- 【事業内容】
- ■BPO ■ヘルプデスク・コンタクトセンター ■セールスマーケティング ■業務プロセスコンサルティング ■HRソリューション ■ヘルスケアソリューション ■プロダクト ＜労働者派遣事業：派 13－307540 ＞ ＜有料職業紹介事業：13－ユ－306443＞
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 事務のチームリーダー（未経験歓迎）◆大手・官公庁等配属／東証プライム上場G／賞与年2回／年休123日 ◆チームをまとめる司令塔―――――――― 企業や官公庁から委託された事務業務を担うチームのリーダーをお任せ。クライアントに＋αの価値を提供するために、メンバーがスムーズに業務を進められるように自らも実務に参加しながらサポートし、マネジメントを通じて、チームを成功に導くのが、あなたの役割です。 ――具体的には？ ■チーム運営 メンバーが安心して働けるよう、日々のコミュニケーションや定期面談で一人ひとりの状況や悩みを把握。モチベーションを維持・向上させるための働きかけや、勤怠管理を行ないます。 ■業務の進捗管理、担当の割り振り 案件の進み具合をチェックし、業務量に応じて担当を調整します。 ■業務プロセスの改善提案 現状の業務フローを分析し、改善案を考案。マニュアル作成や新しいツールの導入でチームの生産性向上に貢献します。 ■クライアントへの報告・折衝 定期的にクライアントへ業務状況を報告。現場の声を基に、業務改善や新しい施策を提案することもあります。 ――BPOとは？ 企業が行う業務の一部を外部に委託することです。 ビジネス環境の変化から、BPO市場規模は年々拡大中。 多彩な業界で、経験の幅を広げていけます。 ＜配属先事例＞ ◎大手企業の事務業務（一般、営業事務、総務業務、受付など） ◎市役所・区役所の窓口対応（証明書発行・案内業務など） ◎大学などの学校事務・窓口業務（奨学金制度の申込受付など） ◎官公庁の就労支援業務（就職支援セミナー・合同企業説明会の運営など） ※適性や経験を考慮し決定。将来的に異動の可能性もアリ ★「接客経験がある方は窓口対応に配属」など、スキルや適性を活かせる業務からお任せ。その後はより大きな案件や、新規の立ち上げにも挑戦できます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＼以下2つにあてはまる方／ ■PCの基本操作ができる （Excel、ビジネスメールの一通りの操作） ■何かしらのリーダー経験（後輩指導などでもOK！） ＼こんなご経験を持つ方にピッタリ／ □2～3名のチームのリーダーをしていた □教育担当として後輩の育成をしたことがある □小売店や飲食店などで店長や副店長をしていた □コールセンターやカスタマーサポートでSVの経験がある など ＼こんな方を歓迎／ □経験を活かしてスキルアップしたい □チームで頑張る仕事が好き □メンバーの成長にやりがいを感じる など ★営業事務、事務、コールセンターのSV、店長といった経験を持つメンバーが活躍中！BPO業務のご経験をお持ちの方は大歓迎です！ ――先輩インタビュー掲載中！ 詳しくは、「応募・選考について」項目の「入社までの流れ」欄へ。具体的な仕事の流れもご紹介しているので、ぜひご覧ください♪ |
| 募集背景 | ＜業務拡大に伴い、10名以上を採用予定！＞ 総合人材サービス企業として、さらなる飛躍を目指す当社。その中でも特に注力しているのが、今回募集するBPO事業です。 これまで積み重ねてきた実績と信頼から、官公庁や大手企業から多くの事務業務を受託しており、さらに新たな業務依頼も続々と舞い込んでいます。そこで今回は「事務チームのリーダー」として活躍してくれる方を新たにお迎えすることになりました！ |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇は変わりません。※エリアを限定する限定正社員です。 |
| 勤務地・交通 |
＜エリアをまたぐ転勤ナシ！＞
◎お客様への常駐がほとんど！ 一部、当社施設で配属の可能性があります。 ――関東エリア ■東京都 ■神奈川県 ■埼玉県 ■千葉県 ――関西エリア ■大阪府 ■兵庫県 ■京都府 ■奈良県 交通
勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※配属先により異なります。 （例 8：30～17：30） ＜サービス残業、ありません！＞ 残業時間は配属先により異なりますが、平均して月20～30時間ほど。残業のない配属先もあります。もちろん残業代は100％支給！頑張りがしっかりと収入に反映されます。 |
| 給与 |
＼＼月収例：30万円以上も可能！／／ ★関東エリア（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県） 月給：25万円～（基本給+一律支給の地域手当含） ★関西エリア（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県） 月給：24万円～（基本給+一律支給の地域手当含） ＜補足＞ 基本給：22万円～ 地域手当：関東3万円／関西2万円 ※給与額はご経験や能力を考慮 ※月収例は残業代20Hを含む金額です。 ※別途、拠出手当1万円有（「月々の給与受け取り」又は「拠出にする」かは選択可） ※別途、時間外手当全額支給 ※残業は配属先により変動有 年収例
★関東
