取材から受けた会社の印象
組合員ではない方にとっても、なじみの深い生協。宅配事業をはじめ、スーパーマーケット業態で商品を販売する店舗事業や、共済事業、福祉事業、葬祭事業など様々な事業を展開されています。「組合員の日々のくらしをトータルに支えたい」そんな強い思いを感じます。
これまでの取材で多くの職員の方にインタビューをさせていただきましたが、仕事のやりがいをお聞きした際によく挙がったのが、組合員との触れ合いに喜びを感じるという声。「組合員の優しさに助けられて成長できた」という方もいらっしゃいました。人とのつながりの中で活躍したい方にとって、京都生協は最適なチャレンジの場所ではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎組合員との触れ合いがあるのは生協ならでは！
週1回ペースで同じ組合員に会えることがやりがいになっているスタッフの方が多いそう。会うたびにちょっとした会話をしたり、感謝の言葉をかけてもらえたり、飲み物を用意して待ってくれたり。組合員のくらしに役立っていることを実感できると言います。また、仕事以外でも道で組合員と出会えば声をかけてもらえるそうで、単に仕事上でのお付き合いではなく、家族のような安心感を感じられるとのことでした。
◎「ただ配送するだけ」ではないから飽きない！
ご注文の商品をお届けする以外にも、他の商品をオススメしたりCOOP共済などの情報を紹介することもあります。組合員のために勧めた商品・サービスを気に入っていただき、「あの商品良かったよ」「ありがとう」と配送以外の面でも感謝していただけるそうです。
週1回ペースで同じ組合員に会えることがやりがいになっているスタッフの方が多いそう。会うたびにちょっとした会話をしたり、感謝の言葉をかけてもらえたり、飲み物を用意して待ってくれたり。組合員のくらしに役立っていることを実感できると言います。また、仕事以外でも道で組合員と出会えば声をかけてもらえるそうで、単に仕事上でのお付き合いではなく、家族のような安心感を感じられるとのことでした。
◎「ただ配送するだけ」ではないから飽きない！
ご注文の商品をお届けする以外にも、他の商品をオススメしたりCOOP共済などの情報を紹介することもあります。組合員のために勧めた商品・サービスを気に入っていただき、「あの商品良かったよ」「ありがとう」と配送以外の面でも感謝していただけるそうです。
厳しさ▲組合員一人ひとりに合わせたコミュニケーションが大切
子育て中の方からご年配の方まで、幅広い組合員と接することになります。日々の会話をヒントにしながら、組合員に喜んでいただける情報を提供できるよう意識しましょう。
▲外での仕事なので、天候などの影響を受ける
常に安全運転を心掛けることはもちろん、雨など、見通しが悪くなる時は特に安全確認の行動が必要不可欠。また、空調服の貸与がありますが、夏場はどうしても暑いと感じることもあるでしょう。
子育て中の方からご年配の方まで、幅広い組合員と接することになります。日々の会話をヒントにしながら、組合員に喜んでいただける情報を提供できるよう意識しましょう。
▲外での仕事なので、天候などの影響を受ける
常に安全運転を心掛けることはもちろん、雨など、見通しが悪くなる時は特に安全確認の行動が必要不可欠。また、空調服の貸与がありますが、夏場はどうしても暑いと感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人担当の組合員のもとへ配送を行ないます。同じ方と週1回必ずお会いするため、「人とのつながりを大切にできる」「聞き上手」「思いやり・協調性がある」という方に向いています。
また、多くの組合員から必要とされていますので「安定した環境で働きたい」という方にも最適です。
また、多くの組合員から必要とされていますので「安定した環境で働きたい」という方にも最適です。
向いていない人やりがいに記載の通り、配送のほかにも情報紹介なども担当することから、「思いやり・協調性に欠ける」「指示された業務だけをこなしたい」「外での仕事に抵抗がある」という方には向いていません。
