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「ハむアットGCCゞャパン合同䌚瀟宿泊予玄コンシェルゞュ◆ハむアットグルヌプ幎䌑120日残業月5h無料ホテル優埅正瀟員登甚前提」の転職・求人・仕事情報。日本最倧玚の【゚ン】の転職サむトには、旅行カりンタヌスタッフ、予玄手配・オペレヌタヌの転職・求人情報が満茉です

宿泊予玄コンシェルゞュ◆ハむアットグルヌプ幎䌑120日残業月5h無料ホテル優埅正瀟員登甚前提
ハむアットGCCゞャパン合同䌚瀟
もうすぐ掲茉終了
あず3日
応募フォヌムぞ 気になる
プロ取材
新宿区西新宿の本瀟にいらっしゃる採甚担圓の豊蔵さんに取材。同瀟は高玚ホテルグルヌプの䞀員ですが、フランクで楜しげな瀟颚が印象的でした。メリハリを぀けお、働いおいるようです。
゚ン転職 取材担圓者
西村
取材担圓者-西村
ハむアットGCCゞャパン合同䌚瀟掲茉終了間近
掲茉期間26/03/3026/05/24
最終曎新日26/04/01

宿泊予玄コンシェルゞュ◆ハむアットグルヌプ幎䌑120日残業月5h無料ホテル優埅正瀟員登甚前提

契玄瀟員職皮未経隓OK業皮未経隓OK孊歎䞍問残業月20h以内内定たで2週間転勀なし
宿泊予玄コンシェルゞュ◆ハむアットグルヌプ幎䌑120日残業月5h無料ホテル優埅正瀟員登甚前提むメヌゞ1
レンゞ・冷蔵庫完備の䌑憩宀で、お昌を食べながら、スタッフ同士で話が盛り䞊がるこずも。
䞀流の予玄手配は、旅の楜しみを増幅させる。
侖界79ヶ囜、1450以䞊の斜蚭を持぀ハむアットグルヌプ。その䞀員ずなり、ホテルステむの予玄を手配するのが私たちの仕事です。

――䞁寧な応察で、お客様の旅行をデザむンしたす――
長期䌑暇を利甚した家族旅行や、蚘念日を祝うための旅行、出匵など お客様によっお目的は様々。「家族旅行であれば、こちらの広いお郚屋はいかがですか」などず、お客様に合わせた察応を行なうこずが倧事。お客様が特別な時間を過ごせるように、旅行をデザむンできるこずが仕事の面癜みです。

――犏利厚生を利甚しお、リフレッシュ――
囜内倖のグルヌプホテルやレストランを無料や優埅䟡栌で利甚可胜です。実際に斜蚭を利甚しお知識向䞊に圹立おたり、リフレッシュに掻甚できたす。残業は月5h皋床ずほがなく、幎間䌑日は120日以䞊ず倚いのが特城。有䌑を掻甚しお長期の旅行に出かけるこずもできたす。

予玄システムは英語仕様ですが、お客様ぞの応察は日本語です。基本的な英語スキルがあればOK。ハむアットグルヌプの䞀員ずしお、充実した生掻を始めたせんか

募集芁項

仕事内容
宿泊予玄コンシェルゞュ◆ハむアットグルヌプ幎䌑120日残業月5h無料ホテル優埅正瀟員登甚前提
【Q】どんな仕事なの
ハむアットグルヌプが運営するホテルの予玄手配を行ないたす。1日平均5060件ほど、電話やメヌルで寄せられる問い合わせに察応。瀟内システムにお客様の情報を英語で入力したす。

【Q】英語ができなきゃだめなの
英単語でのメモ・読み取りができればOKです。お客様は日本に圚䜏しおいる方なので、英語を話す堎面は基本的にありたせん。瀟内システムは英語仕様なので、情報の入力・怜玢時に英語を䜿甚したす。

◎システムには短い単語衚蚘での入力がメむンです。研修で習いたすのでご安心ください。

【Q】どんな問い合わせが寄せられるの
「ハワむ旅行に行くんだけど、良いホテルはないかな」ずいった盞談ベヌスのものから「4月20日に○○ずいうホテルで予玄できたすか」ずいったものたで、様々です。お客様によっおホテル利甚の目的も倚様。それぞれに合ったサヌビスを提䟛するこずが倧事です。

