取材から受けた会社の印象
☆地域の継続性と活性化を支える存在に。
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大阪市から委託を受けた「まちづくりセンター」の運営を通じて、地域課題の解決に向けた支援を行なう同協会。指定管理者として公共施設を運営する場合、一般的には貸館業務が中心とのこと。その点、同協会は「地域コミュニティを活性化させる」という明確な目的を掲げています。
人と人をつなぐ役割を担い、「補助金を正しく活用したい」「地域イベントをもっと盛り上げたい」「活動を若い世代に知ってほしい」といったニーズに対応。補助金の申請や事業計画の策定などの事務的な支援から、SNSやLINEを活用した情報発信といった広報のサポートまで手がけます。
設立50周年という確かな基盤のもと、時流に合わせてデジタル面も手厚くカバーする同協会。安定性と将来性を兼ね備える同社でなら、この先も末永く活躍できそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■住民から感謝され、成長の瞬間に立ち会える喜び。
主に高齢の地域役員たちに、補助金申請やシステムの操作を教えます。スマホの使い方がわからなかった70代の女性役員も、カメラ機能によるレシート撮影をマスター。行政のシステムへ入力できるようになりました。
このような「スマホのカメラでの写真の撮り方を教える」といった些細なサポートも、地域の方々にとっては新しいことへの挑戦。目の前のハードルを乗り越える手助けができることに深い充足感を得られるとのこと。「あなたに教えてもらったからできるようになったわ」と労いの言葉を直接受け取るたび嬉しくなるでしょう。
■世代を超えた「愛される関係性」の構築
担当する地域の役員は主に60代～70代。「自分よりも若い世代が一生懸命にアドバイスをする姿」に役員たちが目を細め、笑顔で聞き入れる──そんな場面も日常風景なのだとか。
まるで「孫」や「我が子」のように可愛がられる「多世代交流の温かさ」に溢れたこの仕事。この深い信頼関係は業務を円滑にするだけではなく、役員たちの精神的な支えにもなれるとのことでした。
■肌で感じる「地域のつながり」にモチベーションUP
地域のお祭り・餅つき・高齢者向けのふれあい事業へ、視察のために足を運ぶこともあります。その際に住民がボランティアで手づくりのおぜんざいを振る舞ったり、談笑を楽しんだりしている光景を目にするのだそう。「地域のつながり」が維持・発展していくプロセスを間近で見守ることで、その一翼を担っているという実感も味わえます。
主に高齢の地域役員たちに、補助金申請やシステムの操作を教えます。スマホの使い方がわからなかった70代の女性役員も、カメラ機能によるレシート撮影をマスター。行政のシステムへ入力できるようになりました。
このような「スマホのカメラでの写真の撮り方を教える」といった些細なサポートも、地域の方々にとっては新しいことへの挑戦。目の前のハードルを乗り越える手助けができることに深い充足感を得られるとのこと。「あなたに教えてもらったからできるようになったわ」と労いの言葉を直接受け取るたび嬉しくなるでしょう。
■世代を超えた「愛される関係性」の構築
担当する地域の役員は主に60代～70代。「自分よりも若い世代が一生懸命にアドバイスをする姿」に役員たちが目を細め、笑顔で聞き入れる──そんな場面も日常風景なのだとか。
まるで「孫」や「我が子」のように可愛がられる「多世代交流の温かさ」に溢れたこの仕事。この深い信頼関係は業務を円滑にするだけではなく、役員たちの精神的な支えにもなれるとのことでした。
■肌で感じる「地域のつながり」にモチベーションUP
地域のお祭り・餅つき・高齢者向けのふれあい事業へ、視察のために足を運ぶこともあります。その際に住民がボランティアで手づくりのおぜんざいを振る舞ったり、談笑を楽しんだりしている光景を目にするのだそう。「地域のつながり」が維持・発展していくプロセスを間近で見守ることで、その一翼を担っているという実感も味わえます。
