- 【事業内容】
- 保険薬局支援システム事業 製薬会社向け患者支援事業 PHR（Personal Health Record）事業 薬剤師力向上支援サービス事業 弊社採用ページ：https://goodcycle.net/recruit/index.html
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | テクニカルサポート◆薬局向け自社システム／ITスキルも身につく／異業種からでも大活躍／年休120日 当社が開発する薬局の業務効率化・サービス向上を図るシステムの導入・運用がスムーズにいくよう、お客様を訪問しサポートするお仕事です。＜具体的な仕事内容＞ ■薬剤師さんにシステムの使い方を説明、導入作業 お客様（薬局）を訪問し、システム導入の相談、納品・設置。医療事務の方や薬剤師さんへの操作方法の指導をお任せします。 ■導入後のフォロー、障害対応 導入後1ヶ月を目安に再訪問し、困ったことはないか、効果はあるかヒアリング。お客様からの問い合わせを受け付けるコールセンターがあるため、コールセンターで対応しきれない不具合がある場合の対応をあなたにお願いします。 ※1回の訪問にかかる時間は、新規導入の場合で3～4時間。フォロー訪問を含め1日あたり3件ほど訪問するイメージです。 ＜仕事のポイント＞ ★お客様から直接「ありがとう」がもらえる！ 「コールセンター」と「訪問」でサポート業務を分業。訪問担当のあなたは 「患者さんも喜んでいます」「使いやすいです」といった言葉を直接聞くことができます。 ★直行直帰OK 出社回数は業務により異なりますが、基本的には直行直帰です。書類作成等、訪問以外の業務はリモートで対応。勉強会もオンライン（GoogleMeet、Teams、動画）で実施しています。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は、2～3週間の座学研修からスタート。「薬歴とは？」といった専門知識から、システムの使い方、お客様へのご説明の仕方まで一通りお教えします。先輩社員によるOJT同行、オンライン研修を通して少しずつスキルを向上させましょう。塾講師、携帯電話や家電量販店の販売スタッフなど異業種から活躍している先輩社員が多くいます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■PC操作の基本的なスキル（メール、Excel、Wordなど） ■普通自動車免許（AT限定可）※薬局を訪問する際に車を使用することがあります。 ※これまでの経験・知識は問いません。意欲を重視したポテンシャル採用を行ないます！ ＜以下いずれかに当てはまる方、大歓迎です！＞ ・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 ・お客様に寄り添い、安心していただける対応を大切にできる方 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ・新しいことを学びながら成長していきたい方 ＜キャリアを選ぶことが可能です！＞ 当社では、キャリアの選択肢を広げることができ、これまで、カスタマーサポートセンターのSVや、ネットワーク・クラウドエンジニア、営業、上流工程のSEなどにキャリアチェンジした社員がいます。もちろん、現場の声を直接聞きたいという方は現職でキャリアを積んでいくことも可能です！ |
| 募集背景 | 薬局向けに様々なシステムを開発している当社。業務を効率化し、患者サービスを向上するシステムとして順調に導入が進んでおり、全国に60,000店舗超ある保険薬局の、6,000を超える店舗数で当社システムが稼働しています。そして、今、薬局にとってDX（デジタルトランスフォーメーション）化が必須となっており、当社に寄せられる依頼の数も多くなっています。そこで、当社システムを「導入したい」「もっと使いこなしたい」というニーズに応えるため、増員募集を行ない、お客様へ当社の製品を提案し、サポートしていく体制を充実させることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪営業所／大阪府大阪市淀川区宮原1-6-1 新大阪ブリックビル4階
★リモートワーク・直行直帰実施中です。 ★出社時はフリーアドレスです。 交通
大阪営業所／JR 新大阪駅 北口（新大阪阪急ビル） 出口より 徒歩約3分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月20～30時間程度です。 |