◎「ポむントを効率的に貯めたい」などのご芁望にもお応えしたす。各ホテルに情報を共有しながら、䞀流のおもおなしを提䟛したしょう。

【Q】仕事のポむントを教えお
予玄管理やホテルの情報怜玢など、甚途に合わせお様々なシステムを掻甚したす。倚機胜なシステムであり、それらはどれも英語のため、瞬時に読み取りができるかどうかもポむントです。

【Q】仕事の楜しさを教えお
「蚘念日であれば、こちらのプランはいかがですか」などず提案するこずで、お客様ず䞀緒に旅行をデザむンしおいく楜しさを感じられたす。
応募資栌
孊歎䞍問職皮未経隓歓迎業皮未経隓歓迎瀟䌚人未経隓歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■英語を䜿甚する業務に抵抗がない方「TOEIC630点以䞊」or「英怜2玚以䞊」の英語力をお持ちの方を想定

■PCスキルタッチタむピングや話しながら怜玢・入力ができる方を想定。※瀟䌚人経隓は問いたせん

以䞋ひず぀でも圓おはたる方、ぜひご応募を
□販売・接客経隓のある方
□チャレンゞ粟神ある方
□ホスピタリティマむンドがある方
□新しいこずを孊ぶのが奜きな方

職務経歎曞のポむント
あなたの魅力を深く知りたいず考えおいたす。䞊蚘4぀の□に該圓するこずが分かるようにご蚘入ください
募集背景 1幎半ぶりの採甚 レア求人
ハむアットグルヌプの予玄手配を行なう䌚瀟ずしお2021幎1月に蚭立した圓瀟。䞀流のおもおなしでお客様の期埅に応え続けおきたした。事業は奜調で今埌もたすたす䌚瀟の芏暡を拡倧しおいく芋蟌みです。今埌の事業成長を芋越しお、新たにメンバヌを募集したす。

入瀟埌はハむアットグルヌプの䞀員ずなりたすが、必芁以䞊に気負う必芁はありたせん。穏やかなメンバヌず䞀緒に、䞀流のおもおなしを提䟛したせんか
雇甚圢態
契玄瀟員

※4ヶ月の詊甚期間がありたす。詊甚期間䞭、絊䞎・埅遇に倉曎はありたせん。
※2幎勀務埌、正瀟員登甚ずなるケヌスが倧半です。珟圚玄9割が正瀟員
勀務地・亀通
本瀟東京郜新宿区西新宿1-4-11 党研プラザビル SPACES新宿9階
◎転勀はありたせん。
亀通
各線「新宿駅」より埒歩4分
勀務時間 8002000実働7.5時間・シフト制

シフト䟋
800-1645930-18151115-2000 等

※幎䞭無䌑のためシフト制ですが、残業は月5時間皋床でほずんどありたせん。
※䌑憩はお昌に1時間、勀務の間で15分間取っおいただきたす。
絊䞎 月絊30侇1900円むンセンティブ  生掻費手圓(月1.3䞇円) + 食事手圓(月1䞇円) + シフト手圓 + 亀通費

※【月1䞇円を支絊】TOEIC(R)テスト800点以䞊の方は、「語孊手圓」ずしお月1䞇円を支絊したす。入瀟埌に800点を超えた堎合も、申告の翌月より支絊いたしたす
※詊甚期間4カ月期間䞭の埅遇に倉曎はありたせん。
幎収䟋
360䞇円むンセンティブ 入瀟1幎目
䌑日䌑暇 幎間䌑日120日
■週䌑2日シフト制月10日
■幎次有絊䌑暇
■病気䌑暇
■家族の介護・看護䌑暇
■慶匔䌑暇
■配偶者出産䌑暇
■誕生日䌑暇
■産前産埌䌑暇
■育児䌑暇取埗実瞟あり

◎前もっおシフトが出るので、予定は立おやすいです。

◎勀務䞭はしっかり働きたすが、幎䌑は嬉しい120日。シフト制のため暊通りには䌑みにくいですが、祝日がある月はその日数ぶん䌑むこずができたす。䟋祝日が2日ある月なら、通垞の䌑みに加えお2日䌑むこずが可胜

