取材から受けた会社の印象
◆◇新たなスタートを支える一員として活躍◇◆
建物の各種保守業務や清掃などの「メンテナンス事業」と、廃棄物の収集・運搬・処理を手掛ける「リサイクル事業」を展開する同社。官公庁から飲食店や病院などといった民間企業まで、幅広い業界のお客様を支え続けています。
そんな二本柱で歩んできた同社ですが、今後は事業の主軸を「リサイクル事業」へシフトしていく方針があるのだそう。その象徴となるのが、産業廃棄物専門の自社処理工場の新設。この新たな施設のポテンシャルを最大限に引き出すため、まさに今、産業廃棄物の受注拡大に向けて一丸となって取り組んでいるフェーズなのだそう。
今回採用される方は、そんな「新しい工場のスタート」を支えていく一員でもあります。会社の新たな取り組みに貢献できる。そんなワクワクも、日々の成長を後押ししていくのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様のお困りごとに貢献できるやりがい
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お客様自身も気づいていない「困りごと」を見つけ出し、自分のアイデアで解決していくことが、成果に繋がるお仕事です。例えば、お客様から「利用している回収業者では、毎日膨大な時間をかけて分別作業をしており、ゴミの分別が煩雑になり、困っている」というお話をいただきました。
そのお話を聞いた営業担当が、「うちの工場なら、お客様の負担を軽減できますよ」と提案したところ、手間がなくなるだけでなく、コストも抑えられることが判明。「こんなに楽になるなんて！」と、お客様に心から喜んでいただけたのだそう。このように、自分の知識と会社の設備が誰かの役に立った時には、大きな達成感やこのお仕事ならではの面白さも味わえるのだそうです。
■チームで仕事をしていく誇らしさ
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「預かった場所を、元よりも綺麗にして帰る」というモットーを大切にしているという同社。取材で伺ったのは、その姿勢を表す一つのエピソード。――ある現場のスタッフが、ゴミを運び出した後、当たり前のようにその場所の掃き掃除をはじめ、拭き掃除までして作業を終えたのだそう。後日営業がお客様先を訪問すると、「あの時は本当にありがとう。見違えるほど綺麗になって助かったよ」という感謝の言葉をいただいたのだとか。
現場の仲間たちが一つひとつの仕事を丁寧に進めてくれるからこそ、営業担当としての信頼も積み重なっていきます。そんな嬉しい場面に出会うたび、「チームで仕事をしている」という誇らしさも感じられるとのことでした。
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お客様自身も気づいていない「困りごと」を見つけ出し、自分のアイデアで解決していくことが、成果に繋がるお仕事です。例えば、お客様から「利用している回収業者では、毎日膨大な時間をかけて分別作業をしており、ゴミの分別が煩雑になり、困っている」というお話をいただきました。
そのお話を聞いた営業担当が、「うちの工場なら、お客様の負担を軽減できますよ」と提案したところ、手間がなくなるだけでなく、コストも抑えられることが判明。「こんなに楽になるなんて！」と、お客様に心から喜んでいただけたのだそう。このように、自分の知識と会社の設備が誰かの役に立った時には、大きな達成感やこのお仕事ならではの面白さも味わえるのだそうです。
■チームで仕事をしていく誇らしさ
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「預かった場所を、元よりも綺麗にして帰る」というモットーを大切にしているという同社。取材で伺ったのは、その姿勢を表す一つのエピソード。――ある現場のスタッフが、ゴミを運び出した後、当たり前のようにその場所の掃き掃除をはじめ、拭き掃除までして作業を終えたのだそう。後日営業がお客様先を訪問すると、「あの時は本当にありがとう。見違えるほど綺麗になって助かったよ」という感謝の言葉をいただいたのだとか。
現場の仲間たちが一つひとつの仕事を丁寧に進めてくれるからこそ、営業担当としての信頼も積み重なっていきます。そんな嬉しい場面に出会うたび、「チームで仕事をしている」という誇らしさも感じられるとのことでした。
厳しさ■「調整力」が問われるシーンも
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年度末である3月や年末の12月には、大掃除に伴うゴミ処理依頼などが殺到するそう。しかし、現場が対応できる作業量には上限もあるため、すべての要望をそのまま受けることはできません。「どの案件を優先するか」「どのお客様に時期をずらしていただくか」を自分で判断し、交渉しなければならないことに、難しさを感じることもあるそうです。
■常に学び続ける姿勢も求められます
――――――――――――――――――
お客様から排出される廃棄物には多様な種類があり、ベテランの先輩でさえ「これは初めて見た！」というものに出会うことも少なくないそう。さらに、リサイクルに関わる法律やルールも時代の変化に合わせて新しくなっていくため、一度覚えたら終わりではありません。「研修が終われば一人前」と学習をやめるのではなく、常に新しい知識を自分で調べたり、周りに聞いたりしてアップデートしていく必要もあるそうです。
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年度末である3月や年末の12月には、大掃除に伴うゴミ処理依頼などが殺到するそう。しかし、現場が対応できる作業量には上限もあるため、すべての要望をそのまま受けることはできません。「どの案件を優先するか」「どのお客様に時期をずらしていただくか」を自分で判断し、交渉しなければならないことに、難しさを感じることもあるそうです。
■常に学び続ける姿勢も求められます
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お客様から排出される廃棄物には多様な種類があり、ベテランの先輩でさえ「これは初めて見た！」というものに出会うことも少なくないそう。さらに、リサイクルに関わる法律やルールも時代の変化に合わせて新しくなっていくため、一度覚えたら終わりではありません。「研修が終われば一人前」と学習をやめるのではなく、常に新しい知識を自分で調べたり、周りに聞いたりしてアップデートしていく必要もあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体性やコミュニケーションを大切にできる方
個人の裁量が大きいからこそ、周りとのつながりを大切にできる方が活躍できる環境です。わからないことがあれば自分から質問したり、知識を仲間に共有したりと、コミュニケーションを軸に主体的に動ける方に向いています。また、メンバー間の連携を強めるなど、チームを育てていくことにやりがいを感じられる方にもピッタリです。
個人の裁量が大きいからこそ、周りとのつながりを大切にできる方が活躍できる環境です。わからないことがあれば自分から質問したり、知識を仲間に共有したりと、コミュニケーションを軸に主体的に動ける方に向いています。また、メンバー間の連携を強めるなど、チームを育てていくことにやりがいを感じられる方にもピッタリです。
向いていない人▲受け身の姿勢の方
自分のペースで進められる自由さがある反面、細かな指示やタスク管理は行なわれません。そのため、自ら目標を立てて動く姿勢が求められます。「次に何をすればいいですか？」と指示を待ってしまう方や、決められたルーチンワークだけをこなしたいという方には向いていません。
自分のペースで進められる自由さがある反面、細かな指示やタスク管理は行なわれません。そのため、自ら目標を立てて動く姿勢が求められます。「次に何をすればいいですか？」と指示を待ってしまう方や、決められたルーチンワークだけをこなしたいという方には向いていません。
