| 仕事内容 | デジタルライフプランナー（長崎）【安定した経営基盤／育休復帰率100％】 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案を行う「デジタルライフプランナー」の募集です。専門知識を活かし、お客様の生活に長期的に寄り添う、やりがいの大きな仕事です。 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 同社がサブスクリプションで提供する「プレミアムメンバーサービス」。 PC・スマートフォン等のデジタル機器から関連サービスまで、お客様のデジタルライフ全般をサポートします。 ＜提案先＞ サービスをご利用いただいている会員様とそのご家族が中心です。 ＜仕事の流れ＞ ▼コンサルシート作成 まず担当するご家族の状況やデジタル機器の利用環境をヒアリングし、コンサルシートを作成します。 ▼課題のヒアリングと提案 「キャッシュレス決済を始めたい」「リモートワーク環境を整えたいが不安」といったお悩みから、「家族全体の通信料金を見直したい」といった具体的なご相談まで幅広く対応。最適な活用プランやコスト削減プランを提案します。 ▼長期的なサポート 一度きりの関係ではなく、数年にわたってご家族のデジタルライフに伴走し、継続的にサポートします。 ＜仕事のポイント＞ ◎1日の対応数は4～5組程度。1組あたり約1時間をかけ、お客様とじっくり向き合います。 ◎お客様への対応は、店舗かご自宅への訪問か、内容に応じて自分で判断し、自主的に活動できます。 ◎店舗ごとに開催される各種イベントの企画・運営にも携わることが可能です。 ■入社後の教育・キャリア 入社後は、「デジタルプランナー資格制度」をはじめ、各種OJT制度やアカデミー、個人の進捗を管理するトレーニングカルテなど、充実した教育体制で成長をサポートします。 未経験の方でも安心して専門知識を習得し、プロとして活躍できる環境です。 キャリアパスとしては、早い方で入社3年（25～26歳）で店長（Base責任者）に昇格した実績もあります。 ■やりがい お客様と数年にわたる長期的な関係性を築き、デジタルを通じて生活がより便利で安心なものへと変わっていく過程に直接立ち会えるのが、この仕事の大きなやりがいです。 「あなたのおかげで助かったよ」といった感謝の言葉を直接いただけることも多く、お客様や地域の生活に貢献しているという確かな手応えを感じることができます。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 ■所属部署：スマートライフ店 ■所属人数：10～15名程度（社員とアルバイトで構成） ■年齢構成：平均年齢29～30歳 ■性別構成：女性比率30％程度 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎
【必須要件】 顧客折衝経験をお持ちの方 ※携帯・保険・銀行・自動車販売などの営業経験者や、ホテル/ブライダル/旅行代理店/美容師などの接客経験者の方々が異業種から転職し活躍されています |
| 募集背景 | サブスクリプション制のデジタルライフサポート事業を展開している同社。現在、約40万軒のご家庭に利用されている「プレミアムメンバーサービス」は、ご家族のデジタルライフに不可欠なサービスとして成長しています。全社売上の半分以上を占めるこの安定した事業基盤のもと、今後はさらにサービスメニューを拡大し、より多くのお客様の快適な生活に貢献していく計画です。この事業成長を共に牽引していただく、新たなデジタルライフプランナーを増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員／雇用期間の定めなし試用期間あり／3か月 試用期間中の待遇に変更なし |
| 勤務地・交通 |
長崎県
ピーシーデポスマートライフ長崎BASE 住所：長崎市立岩町4-1 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし ■転勤なし ■受動喫煙防止策あり 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間） 時間外労働の有無：あり／月平均10時間～15時間 ※店舗によりシフト時間が変わります。9時～20時の間でシフトを組んで運用しております。 |
| 給与 |
350万円～550万円 月給制 基本給216000円～ 上記基本給に加え固定残業代（月15時間分として27000円以上）支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ■一律（固定）手当 ■変動手当 ■通勤手当 支給あり（会社規定に準ずる）上限100000円 ■賞与あり 年2回支給（昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～） ■昇給あり 給与改定年2回（4月、10月） 定期昇給：無 ■モデル年収 |
| 休日休暇 | その他 シフト制、 土曜日、 日曜日、 月曜日、 水曜日、 火曜日、 木曜日、 金曜日、 祝日 ◎年間休日120日 月8～11日休み シフトは1ヶ月前に提出。お客様とのスケジュール調整次第で休日を決定できるため、ご家族のイベントなどがある際も柔軟に休みを取得することが可能です。有給休暇は入社日に応じた日数が付与されます（最高20日）。 |
| 福利厚生・待遇 | 確定拠出年金、社宅制度（入社後、会社都合で転居が発生する社員が対象）、デジタルプランナー資格制度、各種OJT制度、各種アカデミー開催、トレーニングカルテ他 ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 会社名 | 株式会社ピーシーデポコーポレーション |
|---|---|
| 代表者 | 野島 隆久 |
| 事業内容 | 全国130を超える店舗を構えており、会員制でデジタルに関するお困りことを解決するサポートを提供しております。 会員様には専任のデジタルライフプランナーが寄り添い、IoT家電のご提案や、スマホの料金見直しなど、くらしを豊かにするトータルサポートを行っております。 【事業内容】 インターネットデバイス・ネットワーク総合専門店の「PC DEPOT」「ピーシーデポスマートライフ店」 およびパソコン修理・技術サービスを提供する「PC DEPOT パソコンクリニック」の運営・経営 |
| 事業所 | 神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー19階 |
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