- 【事業内容】
- ■バンコク在住日本人スタッフによるBPO運営 ・ カスタマーサポート業務（インバウンドコール及びメール受信） ・ ダイレクトマーケティング（アウトバウンドコール及びメール送信） ・ データ入力（手書きデータ入力など） ・ 他各種BPO業務など
特長
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職種×業種
BPO Bangkok Co., Ltd.
（SocioFutureグループ）
| 仕事内容 | 事務（タイ勤務）◆新卒歓迎／日本語のみでOK／年休123日／渡航サポート充実／髪色・ネイル・服装自由 タイ・バンコクのオフィスにて、日本企業からのアウトソーシング業務をお任せします。クライアントは100％日本企業のため、やり取りは日本語のみ。日本語しか話せない状態でタイに来て活躍している先輩がほとんどです！【お任せする仕事内容】 ■広告サービス利用の企業様へのご案内 クライアントの広告サービスを利用しているお客様へ、サービスや入金についてご案内します。 ※Webによる職場見学あり。ご不明点ございましたら、ご質問お待ちしております。 【9割が未経験スタート。安心の教育体制です！】 入社後は、ひとり立ちまで先輩が1対1で仕事を教えてくれる「バディ制」を採用しています。その後も定期的にビジネスマナーや電話応対などの研修があり、ビジネスの基礎を学んでいただける環境です。 また、仕事は5～30名のチーム制で進めます。わからないことがあればすぐに日本人の先輩がサポートしてくれるので安心です。 【平均年齢33歳。20～40代が中心の職場です！】 人柄重視の採用のため真面目で優しい人が多く、よく「悪い人がいない」と言われる職場です♪「最近はタイ沼にはまって」などのきっかけで入社する方も多いですが、きっかけは何でもOK！プライベートでも社員同士の仲が良く、一緒に観光地巡りや買い物などをする人も多いです。 ◎数年働いてタイでの生活に満足したら、日本でキャリアを積むこともできます。長く働ける環境です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＼応募時に必要なスキルや経験はありません！／ ◎接客や販売の経験をお持ちの方は、ご経験を活かせます。 ◎先輩の前職は、事務、アパレル店員、営業、保育士、美容スタッフ、フルリモートや在宅での仕事などさまざま。社会人未経験のメンバーも活躍中です！ ＼タイでの暮らしQ&A／ 【Q】語学力は必要？ 【A】いいえ！語学力は一切不問です！当社で働く9割以上の人はタイ語や英語を話せませんが、タイで仕事と生活を楽しく両立しています。バンコクは移住者や観光客が多く、海外の人を受け入れる文化が根付いているので、タイ語や英語が話せなくても温かく迎え入れてくれます！ 【Q】はじめての海外生活でやっていけるか不安です… 【A】現地での生活を公開しています！ インスタで先輩の暮らしぶりやタイ生活情報、採用情報を掲載中！下記URLからご覧ください！ ↓↓↓ https://www.instagram.com/bpobangkok |
| 募集背景 | ＼大手グループの一員となり成長中。5名以上の積極採用です！／ 設立から15年、日本企業へBPOサービスを提供している当社。低コスト化・業務効率化のご提案に加え、徹底した品質管理を武器に、さまざまな日本企業の依頼に応え続けています。 2022年12月からはSocioFuture株式会社（日本全国に20万台あるATMの半数以上をサポートし、ATM監視アウトソース業務において業界シェアトップクラス）のグループ企業となり、経営基盤も、スタッフの働く環境も、将来のキャリアもより盤石なものに。 そこで今回は今後のさらなる組織強化に向け、新しいメンバーを5名以上募集します！ |
| 雇用形態 |
正社員
※119日の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
90CW Tower 28F Unit A2801
Ratchadaphisek Rd. Huai khwang Bangkok 10310 ◎タイ（バンコク）の高層ツインタワービル内にある当社オフィスでの勤務です！ ◎最寄り駅から徒歩5分とアクセスも良好で、通勤もラクラクです！ ◎目の前には大きなショッピングモールがある好立地です！ ＼Webガイダンスがあります！／ 面接前にWebで職場見学、相談会を行ないます。実際のオフィスの様子や一緒に働くメンバーの様子を見ていただく予定です。入社が決まった方にもWebガイダンスを行なっており、ビザ発行の手続きなどのサポート体制を万全に整えています。安心してご入社ください！ 交通
バンコク・メトロ（MRT）「Thailand Cultural Centre」1番出口より徒歩5分
＼タイでの暮らしQ&A／ 【Q】先輩たちの通勤事情を教えて！ 【A】ほとんどの先輩は、会社から徒歩圏内または30分以内で通勤できる場所に住んでいます。スポーツジム＆プール付きのコンドミニアム（タワーマンション）でも、なんと家賃4万円程度から。日本の都市家賃と比較すると破格のお値段！1～2年経ってタイ生活に慣れた頃にお気に入りの物件を探し自分で引越しする先輩も多く、タイ生活の楽しみの一部です♪ 【Q】退勤後の過ごし方は？ 【A】早番と遅番の働き方があり、早番だと16時30分前には退勤できる為、そのままナイトマーケットやショッピング、ネイルサロンやタイマッサージなど出かける人が多いです。ネイルやマッサージは日本の3分の1程度と、通いやすいことも嬉しいポイントです♪ |