厳しさ■「正解のない問い」に向き合うもどかしさ
町内会長の意向、行政のルール、そして若手住民のニーズは三者三様。そのため、行政が提示するマニュアルや上司の指示だけでは解決できない「地域特有の正解」が存在します。
そういった状況下で地域と行政の間に立ち、最適解を模索し続ける作業は根気を要するとのこと。どれだけ尽力しても、地域によっては次のステージへ進めないといった「地域差」に直面するケースも。そんなときに「力が及ばなかった」と感じてしまうかもしれません。
■住民の心を動かすことの難しさ
良かれと思って提案した改善策や新しい取り組みも、「余計なお世話」と思われ受け入れてもらえないことがあるそうです。強引にことを進めようとすれば反発を招き、放っておけば停滞する──この繊細なバランスを掴む感覚と、時間をかけて信頼関係を築く粘り強さが求められるとのことでした。
■生活リズムの不規則さ
地域の会議は平日19時～20時の開始や土日の開催が常態化しています。週3～4日勤務という枠組みで、担当する3～4つの地域のスケジュールに合わせて勤務時間をパズルのように組み立てなければなりません。突発的な相談や行事への対応も発生するため、柔軟性や自己管理能力も必要です。
町内会長の意向、行政のルール、そして若手住民のニーズは三者三様。そのため、行政が提示するマニュアルや上司の指示だけでは解決できない「地域特有の正解」が存在します。
そういった状況下で地域と行政の間に立ち、最適解を模索し続ける作業は根気を要するとのこと。どれだけ尽力しても、地域によっては次のステージへ進めないといった「地域差」に直面するケースも。そんなときに「力が及ばなかった」と感じてしまうかもしれません。
■住民の心を動かすことの難しさ
良かれと思って提案した改善策や新しい取り組みも、「余計なお世話」と思われ受け入れてもらえないことがあるそうです。強引にことを進めようとすれば反発を招き、放っておけば停滞する──この繊細なバランスを掴む感覚と、時間をかけて信頼関係を築く粘り強さが求められるとのことでした。
■生活リズムの不規則さ
地域の会議は平日19時～20時の開始や土日の開催が常態化しています。週3～4日勤務という枠組みで、担当する3～4つの地域のスケジュールに合わせて勤務時間をパズルのように組み立てなければなりません。突発的な相談や行事への対応も発生するため、柔軟性や自己管理能力も必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「話を聞いて調整すること」が得意な人
地域住民から活動に関する困りごとやニーズを丁寧に吸い上げるポジションです。地域の声に耳を傾けながら行政が示すルールとの落としどころを見つけていくため、調整力や傾聴力がある人が向いています。
◎地域社会に関心がある人
地域と行政をつなぐ架け橋を担います。「地域社会の役に立ちたい」といったボランティア精神がある人もマッチするでしょう。
地域住民から活動に関する困りごとやニーズを丁寧に吸い上げるポジションです。地域の声に耳を傾けながら行政が示すルールとの落としどころを見つけていくため、調整力や傾聴力がある人が向いています。
◎地域社会に関心がある人
地域と行政をつなぐ架け橋を担います。「地域社会の役に立ちたい」といったボランティア精神がある人もマッチするでしょう。
向いていない人▲自己主張が強すぎる人
「住民主体のより良いまちづくり」ができる体制をつくることがミッションです。自分の意見を押し通しがちな人はマッチしにくいかもしれません。
▲地域交流に興味が薄い人
地域コミュニティの希薄化を食い止めるキーパーソンです。住民の困りごとを他人事と捉えてしまう人もミスマッチでしょう。
「住民主体のより良いまちづくり」ができる体制をつくることがミッションです。自分の意見を押し通しがちな人はマッチしにくいかもしれません。
▲地域交流に興味が薄い人
地域コミュニティの希薄化を食い止めるキーパーソンです。住民の困りごとを他人事と捉えてしまう人もミスマッチでしょう。