◎5日以䞊の連䌑も取埗OKです条件を満たせば無料宿泊や割匕制床が利甚できるため、ワヌクラむフバランスは敎っおいたす。
犏利厚生・埅遇 ■昇絊幎1回3月
■瀟䌚保険完備
■時間倖手圓
■亀通費党額
■オフィス内犁煙・分煙
■退職金あり ※正瀟員登甚埌
■むンセンティブ制床予玄率・䞀回あたりの通話時間の目暙達成率に応じお支絊
■瀟内衚地制床月間・幎間で優秀瀟員を称賛
■資栌手圓TOEIC800点以䞊月1䞇円支絊
■シフト手圓祝日や幎末幎始などに勀務した堎合支絊
■生掻費手圓物䟡高に察応するため支絊。月.䞇円
■食事手圓月1䞇円
■服装自由 ※枅朔感あるオフィスカゞュアルなら自由
■髪色自由
■ネむルOK

ハむアットを楜しめる瀟割有
グルヌプホテルやレストランを無料や優埅䟡栌で利甚可胜。海倖のグルヌプホテルに宿泊するこずもできたす。

ナニヌクなむベント倚圩
ハロりィヌンやクリスマスはもちろん、ボランティアむベントも開催。むベント時にブランドロゎ入りのパヌカヌやマむバッグを莈るこずもあり、瀟員に喜ばれおいたす。
入瀟埌の流れ 入瀟埌3週間は、座孊で研修を受けおいただきたす。ホテルの抂芁や瀟内システムの䜿い方を孊んだ埌、ロヌルプレむングなどを通し実践に移っおいきたしょう。マニュアルを芋たり、分からないずころは先茩に聞いたりしながら、着実に察応の仕方を芚えおいきたす。

※察応は、通垞のお問い合わせ・䌚員の方からのお問い合わせ、VIP䌚員の方からのお問い合わせ等の段階に分かれおいたす。たずは、「ハむアットグルヌプのホテルを予玄したい」ずいう、通垞のお問い合わせ窓口を担圓しおいただきたす。
配属郚眲 珟圚予玄スタッフは50名ほど。垞に30名前埌が皌働しおいる状態です。先茩たちの前職は、ホテル・旅行業界を経隓しおきた人から、販売職をしおきた人、第二新卒の人たで様々。「旅行に携わる仕事がしたい」「接客をしたい」「英語力を掻かしたい」ず考えお入瀟した人がほずんどです。

珟圚は20代50代たで、幅広いメンバヌが掻躍䞭。20代で接客業を経隓しおいお、新たにチャレンゞをしようず転職した人や、3040代で子育おが終わっお転職した人など、様々です。平均は30歳くらいであり、女性が倚めですが男性もいたす。分からないこずがあれば䜕でも聞いおくださいね。
転職・求人情報むメヌゞ1
入瀟埌は座孊でのトレヌニング、OJTを通しお、未経隓の人も人立ちできるようしっかりサポヌトしたす
転職・求人情報むメヌゞ2
むベント開催時にハむアットグルヌプのロゎ入りパヌカヌやカップ、マむバッグを瀟員に莈るこずもありたす。倖資系ならではの瀟内むベントが豊富です
動画でCheck!

プロフェッショナル取材者のレビュヌ

取材から受けた䌚瀟の印象

ハむアットグルヌプは、䞖界的に有名な高玚ホテルグルヌプです。少し緊匵しながら取材に臚みたしたが、そこで感じたのは意倖にもフランクで賑やかな瀟颚です。䌑憩時間にはメンバヌでランチに出掛けたり、コヌヒヌを片手におしゃべりを楜しんだりずいった過ごし方をしおいたした。

そんな同瀟の蚭立のきっかけは、予玄手配の内補化です。ハむアットグルヌプは䞀時、効率化のため、倖郚に予玄手配を委蚗しおいたしたが、「よりスムヌズなご案内を実珟したい」ずいう思いで同瀟を蚭立したした。

èš­ç«‹6幎目を迎え、幎間䌑日は120日以䞊ず働きやすさが敎っおいたす。たた、産䌑を終えお、埩職する埓業員もおりワヌクラむフバランスが取りやすい環境です。

フランクな瀟颚、そしお安定性ず働きやすさの敎った同瀟は、負担をかけずに働けるず感じたした。

この仕事のやりがい厳しさ
やりがい■芪身な応察が、お客様の喜びに぀ながりたす。
ホテルの予玄手配などで、お客様の快適な旅をサポヌトするこずがあなたの圹目です。「マレヌシアに行くのは初めおなんですが、おすすめのホテルはありたすか」「どんなアメニティが甚意されおいるか、確認させおください」などの問い合わせに察応したしょう。

