のやりがいにつながるというお話でした。
◎自分の力で収入を伸ばせるやりがい
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客様のための行動が会社からの評価になり、収入となって返ってくることも、この仕事の大きな魅力。インセンティブに上限はなく、未経験入社からわずか半年で月収100万円を達成した方もいるそうです。自分の力で人生を切り拓いていける手応えと達成感は、同社ならではのやりがいといえるでしょう。
厳しさ▲責任をもって仕事に向き合うことが大切です
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お問い合わせ対応から査定、バイヤーへの確約取り付け、買取までを一貫して対応できる一方、金額を算出するのもお客様を説得するのも、すべて自らの腕にかかっているといえます。自発的に考え、行動し、結果につなげる。そのサイクルを回していく必要があるため、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
▲冷静な対応が求められます
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
誠実に対応し、売却をご決断いただいた場合でも、手続きを進める中でキャンセルが発生するケースもあるのだそう。ですが大切なのは、今後も頼っていただける関係性を築くこと。そのため断られても感情的にならず、「また機会がございましたら、ぜひお声がけください」といった冷静な対応が欠かせないとのことでした。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お問い合わせ対応から査定、バイヤーへの確約取り付け、買取までを一貫して対応できる一方、金額を算出するのもお客様を説得するのも、すべて自らの腕にかかっているといえます。自発的に考え、行動し、結果につなげる。そのサイクルを回していく必要があるため、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
▲冷静な対応が求められます
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
誠実に対応し、売却をご決断いただいた場合でも、手続きを進める中でキャンセルが発生するケースもあるのだそう。ですが大切なのは、今後も頼っていただける関係性を築くこと。そのため断られても感情的にならず、「また機会がございましたら、ぜひお声がけください」といった冷静な対応が欠かせないとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎成果と誠実さを両立できる方
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「稼ぎたい」という想いを叶えるためには、成果と信頼が必要。だからこそ、約束した金額を守り通し、お客様の喜びを最優先するといった「誠実さ」が欠かせません。その姿勢が、結果として大きな成果や信頼、高いリピート率につながることを理解できる方は、長く活躍を続けられるでしょう。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「稼ぎたい」という想いを叶えるためには、成果と信頼が必要。だからこそ、約束した金額を守り通し、お客様の喜びを最優先するといった「誠実さ」が欠かせません。その姿勢が、結果として大きな成果や信頼、高いリピート率につながることを理解できる方は、長く活躍を続けられるでしょう。
向いていない人▲素直に学ぶ姿勢を持てない方
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
同社で求められるのは、スピード感と市場の変化に対応できる柔軟さ。新しい知識や手法を素直に学ぶことができず、自分のやり方に固執してしまう方は、成長が難しいかもしれません。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
同社で求められるのは、スピード感と市場の変化に対応できる柔軟さ。新しい知識や手法を素直に学ぶことができず、自分のやり方に固執してしまう方は、成長が難しいかもしれません。




