勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | カスタマーサービス企画 世界をフィールドに活躍できます。Hondaのカスタマーサービスとは、海外の現地法人・販売代理店に対するサービス施策の提供を通じて、ユーザーの期待に応えていく仕事になります。お客様の生の声を他部門へとフィードバックすることで、Hondaのモノづくりを支えてください。 【具体的な業務内容】 ◎Hondaの商品保証方針の策定と運用管理 ◎現地法人/販売店のサービス業務を支援する仕組みづくりと普及 ◎修理・メンテナンスをはじめとしたサービス面の質的向上(現場の声を吸い上げて開発にフィードバックを行なう) ◎市場とHondaとの情報のインターフェース役(開発部門に対して品質問題の迅速なフィードバックを行なう) ◎マニュアル・サービスマニュアル・パーツリストなどの作成、および普及活動 ◎各国のHondaのサービス部門に対するサービス技術教育 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問、以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ・マーケティング、営業企画(メーカーでの経験) ・テクニカルライティング ・技術者向け研修関連の経験(設計・実施) ・自動車のサービスエンジニア、メカニックエンジニア経験 ・サービスエンジニア、メカニックエンジニア向けの設備、工具の設計開発 【人間性重視のHondaが求める人材】 「なぜHondaなのか」「Hondaで何を実現したいのか」を明確に語ることができる方。 |
募集背景 | 世界に向けたサービスを強化するため増員します。 自動車業界は今、中国をはじめとする海外各国の市場が活況を見せています。それに伴い、生産台数も販売台数も右肩上がりで増加。ビジネスを展開する地域が広がるとともに、業務量も増加しています。世界のどの地域であっても、変わらぬサービスを提供できる様、あなたの力を貸して下さい。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
埼玉、栃木、その他国内の各事業所
※U・Iターン、歓迎! ※転勤あり 交通
■本社(面接地)
東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営地下鉄大江戸線「青山一丁目駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | 原則として実働8時間。勤務地により異なります。 ※本社は、フレックスタイム制/コアタイム10:00~15:00/1日の標準労働時間8時間。 |
給与 |
固定給制 月給19万4540円以上 ※経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により支給。 【月給例】 ・ 25歳(大卒)/月給 23万5000円(手当除く) ・ 30歳(大卒)/月給 26万0000円(手当除く) ・ 33歳(大卒)/月給 32万5000円(手当除く) |
休日休暇 | 週休2日制(月8~10日/当社カレンダーによる)、年末年始、GW、夏季、有給、慶弔、特別 ※年間休日:121日 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回、賞与年2回(6.6ヶ月/2007年度実績)、各種社会保険完備 、通勤手当、住宅手当、家族手当、他各種手当、社宅(当社規定により入居可)、保養所、退職金 |
配属部署 | 青山本社、埼玉をはじめ、国内の事業所への配属となります。配属後は個人の能力・適性をみながら、ジョブ・ローテーションを行なっていきます。 【管理職のコメント】 クルマが壊れた場合、自動車メーカーが修理するのは当たり前。それだけで役目を果たした気になってはダメです。お客様の心までもサポートする。それがHondaが長年にわたり追求してきたことです。そのスタンスに共感していただける方に、ぜひお越しいただきたいですね。 |
会社名 | エン・ジャパン人材紹介事業部 |
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設立 | 2000年1月14日 |
代表者 | 代表取締役会長 越智通勝 代表取締役社長 鈴木孝二 |
資本金 | 9億7255万円(2011年6月末現在) |
従業員数 | 【単体】661名 【連結】770名 ※2011年6月末現在 |
売上高 | 【単体】 92億7600万円 【連結】 99億9101万円 ※2010年12月期実績 |
経常利益 | 【単体】 16億7600万円 【連結】 18億300万円 ※2010年12月期実績 |
事業内容 | (1)インターネットを活用した求人求職情報サービス (2)人材採用から社員教育、人事評価制度までのコンサルティング (3)人事業務システムの販売及び請負サービス (4)インターネットを活用した結婚式場情報サービス |
事業所 | 東京、大阪、名古屋、福岡、横浜、神戸、静岡 |
関連会社 | ウォールストリートアソシエイツ株式会社 職縁人力資源(上海)有限公司 英才網聯(北京)科技有限公司 |
企業ホームページ | http://corp.en-japan.com/ |
本田技研工業株式会社のカスタマーサービス企画(141359)の転職・求人情報は掲載を終了しています。