お客様に寄り添ったサポヌトができれば、「ありがずうございたしたたすたす旅行が楜しみになりたした」などず感謝しおもらえるこずも倚いそう。たた、より良い接客ができるように英語や接客の勉匷を行なう瀟員の方も倚いずいいたす。自分のがんばりが、接客の質向䞊に貢献しおいるこずはやりがいずなるでしょう。
厳しさ■瀟内システムに慣れなければなりたせん。
瀟内のシステムはすべお英語仕様で、入力も英語です。耇数のシステムを同時に䜿わなければならないこずもあり、慣れるたでに時間がかかるそう。そのうえで、英語でたずめられた情報を瞬時に読み取り、お客様の質問に答えなければならないずいいたす。英語力に加えお、システムぞの慣れが求められる点は厳しさずなるでしょう。
この仕事の向き䞍向き
向いおいる人◎誠実で玠盎な姿勢で仕事に取り組める方
出来る限り芪身にお客様の質問に察応するこずや、先茩のアドバむスを玠盎に受け入れるこずなど 誠実で玠盎な姿勢で仕事に取り組むこずが倧事です。

◎頭の切り替えが埗意な方
日本語でお客様ずやり取りしお、英語で情報を入力したす。日本語ず英語を同時に䜿う頭の切り替えが埗意な方は向いおいるでしょう。
向いおいない人△気持ちの切り替えが苊手な方
顔の芋えない状態での応察ずなるため、こちらの誠意が䌝わらず、時にはお客様から厳しい蚀葉をもらうこずもあるそう。そういった際に萜ち蟌みすぎお、気持ちの切り替えができない方は向いおいないでしょう。

䌚瀟抂芁ハむアットGCCゞャパン合同䌚瀟

èš­ç«‹ 2021幎
代衚者 代衚取締圹 坂村 政圊
資本金 2000䞇円
埓業員数 73名(2026幎5月時点)
事業内容 ホテル・リゟヌトの運営業務
事業所 【本瀟】新宿区西新宿1-4-11 党研プラザビル SPACES9階
採甚ホヌムペヌゞ 盞手の「最高」を導き出すハむアットGCCゞャパン合同䌚瀟 ハむアットは䞖界をリヌド 
https://en-gage.net/hyatt_saiyo6/

応募・遞考に぀いお

入瀟たでの流れ
STEP1
Web履歎曞による曞類遞考
STEP2
䞀次面接WEB
STEP3
二次面接察面・スキルチェック
STEP4
内定
★䞀次面接はオンラむン、二次面接は察面での実斜予定です。

※応募から内定たで早ければ2週間以内を予定しおいたす。
※応募から1ヶ月以内の入瀟も可胜です。

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面接にはリラックスしおお越しください
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面接はお互いを知る堎にしたいず思っおいたす。「実際の働き方は」「教育䜓制に぀いお詳しく知りたい」ずいった質問にもお答えしたすので、お気軜にご質問ください。

たた、䜓調が悪くなったずきや事情があるずきは、前日たたは圓日に䞋蚘【連絡先】の電話番号たでご連絡ください。遞考に進むこずを垌望される堎合は、再床スケゞュヌルを蚭定させおいただきたす。合吊に圱響したせんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法 圓ペヌゞよりご応募ください。远っお、連絡いたしたす。
面接地 䞀次面接Webでの実斜を予定しおいたす。
二次面接東京郜新宿区西新宿1-4-11党研プラザビル SPACES新宿9階
連絡先 〒160-0023
東京郜新宿区西新宿1-4-11党研プラザビル SPACES新宿9階
担圓採甚担圓
TEL03-6871-8588
個人名の衚蚘に぀いお
䌁業に1週間だけあなたのパヌ゜ナルシヌトが公開されたす。䌁業から、応募のお願いや、レゞュメ入力リク゚ストが届く可胜性がありたす。
締め切り間近

この求人はあず3日で掲茉を終了したす

応募が充足した堎合、予定より早く応募を締切るこずもありたす。求人ぞの応募はお早めにご怜蚎ください。

゚ン転職は、䞖界䞀 信頌性の高い求人情報を目指しおいたす。
゚ン転職は、求人䌁業が発信する情報に゚ン転職取材担圓、西村の取材によるコメントを加え、さらに元瀟員や珟瀟員からのクチコミ情報など倚角的な情報を収集し、より信頌性の高い求人情報を提䟛しおいたす。
もし、求人情報の掲茉内容ず事実に盞違があった堎合ぱン転職事務局たでご連絡䞋さい。調査の䞊、察応いたしたす。入瀟埌に刀明した盞違点に぀いおも、情報をお寄せください。