452万円（入社2年目） 487万円（入社5年目） 559万円（入社8年目） ★関西 438万円（入社2年目） 473万円（入社5年目） 545万円（入社8年目） ※拠出手当・賞与・残業手当（月20h）の場合 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日！＞※2026年 ■完全週休2日制（土、日） ■祝日 ■年末年始 ■フレックス休暇（5日／年）※入社日より変動有 ※原則土日祝休みとなりますが、配属先によりシフト制の場合も。その場合は振替休日を取得いただきます。 ――ほか休暇 ■年次有給休暇 ■産前特別休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ＜長く活躍できる環境♪＞ ◎育休産休の取得・復帰実績あり ◎女性管理職の登用実績あり ◎5日以上の連休も取得可能 ※休日休暇は配属先により多少異なります。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給/年2回 ■賞与/年2回（6月・12月） ※昇給・賞与について 年2回、定量・定性両面で半期ごとに目標設定し、上司との面談で達成状況や過程を公正・明確に評価。ご自身の努力に応じて給与UPを目指せます。 ■社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ――各種手当 ■通勤交通費支給（当社規定による） ■時間外手当支給（100％） ■慶弔金制度 ――成長支援 ■各事業部別研修 ■PALMS（e-learningシステム） ――そのほか ■企業型確定拠出年金制度（401k） ■健康診断 ■育児短時間勤務制度（※ご入社後、1年を超えたタイミングから取得可能） ■パーソルグループ福利厚生（レジャー施設・サービス・飲食店などのサービスを特別優待価格にて利用可能） ■保養施設（関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所・スポーツ施設・レストラン等を格安で利用可能） |
| 働く環境 | ★20～40代を中心に活躍中 前職や出身業界もさまざまなリーダーが活躍中。「思いきって挑戦したら自分に合っていた」という方も。女性管理職も多数活躍中です♪ ★あなたのリーダーデビューを支える安心の教育体制 入社時：約9日間、入社同期と一緒に、座学やワークで、BPO事業の基礎知識・リーダーとしての心構え・人材育成のノウハウなどを体系的に学習。 配属後：先輩リーダーからOJTで業務をキャッチアップ。業務に慣れるまで人事によるフォロー面談の相談も可能！ 相談環境があり、一人で悩みを抱えることはありません。万全の体制で、あなたのリーダーデビューを支えます！ |
| 先輩の入社ストーリーを紹介！ | ■入社事例1：40代／女性 ◎経歴：営業事務 ◎転職理由：ワークライフバランスを大切にしながらキャリアアップもしたく転職 ◎入社の決め手：ワークライフバランスも取れて、過去の経験と業務親和性が高く、キャリアの幅もあると思ったため ■入社事例2：30代／男性 ◎経歴：コールセンターSV ◎転職理由：お客様の役に立ち、より裁量をもった業務に関わりたく転職 ◎入社の決め手：当ポジションは裁量権が大きく、クライアント提案など、自分の経験幅を広げられそうだと思ったため ・・・など、様々な経験を活かして活躍する社員がたくさんいます。 |
| 会社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 市村 和幸 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 17,947名（2025年2月1日時点）※当社所属の全雇用形態の従業員数 |
| 売上高 | 1,451,238百万円（2025年3月期実績）※パーソルホールディングス株式会社 連結 |
| 事業内容 | ■BPO ■ヘルプデスク・コンタクトセンター ■セールスマーケティング ■業務プロセスコンサルティング ■HRソリューション ■ヘルスケアソリューション ■プロダクト ＜労働者派遣事業：派 13－307540 ＞ ＜有料職業紹介事業：13－ユ－306443＞ |
| 事業所 | 〒108-0023 東京都 港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー 33F ＜パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社事業拠点＞ 国内35拠点 東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎※2025年4月現在 ＜パーソルグループ拠点＞ 672拠点（国内:529拠点 海外:143拠点）※2025年2月現在 |
| 関連会社 | ■株主：パーソルホールディングス株式会社 ■関連会社：159社（国内：49社 海外：110社） ※2026年1月1日時点 ※パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社および非連結子会社含む |
| 企業特徴 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 |
| 職業安定法について | ■就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり （限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする） ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む ■職種の変更範囲：無限定（アシスタントコースを除く） ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 |
| 企業ホームページ | https://www.persol-bd.co.jp/ |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧社名：パーソルテンプスタッフ株式会社 BPO事業本部）の事務のチームリーダー（未経験歓迎）◆大手・官公庁等配属／東証プライム上場G／賞与年2回／年休123日（1414427）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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