| 勤務時間 | 6：30～21：15の間でシフト制（実働8時間／休憩75分） ［シフト例］ 7：00～16：15／10：00～19：15 |
| 給与 |
月給3万7000バーツ～＋各種手当 ※残業代は別途支給 ※月給には一律支給の業務手当を含みます ＼タイでの暮らしQ&A／ 【Q】3万7000バーツ～でのタイ生活のイメージは？ 【A】都心バンコクの大卒初任給が2万バーツ程度といわれており、日本でいう月20～30万円もらっている感覚で現地では生活が送れます！ 家賃が3～4万円と非常に安く、生活費をぐっと抑えられます。また現地のマーケットは低価格で様々なモノが手に入る上、年中通して温暖のため衣替えの必要がなく、衣食住にかかる費用も抑えられます。 年収例
月収例／入社1.5年
月給：3万7500バーツ※一律支給の手当含む 残業代（7.5h）：1570バーツ 皆勤賞：1000バーツ 各種手当：2000バーツ インセンティブ：１万2000バーツ 計：5万4070バーツ |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■年次有給休暇（タイの法律に準じる） ■慶弔休暇 ＼年間のお休みについて／ 公休は123日！別途以下の特別休暇を設定。有給休暇の取得率も95%越えで、すべて合わせると130日以上お休みを取れる方がほとんどです！ ■リフレッシュ休暇（2日） ■年末年始休暇（4日） ■誕生日休暇（1日） ■プレミアム休暇（勤務3年目以降から勤怠率・年数に応じて2～9日） ■ステップ休暇（試用期間終了後2日） ＼タイ暮らしQ&A／ 【Q】オフの過ごし方は？ 【A】メンバーとショッピングや観光地巡りなどを楽しんでいます。物価が安い分、海外旅行を楽しむ人も多数！早めの申請で長い有休も取得できます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 ■賞与年1回 ■交通費全額支給 ■タイ社会保険 ■東京海上保険の医療保険 ■健康診断費用補助 ■ビザ代・タイ労働許可証取得費用を会社負担 ■バンコク到着から入社までのホテル費用を会社負担 ■航空券（片道）の立て替え、契約住居の敷金立て替え可能 ■勤続・皆勤手当 ■役職手当（月1500～3000バーツ） ■インセンティブ（配属チームによる） ■タイ語の無料講座（週2回） ■無料タイ式マッサージ（週1回、休憩室で無料開催） ■髪色・ネイル・服装自由 ■仮眠室あり（ハンモック付き） ■日帰りバスツアー（随時） ■チームの食事会（月1回） ■クラブ活動 ＼タイでの暮らしQ&A／ 【Q】独自の福利厚生はある？ 【A】タイ人スタッフが日本語で教えてくれるタイ語講座は大好評。タイマッサージは休憩中にOK！タイ社会保険＋歯科治療までカバーできる医療保険に無料で加入可能など、福利厚生が充実。休憩室には日本の漫画や雑誌、仮眠室もあります！ |
| 初めての海外生活でも大丈夫ですか？ | 住居探しからビザのこと、口座開設など。タイ生活をサポートします。入社前にWebガイダンスもご用意していますよ！ タイ人はおおらかな人が多く、南国特有ののんびりとした雰囲気があります。平均気温は29.1度で一年中温暖。花粉症に悩むこともありません。世界で2番目に日本人が多く、親日国で日本のアニメや映画、文化が好きなタイ人も多いため、親しみやすいです。 ◎会社が旅費を一部負担する形で任意参加のタイ日帰りバスツアーを随時開催。水上マーケットや遺跡、ビーチなどを楽しめます。 近隣諸国の旅行も手軽にできるのも魅力。社内ではラオスや、シンガポール、ベトナム、バリ島などが休日の旅行先に人気です♪ |
| 未経験から入社した後の、キャリアパスは？ | 未経験からのスタートが多い当社。独り立ちするまでじっくり先輩が横について教えてくれるので、1～2ヶ月後にはオペレーターとして独り立ちしている方が多いです。その後は頑張りや意向次第で、オペレーター⇒サブリーダー⇒リーダー⇒マネージャーと昇格していきます。 ずっとタイで勤務しなければならない、ということもありません。タイで培ったスキルを活かして、日本のグループ会社への転籍や、その先の頑張り次第でキャリアアップも可能です！ |
| 会社名 | BPO Bangkok Co.,Ltd. |
|---|---|
| 設立 | 2010年 |
| 代表者 | 代表取締役 新津 隆之 |
| 資本金 | 406万4500タイバーツ |
| 従業員数 | 72名（日本人62名、タイ人10名） |
| 事業内容 | ■バンコク在住日本人スタッフによるBPO運営 ・ カスタマーサポート業務（インバウンドコール及びメール受信） ・ ダイレクトマーケティング（アウトバウンドコール及びメール送信） ・ データ入力（手書きデータ入力など） ・ 他各種BPO業務など |
| 事業所 | 90CW Tower 28F Unit A2800 Ratchadaphisek |
| 関連会社 | SocioFuture 株式会社 (日本、旧：日本ATM株式会社) ／従業員数 2,303名 (グループ全体 3,359名)東京都港区浜松町1-30-5 SCFT (Thailand) Co., Ltd.(タイ) SocioFuture (SINGAPORE) |
| 企業ホームページ | https://bpo-bangkok.com/ |
| 採用ホームページ | BPO Bangkok Co., Ltd.（SocioFutureグループ） 私たちと一緒にタイ・バンコクで働… https://en-gage.net/bpobangkok/ |
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