| 給与 | 月給24万円～40万円＋賞与年2回 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ □完全週休2日制（土・日） └薬局様の都合で土日に出勤が発生することもあります。 その場合は平日に振替休日を取得いただきます。 □祝日 □夏季休暇（3日） □年末年始休暇（5日：12月30日～1月3日） □設立記念日（12月24日） □有給休暇 □慶弔休暇 □育児休業・産前産後休業 ※実績あり |
| 福利厚生・待遇 | □給与改定年1回（4月／人事評価に基づく） □賞与年2回（6月・12月／会社業績及び人事評価による） □社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） □時間外手当（100％支給）※管理監督者除く □地域手当 ※都道府県別支給基準あり □グレード手当 □家族手当 □出張手当 □通勤手当（上限5万円) □退職金制度 □資格取得支援（IT関係資格に応じて報奨金支給） □リモートワーク導入済み □勤務時間変更申請可能 |
| スマート薬歴『GooCo（グーコ）』 | タブレットを活用した電子薬歴システム。これまで紙・PC上で管理することが主流だったのですが、当社はタブレット上で使用できる薬歴システムを開発しました。持ち運びができるので、いつでもどこでも使用ができ効率的。端末を置くスペースを確保できなかった店舗でも問題なく使えると評価を集めています。また、「服薬指導を行う際に、足が不自由な患者様やお子さま連れの患者様にパソコンがあるところまで移動していただくのは大変」といった問題点も解決しました。また、最新の技術である生成AIを搭載しており、更なる需要が高まっています。 |
| 『Followcare』について | LINE/SMSと電子薬歴を連携したオンライン服薬指導＆服薬フォローアップ対応ツールです。患者様側の面倒なアプリのインストールが不要で簡単に取り組むことができ、薬局側も電子薬歴との連携をするため患者さんへのフォローメッセージの発信や記録を効率的に行うことができます。お薬を渡してから次回の来局まで適切なタイミングでしっかりサポート。処方せん送信機能やオンライン決済機能が非接触や非対面といった新しい日常にもマッチしています。 https://goodcycle.net/service-list/followcare/ |
| 会社名 | 株式会社グッドサイクルシステム |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 大石憲司 |
| 資本金 | 3億8007万8300円 |
| 従業員数 | 正社員・契約社員89名 （2026年3月31日現在） |
| 事業内容 | 保険薬局支援システム事業 製薬会社向け患者支援事業 PHR（Personal Health Record）事業 薬剤師力向上支援サービス事業 弊社採用ページ：https://goodcycle.net/recruit/index.html |
| 事業所 | 本 社：東京都港区芝一丁目10番11号 JREコスモ金杉橋ビル4階 札幌営業所：北海道札幌市北区北七条西7-1-30 RICH7・7ビル3階 仙台営業所：宮城県仙台市泉区泉中央1-7-1 地下鉄泉中央駅ビル 5階 金沢営業所：石川県金沢市彦三町1‐2‐1 アソルティ金沢彦三町ビル 1階、3階 名古屋営業所：愛知県名古屋市中区錦3-2-32 錦アクシスビル 4階 F号室 大阪営業所：大阪府大阪市淀川区宮原1-6-1 新大阪ブリックビル4階 |
| 事業所（続き） | 広島営業所：広島県広島市東区光町1‐13-20 ディア・光町ビル6階 高松営業所：香川県高松市太田下町2214-5 宮脇グリーンビル3階 福岡営業所：福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル 504 福岡県福岡市博多区上牟田1-11-1 ORIENT DEALING BLD No.90 3階 (4月25日移転予定) |
| 主要取引先 | 調剤薬局チェーン、医薬品卸、医療システム販売会社 など |
| 企業ホームページ | https://goodcycle.net/ |
株式会社グッドサイクルシステム（EMシステムズグループ）のテクニカルサポート◆薬局向け自社システム／ITスキルも身につく／異業種からでも大活躍／年休120日（1414850）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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